ทวิตเตอร์อาจเตรียมพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ทำให้ผู้ใช้งานสามารถควบคุมเนื้อหาและคุณภาพของผู้ที่ Reply ทวีตของตนเองได้ ฟีเจอร์ดังกล่าวคือ ‘Filter’ และ ‘Limit’ ซึ่ง @paulabarcante ได้ทวีตบนทวิตเตอร์ว่า ฟีเจอร์ทั้งสองจะช่วยซ่อนการตอบกลับที่รุนแรงและเป็นอันตราย หรือช่วยป้องกันให้ผู้ที่มีเจตนาไม่ดีไม่สามารถตอบกลับทวีตของเจ้าของทวีตได้

อ้างอิงจากคอนเซ็ปต์ที่ออกมา Twitter จะตรวจจับว่า ผู้ใช้ได้รับ reply ที่ดูเป็นอันตรายหรือไม่ โดยหากเราเปิดใช้ฟีเจอร์ ‘Filter’ reply ที่มีความรุนแรงจะถูกซ่อนไม่ให้ผู้ใช้หรือคนอื่นเห็น

ส่วนฟีเจอร์ ‘Limit’ จะตรวจจับบัญชีที่เคยมีประวัติใช้คำหยาบคาย รุนแรง หรือการ reply ทวีตที่ผู้ใช้ไม่ต้อนรับซ้ำ ๆ จะถูกทำให้บัญชีดังกล่าวไม่สามารถ reply บัญชีที่เปิดใช้ฟีเจอร์นี้ได้

เนื่องจากฟีเจอร์ทั้ง 2 จะทำงานด้วยระบบอัตโนมัติ เราจึงไม่อาจคาดหวังให้ระบบทำงานได้ถูกต้องตามความคิดของเรา 100% และอาจต้องใช้เวลาในการรวบรวมข้อมูลและพัฒนาฟีเจอร์เพื่อให้ทำงานได้ดีขึ้น อย่างไรก็ตามฟีเจอร์ดังกล่าวจะเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยให้ชุมชนทวิตเตอร์มีความ toxic น้อยลงได้ไม่มากก็น้อย

อ้างอิง: The Verge

พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส