รัฐบาลเดินหน้าแก้ปัญหาเหยื่อคอลเซนเตอร์เต็มที่ หลัง ครม. ผ่านร่าง พ.ร.ก. มาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ฉบับที่… หรือ พ.ร.ก. ไซเบอร์ เตรียมจัดการแก๊งมิจฉาชีพ พร้อมกำหนดให้ธนาคารกับเครือข่ายมือถือจะต้องมีส่วนร่วมรับผิดชอบกับความเสียหายที่เกิดขึ้น คาดกฎหมายฉบับนี้เริ่มบังคับใช้ได้ในกุมภาพันธ์ 2568 นี้

นายจิรายุ ห่วงทรัพย์ โฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ระบุว่า กฎหมายดังกล่าวมีเป้าหมายเพื่อจัดการกับปัญหาการหลอกลวงทางไซเบอร์ที่สร้างความเสียหายแก่ประชาชนเฉลี่ยหลายสิบล้านบาทต่อวัน โดยเฉพาะกรณีแก๊งคอลเซนเตอร์ที่ยังคงเป็นภัยร้ายแรงในสังคม

กระทรวงดิจิทัลฯ แจ้งว่า คนไทยสูญเงินเฉลี่ยวันละ 60-70 ล้านบาท จากอาชญากรรมไซเบอร์ ถึงเวลาที่ต้องมีมาตรการเด็ดขาด

ดังนั้นกฎหมายฉบับใหม่นี้จะเพิ่มอำนาจเจ้าหน้าที่ให้จัดการบัญชีม้าและซิมที่เกี่ยวข้องได้ทันที พร้อมกำหนดบทลงโทษที่เข้มงวดขึ้น รวมถึงเร่งคืนเงินให้ผู้เสียหายเร็วกว่าเดิม

สรุปสาระสำคัญของ พ.ร.ก. ไซเบอร์

1. เพิ่มอำนาจในการจัดการแพลตฟอร์มสินเชื่อออนไลน์ระหว่างบุคคล (P2P) และบัญชีม้าที่เกี่ยวข้องกับการกระทำผิด
2. กำหนดให้ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือมีส่วนเกี่ยวข้อง โดยต้องระงับการใช้งานซิมที่เชื่อมโยงกับอาชญากรรม
3. บังคับให้ธนาคารส่งข้อมูลบัญชีต้องสงสัยให้ ปปง. ตรวจสอบ และเร่งคืนเงินให้ผู้เสียหาย
4. เพิ่มบทลงโทษธนาคารและแพลตฟอร์มที่ละเลยการตรวจสอบบัญชีของคนร้าย
5. กำหนดบทลงโทษการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต
6. สร้างความรับผิดชอบร่วมของธนาคาร เครือข่ายมือถือ และโซเชียลมีเดีย ต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น

สุดท้ายนี้ ถ้าร่าง พ.ร.ก. ผ่านทุกขั้นตอนและประกาศในราชกิจจานุเบกษา คาดว่ากฎหมายจะมีผลบังคับใช้ทันในเดือนหน้า