GoPro เรียกคืนโดรนรุ่น Karma พร้อมทั้งยืนยันคืนเงินให้ลูกค้าเต็มจำนวน

เมื่อช่วงสิ้นเดือนตุลาคมที่ผ่านมา GoPro ได้เริ่มจำหน่ายโดรน Karma อีกครั้ง ในราคา 799 ดอลลาร์ หรือราว 28,000 บาท โดยมีการขายออกไปกว่า 2,500 ชิ้น แต่ล่าสุดทาง GoPro ได้เรียกคืนสินค้ารุ่นดังกล่าว พร้อมยืนยันคืนเงินเต็มจำนวนให้ลูกค้า

การเรียกคืนโดรน Karma ผ่านเว็บไซต์ครั้งนี้เกิดจากทาง GoPro พบว่าโดรน Karma จำนวนหนึ่ง เกิดดับกลางคันในระหว่างใช้งาน ซึ่งกรณีที่พลังงานของโดรนหมดกลางคันในระหว่างใช้งานเป็นสิ่งที่น่ากังวล โดยเฉพาะเมื่อโดรนเกิดดับในระหว่างที่กำลังทะยานกลางอากาศ และร่วงลงมา อาจเกิดสิ่งที่ไม่คาดคิดขึ้นได้

อย่างไรก็ตาม การประกาศดังกล่าวส่งผลต่อความเชื่อมั่นของนักลงทุน หลังจากที่หุ้น GoPro ตกลงกว่าร้อยละ 20 ก่อนหน้านี้ แต่เมื่อมีข่าวการเรียกคืนสินค้าดังกล่าว ได้ทำให้หุ้น GoPro ตกลงอีกร้อยละ 9 ในการซื้อขายชั่วโมงถัดไป

ที่มา  www.recode.net