เป็นระยะเวลากว่าสองอาทิตย์แล้วที่ Apple ทราบปัญหาที่ iPhone 6s อยู่ดีๆ ก็ปิดตัวเองซึ่งปัญหาตรงนี้มาจากแบตเตอรี่ของตัวเครื่อง ซึ่ง Apple ก็ได้รับผิดชอบโดยการเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้ฟรี (ดูข่าวเก่า) ล่าสุด Apple ก็ได้ออกมาตอบสาเหตุที่ทำให้แบตเตอรี่มีปัญหาแล้ว
Apple พบว่าแบตเตอรี่มีปัญหาระหว่างกระบวนการผลิตและได้เขียนข้อความประกาศเอาไว้ว่า “เราพบว่า iPhone 6s ที่ผลิตระหว่างเดือนกันยายน-ตุลาคมปี 2015 มีปัญหา iPhone ปิดเครื่องเองเมื่อแบตเตอรี่ต่ำกว่า 30% ปัญหาดังกล่าวเกิดจากขั้นตอนการผลิต ซึ่งชิ้นส่วนแบตเตอรี่ได้สัมผัสกับอากาศภายนอกนานกว่าปกติก่อนประกอบเข้าแพ็คเกจของแบตเตอรี่ ส่งผลให้แบตเตอรี่เสื่อมสภาพเร็วกว่าปกติ”
ย้ำอีกครั้งว่า ถ้าหากใครคิดว่าตนกำลังประสบปัญหาดังกล่าวสามารถตรวจสอบและเปลี่ยนแบตเตอรี่ฟรีได้ ส่วนเครื่องใครที่ไม่พบปัญหาในลักษณะดังกล่าวก็หายห่วงได้เลยครับ