ย้อนกลับไปในตอนที่ iPhone 13 เปิดตัว หลังจากถึงมือผู้ใช้ไปเพียง 2 วันมีผู้ใช้รายงานปัญหาว่าหน้าจอแสดงผลของ iPhone 13 Pro กลายเป็นสีชมพู และทำให้เครื่องรีสตาร์ตตัวเองเป็นระยะ ๆ ซึ่งทำให้ผู้ใช้คนนี้ไม่สามารถใช้งานได้

ล่าสุดหลังจากผ่านไปประมาณ 3 เดือน แอปเปิ้ล (Apple) ได้ออกมายืนยันบน Weibo โซเชียลมีเดียสัญชาติจีนว่า ปัญหาดังกล่าวนั้น ไม่เกีี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์แต่อย่างใด แต่เป็นบั๊กที่เกิดขึ้นจากซอฟต์แวร์ แอปเปิ้ลได้แนะนำว่าให้สำรองข้อมูล และอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหา

ปัญหาดังกล่าวนั้น จากรายงานเกิดขึ้นตั้งแต่ช่วง iPhone 13 เปิดตัวมาใหม่ ๆ เรื่อยมาจนถึงปัจจุบัน ซึ่งเคสส่วนใหญ่นั้นจะเกิดขึ้นกับผู้ใช้ในประเทศจีน

ทั้งนี้ในการอัปเดต iOS 15 เวอร์ชันต่าง ๆ ยังไม่ได้มีระบุว่าปัญหานี้ถูกแก้ไขแล้วหรือไม่

อ้างอิง: 9to5Mac

พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส