15/03/2023‘Jumbo’ ซูเปอร์มาร์เก็ต ของประเทศเนเธอร์แลนด์ ผุดไอเดียเปิด 'ช่องชำระเงินแบบช้าพิเศษ' ที่เปิดโอกาสให้ลูกค้าสามารถพูดคุยกับพนักงานไปด้วยระหว่างจ่ายเงินได้ เหมือนเป็นเพื่อนคลายเหงาที่เข้ามาทำให้พวกเขารู้สึกโดดเดี่ยวน้อยลง บริการนี้มีชื่อภาษาดัตช์ว่า ‘Kletskassa’ แปลเป็นภาษาอังกฤษว่า ‘Chat Checkout’ หรือ ‘การพูดคุยกันก่อน’ ที่จริงแล้ว Jumbo’ ซูเปอร์มาร์เก็ต เริ่มใช้งาน Chat Checkout…














