หลังจากที่เป็นปัญหามานาน ทางด้านปัญหาการกดปุ่ม ติดบ้างไม่ติดบ้าง จนโดนผู้ใช้ฟ้องทั่วโลก ดังข่าวก่อนหน้านี้

อยู่ไม่ไหว! ผู้ใช้รวมตัวยื่นฟ้อง Apple เหตุคีย์บอร์ด Butterfly บน MacBook เจ๊งง่ายเกิน

ตอนนี้ Apple เปิดโครงการซ่อมคีย์บอร์ด MacBook ฟรีแล้ว สำหรับผู้ใช้คีย์บอร์ดปีกฝีเสื้อ โดยมีรุ่นที่เข้าข่ายดังนี้

  • MacBook (Retina, 12-­inch, Early 2015)
  • MacBook (Retina, 12­-inch, Early 2016)
  • MacBook (Retina, 12-­inch, 2017)
  • MacBook Pro (13­-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (13-­inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (13-­inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (13-­inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (15-­inch, 2016)
  • MacBook Pro (15-­inch, 2017)

สามารถขอเข้ารับบริการได้ที่ AASP หรือ Apple Authorized Service ศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการจาก Apple เช่นในไทยจะมี iCare, iService เป็นต้น หรือส่งที่ iStudio เพื่อส่งต่อไปยังศูนย์ AASP ก็ได้ครับ

ทั้งนี้ทาง Apple ขอให้ลูกค้า นำข้อมูลสำคัญออกจากเครื่องก่อนเข้าบริการเพื่อความปลอดภัย

ที่มา: https://www.apple.com/th/support/keyboard-service-program-for-macbook-and-macbook-pro/