Walmart กำลังทดสอบบริการตู้รับสินค้าอัตโนมัติในเมือง Oklahoma City เพื่อให้ลูกค้าของ Walmart ที่สั่งซื้อของผ่านทางออนไลน์สามารถเลือกที่จะมารับสินค้าจากตู้รับสินค้าอัตโนมัติได้ตลอด 24 ชั่วโมง แทนการรอให้พนักงานนำสินค้าไปส่งถึงบ้าน

Play video

เมื่อ Walmart ได้รับคำสั่งซื้อจากลูกค้าเรียบร้อยแล้วทาง Walmart จะส่งคำสั่งซื้อไปยังร้านค้าในพื้นที่ ซึ่งพนักงานจะจัดสินค้าตามที่ลูกค้าสั่งลงบรรจุภัณฑ์เพื่อพร้อมจำหน่าย หลังจากนั้นเมื่อลูกค้ามาถึงตู้รับสินค้าอัตโนมัติก็เพียงแค่กรอกรหัส 5 หลักที่ตู้เพื่อรับสินค้าที่สั่งไป

โดยการใช้บริการตู้รับสินค้าอัตโนมัติลูกค้าจะต้องมียอดสั่งซื้อไม่ต่ำกว่า 30 เหรียญสหรัฐ

ตู้รับสินค้าอัตโนมัติดังกล่าวเป็นบริการใหม่จากทาง Walmart เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้ามากขึ้น หลังจากที่คู่แข่งอย่าง Amazon เปิดตัวบริการที่คล้ายๆกันอย่าง AmazonFresh Pickup ไปได้ไม่นาน (โดย AmazonFresh Pickup จะมีพนักงานมารอส่งของและจัดของใส่รถให้ลูกค้าที่จุดรับสินค้าแทน)

อ้างอิง : THE VERGE, Engadget