LINE Thailand ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ให้ LINE Official Account สามารถโทรและวิดีโอคอลได้แล้ว ซึ่งจริงๆ เปิดให้ใช้ได้สักพักใหญ่แล้วแต่คราวนี้ทาง LINE Thailand ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการ แต่ผู้ใช้ Official Account นั้นต้องเปิดการใช้งานก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ โดยทำได้ดังนี้

วิธีการเปิดการตั้งค่าโทรและวิดีโอคอลผ่าน LINE Official Account

เปิดการทำงานของฟีเจอร์การโทรใน Official Account ของท่าน

แต่เมื่อเปิดแล้ว ผู้ติดตามก็ยังกดโทรหาเขาไม่ได้ จนกว่ามีการส่งคำขอการโทรจากเราดังภาพ

เมื่อมีการกดโทรหาจากคำขอที่เราส่งไป ก็จะไปดังที่ LINE Official Account ของเรารับสายคุยกันได้ตามปกติ

แต่ว่าหากต้องการให้ผู้ติดตามอยากโทรหาเราต้องตั้งค่าในส่วนนี้เพิ่มด้วย

โดยการไปเปิด LINE Call ที่หน้า “ข้อมูลพื้นฐาน”

และอย่าลืมไปเพิ่มปุ่มด้วยนะครับ

การวิดีโอคอล

จะทำได้เมื่อต่อเมื่อฝั่งผู้ติดตามเรากดสั่งให้มีการวิดีโอคอลเท่านั้น

ข้อเสียของการ โทร/วิดีโอคอลผ่าน LINE Official Account

จากการที่ทดสอบยังไม่สามารถรับสายที่โทรหรือวิดีโอคอลบน LINE Official Account ในคอมพิวเตอร์ได้ คาดว่าต้องรอทาง LINE ปรับปรุงด้านนี้ต่อไปครับ

ฟีเจอร์เด่นอื่น ๆ ของ LINE Official Account

  • นำเข้ากลุ่มแชต LINE ได้แล้วนะ
  • บน iPad ปรับหน้าแอปใหม่เป็น Full Screen แล้ว

อ้างอิงจาก: LINE for Business Official Facebook Page

พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส