Softbank สุดตื่นเต้นเปิดตัวร้านมือถือแห่งแรกที่จะมีพนักงานเป็นหุ่นยนต์ให้บริการทั้งร้าน
Softbank ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือยักษ์ใหญ่ในญีปุ่น เริ่มนำร่องทดสอบศักยภาพของหุ่นยนต์อัจฉริยะ Pepper แล้ว โดยทำการเปิดตัวร้านขายมือถือ Pepper Phone Shop ซึ่งพนักงานในร้านทั้งหมดจะเป็นหุ่นยนต์ Pepper ซึ่งจะเริ่มให้บริการในวันที่ 28 มีนาคมนี้

ทั้งนี้ มีการระบุว่าหุ่นยนต์พนักงาน Pepper นั้นจะทำหน้าที่ได้ทั้งนำทาง, ให้คำแนะนำต่างๆ และพูดคุยตอบโต้ได้สั้นๆ ด้วย โดยจะมีทั้งหุ่นยนต์ที่ทำหน้าที่รับลูกค้าสำหรับสมัครใช้บริการ, หุ่นยนต์ที่ทำหน้าที่เป็นผู้จัดการร้านและหุ่นยนต์ที่ทำหน้าที่ให้ลูกค้าสามารถใช้งานฆ่าเวลาระหว่างรอคิวอีกด้วย ซึ่งถือว่าเป็นการทดสอบครั้งยิ่งใหญ่ของ Softbank เลยทีเดียว และแน่นอนว่ามันจะเป็นร้านมือถือแห่งแรกและแห่งเดียวที่ใช้หุ่นยนต์ทำงานทั้งร้าน

ที่มา : engadget