Nissan North American เริ่มแจ้งเตือนไปยังลูกค้าเกี่ยวกับการแฮกข้อมูลลูกค้าที่อยู่ในการดูแลของผู้ให้บริการภายนอกบริษัท

บริษัทแจ้งเหตุการณ์ดังกล่าวไปยังสำนักอัยการของรัฐเมน สหรัฐอเมริกา เมื่อวันที่ 16 มกราคมที่ผ่านมา โดยเผยว่ามีลูกค้า 17,998 รายที่ได้รับผลกระทบ

Nissan ระบุในคำแจ้งเตือนไปยังลูกค้าว่าได้รับแจ้งจากหนึ่งในผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่บริษัทใช้บริการอยู่ในวันที่ 21 มิถุนายน 2022 โดยผู้พัฒนารายดังกล่าวรับข้อมูลลูกค้าจาก Nissan ไปเพื่อใช้ในการพัฒนาและทดสอบซอฟต์แวร์โซลูชันให้แก่บริษัท

อย่างไรก็ดี Nissan อ้างว่าข้อมูลที่หลุดออกมาเป็นเพราะการจัดการฐานข้อมูลที่ผิดพลาดของผู้พัฒนารายนี้ แต่ย้ำว่าได้เข้าจัดการปัญหาที่เกิดขึ้นแล้ว และได้เริ่มการตรวจสอบเป็นการภายใน จนได้ข้อสรุปในวันที่ 26 กันยายนปีที่แล้วว่ามีบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตแอบเข้ามาในระบบจริง

ข้อมูลที่แฮกเกอร์ได้ไปมีทั้ง ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และบัญชี NMAC (หรือบัญชีการเงินของลูกค้า Nissan) พร้อมยืนยันว่าข้อมูลบัตรเครดิตและเลข Social Security ยังปลอดภัยดี อีกทั้งไม่พบว่ามีการนำข้อมูลที่ได้ไปใช้ในทางมิชอบแต่อย่างใด

ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบและได้รับการแจ้งเตือนจะได้รับบริการคุ้มครองตัวตนของ Experian แบบฟรี ๆ 1 ปีเต็ม

ที่มา bleepingcomputer

พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส