คณะกรรมการการแข่งขันของอินเดีย (CCI) เริ่มกระบวนการตรวจสอบ Google หลังหลายบริษัทกล่าวหาว่าระบบเก็บเงินค่าบริการที่ Google เก็บภายในแอปนั้นละเมิดคำสั่งเดิมของ CCI
Match Group เจ้าของ Tinder และมูลนิธิพันธมิตรดิจิทัลอินเดีย (Alliance of Digital India Foundation) ร้องเรียนต่อ CCI ให้ตรวจสอบระบบ User Choice Billing (UCB) โดยกล่าวหาว่าเป็นระบบที่ผูกขาดตลาด
สำหรับคำสั่งเดิมของ CCI ได้เคยปรับเงิน Google เป็นเงินประมาณ 113 ล้านเหรียญ (ราว 3,833 ล้านบาท) และสั่งให้บริษัทยอมให้มีระบบการเก็บเงินจากภายนอก และเลิกบังคับให้ผู้พัฒนาใช้ระบบการจ่ายเงินของ Google เองซึ่งเก็บส่วนแบ่งถึงร้อยละ 15 – 30
ต่อมา Google จึงนำเสนอระบบ UCB เพื่อมาเป็นทางเลือกของระบบการจ่ายเงินแบบเดิม แต่บริษัทและผู้พัฒนาเจ้าต่าง ๆ วิจารณ์ว่าระบบใหม่นี้ก็ยังเก็บส่วนแบ่งถึงร้อยละ 11 – 26 อยู่ดี ถือว่า Google ไม่ได้ทำตามคำสั่งของ CCI
มารอบนี้ CCI สั่งให้ Google อธิบายรายละเอียดก่อนและหลังการใช้ UCB รวมถึงนโยบายการเผยแพร่ข้อมูลผู้ใช้และผู้พัฒนาแอปด้วย โดยต้องตอบภายใน 4 สัปดาห์
ที่มา Reuters
พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส