เป็นอีกหนึ่งไอเดียที่หยิบยกปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ของผู้โดยสารแท็กซี่มาสร้างความแตกต่างเรื่องจุดขายในการบริการจริงๆ สำหรับ Miyako Taxi บริษัทแท็กซี่รายหนึ่งในเมืองเกียวโต ซึ่งได้มีการเปิดตัว ‘แท็กซี่ไร้เสียง’ (Silence Taxi) สร้างบรรยากาศในรถแท็กซี่ให้ผู้โดยสารรู้สึกสบายใจยิ่งขึ้น โดยคนขับแท็กซี่เองก็จะไม่พูดคุยกับผู้โดยสารนอกเหนือจากการพูดคุยทักทายเช่นกัน

ทั้งนี้ บริการดังกล่าวจะทำให้ผู้โดยสารไม่ต้องเจอเรื่องราวดราม่าการเมือง หรือหัวข้อสนทนาที่ตนเองไม่ได้สนใจจากพี่คนขับแท็กซี่  แต่หากผู้โดยสารอยากจะพูดคุยหรือสอบถามก็สามารถทำได้เช่นกัน โดยบริการดังกล่าวยังอยู่ในช่วงทดสอบตั้งแต่เดือนมีนาคมที่ผ่านมา ซึ่งทางบริษัท Miyako Taxi ก็จะทำการตัดสินใจอีกครั้งว่าขยายขอบเขตหรือปริมาณรถแท็กซี่ในสังกัดรองรับบริการดังกล่าวหรือไม่จากกระแสตอบรับของผู้โดยสาร

 

อ้างอิง / อ้างอิง2