จากการลงพื้นที่สำรวจประชาชนทั่วไปในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล ถึงข่าวสารและความเข้าใจเกี่ยวกับการมาของดิจิตอลทีวี พบว่าคนไทยจำนวนมากที่ยังไม่รู้ความหมายของดิจิตอล ทีวี ทั้งนี้ ผู้คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจว่าดิจิตอล ทีวี คืออะไร และสามารถรับชมได้อย่างไร ผ่านช่องทางใดบ้าง ซึ่งสอดคล้องกับปัญหาที่ผู้ประกอบการได้ระบุถึงยอดขาย Set-top Box และเครื่องรับสัญญาณโทรทัศน์ที่มีระบบรับสัญญาณในตัว โดยมีกระแสตอบรับน้อยมาก รวมทั้งมีเสียงเรียกร้องจากผู้ประกอบการที่เกี่ยวข้องให้ กสทช. เข้ามาจัดการประชาสัมพันธ์ให้ความรู้ในเรื่องนี้อย่างจริงจัง
ด้านนายสุภาพ คลี่ขจาย รักษาการประธานชมรมผู้ประกอบการโทรทัศน์ระบบดิจิตอลภาคพื้นดิน ให้ความเห็นว่า ปัญหาดังกล่าว สะท้อนการทำงานที่มีปัญหาของ กสทช. ซึ่งผู้ประกอบการและประชาชนยังสับสนถึงวันเริ่มออกอากาศระหว่าง 1 เมษายน หรือ 1 พฤษภาคม นี้ ซึ่งจะมีการหารือกับ กสทช. ในสัปดาห์หน้าเพื่อหาข้อสรุปอย่างจริงจัง
ที่มา : Thairath