บริการใหม่สำหรับผู้ใช้งาน iPhone 7 หลัง Apple พบปัญหาตัวเครื่องไม่สามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายจนขึ้น No Service ตลอดเวลา
Apple ระบุว่า iPhone 7 ที่มีปัญหาดังกล่าวนั้นวางจำหน่ายระหว่างเดือนกันยายน 2016 ถึงกุมภาพันธ์ 2018 (เดือนนี้เอง) ใน สหรัฐอเมริกา จีน ฮ่องกง ญี่ปุ่น และมาเก๊า ซึ่งผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบโมเดลได้ด้านล่างนี้
- จีน – Model numbers A1660, A1780
- ฮ่องกง – Model number A1660
- มาเก๊า – Model number A1660
- สหรัฐอเมริกา – Model number A 1660
- ญี่ปุ่น – Model number A1779
เครื่องที่มีโมเดลตรงกับเลขข้างต้นสามารถนำเครื่องเข้ารับบริการที่ Apple Genius หรือตัวแทนบริการหลังการขาย AASP ได้ทันที แต่สำหรับใครที่หิ้วเครื่องเข้ามาใช้งานในไทยต้องกลับไปเคลมประเทศที่มี Apple Store หรือตัวแทนที่รับเคลมเครื่องต่างประเทศเท่านั้นครับ