Apple เรียกคืนสินค้าตัวลำโพง Beats Pill XL เนื่องมาจากแบตเตอรี่นั้นร้อนมากเกินไป อาจมีความเสี่ยงที่จะทำให้เกิดไฟไหม้ได้
Apple สั่งเรียกคืนสินค้าตัวลำโพงไร้สาย Beats Pill XL เนื่องจากแบตเตอรี่ของเจ้าลำโพงตัวนี้ร้อนเกินไปและอาจจะเสี่ยงต่อการเกิดไฟไหม้ได้
โดยทาง Apple ออกมาเตือนอาการแปลกประหลาด ที่พบในลำโพงตัวดังกล่าว เช่น แบตเตอรี่ร้อนจนไหม้ หรือลวกมือผู้ใช้งาน และร้อนจนเกิดความเสียหายกับโต๊ะที่วางลำโพง โดยลำโพง Beats Pill XL กว่า 200,000 จะถูกเรียกกลับ
ข้อมูลจากหน้าเรียกคืนสินค้าของทางwebsite Apple บอกไว้ว่า ผู้ใดที่ซื้อ Beats Pill XL ไป สามารถส่งคืนบริษัท พร้อม refund ได้ที่ 325 ดอลล่าร์ หรือจะเอาไปคืนตาม Apple Store เพื่อรับ in-store credit ซึ่งราคาดังกล่าว คือราคาของตัวลำโพง บวกกับภาษี
ตัวแทนของ Apple บอกข่าวกับ Mashable ว่า การขายลำโพงรุ่นนี้ถูกระงับไว้ก่อน ซึ่งถ้าเข้าไปดูใน online store จะเห็นว่าลำโพงตัวนี้ ขึ้นสถานะไว้ว่าเป็น “unavailable”
ณ ตอนนี้ ยังไม่มีข้อมูลเพิ่มเติมใดๆว่า Apple จะทำยังไงต่อสำหรับลำโพงรุ่นนี้ บางที Apple อาจจะนำกลับซ่อมเพื่อแก้ปัญหาแบตเตอรี่ร้อนแล้วค่อยวางขายอีกครั้งก็เป็นได้
จากประวัติ Apple ไม่ค่อยจะทำการเรียกสินค้าคืน แต่จะออกเป็นโปรแกรมเปลี่ยนของ หรือเปิดซ่อมให้สำหรับสินค้าที่มีปัญหา (ก่อนหน้านี้ เมื่อตอนที่ iPhone 5 มีปัญหาเรื่องการชาร์จไฟ ทาง Apple ก็เสนอแก้โดยเปลี่ยนแบตฯใหม่ให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ แม้ว่าบางเครื่องจะเกินระยะประกัน 1 ปีไปแล้วก็ตาม)
ลองเข้าไปดูรายละเอียดเพิ่มเติมการคืนลำโพง Beats Pill XL ได้ ที่นี่ 🙂