จากการเปิดราคาที่แพงขึ้นจาก iPhone รุ่นปกติก่อนหน้านี้ ทำให้มีนักวิเคราะห์มากมายต่างออกมาคาดการณ์ว่าจะส่งผลกระทบต่อยอดขาย iPhone X ที่อาจจะต่ำกว่าเป้า แต่อย่างไรก็ตาม Katy Huberty นักวิเคราะห์จาก Morgan Stanley สถาบันการเงินดังระดับโลก กลับแสดงความคิดเห็นในมุมมองที่ต่างออกไป โดยชี้ว่า การเพิ่มราคานั้นจะทำให้ความต้องการในตัว iPhone X มีสูงกว่าและจะส่งผลบวกต่อยอดขายเสียด้วยซ้ำ โดยให้เหตุผลว่า ‘นวัตกรรมใหม่ ๆ ที่ใส่มานั้นจะเพิ่มมูลค่าให้ตัวสินค้ามากกว่าจะไปกีดกันความต้องการของสาวก Apple’
‘Apple เป็นแบรนด์ที่ทะเยอทะยานในเรื่องการนำเสนอความไฮเอนด์ นวัตกรรมใหม่ ๆ ในราคาพรีเมียมอยู่แล้ว อย่างที่เราเห็นกันมาตลอดว่าบริษัท ไม่เดินตามแนวทางแบรนด์ในตลาดอย่างการลดราคาสินค้าตัวเองรุ่นหนึ่งเพื่อให้คนเกิดความต้องการในสินค้าที่ใหม่กว่าอีกรุ่นหนึ่ง’
นอกจากนี้ Morgan Stanley ยังได้ระบุว่า Apple ยังมีฐานลูกค้าที่ยังจงรักภักดีกับแบรนด์อย่างเหนียวแน่น และที่สำคัญคือในเวลานี้พวกเขามีฐานที่แข็งแกร่งมาก ๆ เหนือตลาดไปไกลแล้ว โดยจากผลสำรวจของ AlphaWise กับผู้ใช้สมาร์ทโฟนในสหรัฐฯ เมื่อเดือน เมษายนที่ผ่าน ปรากฏว่ามีถึง 92% ของผู้ใช้ iPhone ในสหรัฐฯ วางแผนจะซื้อ iPhone ใหม่ ซึ่งเพิ่มขึ้นจากผลสำรวจเมื่อปี 2016 ที่ประเมินได้อยู่ที่ 86%
