เมื่อเช้า Apple ได้ประกาศรับเปลี่ยนแบตเตอรี่ของ iPhone 6s ที่มีปัญหาแบตเตอรี่ โดย iPhone ที่มีปัญหาดังกล่าว เครื่องจะดับเองแบบสุ่ม ไม่มีสัญญาณเตือนที่แน่นอน
อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ iPhone 6s ทุกเครื่องที่จะมีปัญหาดังกล่าว เครื่องที่สามารถเข้ารับการเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ฟรีจะเป็นเครื่องที่ผลิตในช่วงเดือนกันยายน – ตุลาคมปี 2015 ซึ่งถ้าหากมีปัญหาสามารถส่งซ่อมได้ที่ Apple Retail Store หรือ AASP โดยให้ช่างที่ชำนาญตรวจสอบอีกครั้ง
หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคในประเทศจีนได้รับรายงานผู้ใช้งานบางส่วนพบปัญหา iPhone 6s ปิดเครื่องเองแม้แบตเตอรี่จะยังคงเหลืออยู่ โดย Apple ก็ได้ออกมาให้คำตอบแล้วว่าปัญหานี้เกิดกับทุกเครื่องทั่วโลก ซึ่งสามารถเข้ารับการซ่อมได้ฟรีครับ