ฝ่ายขาย และการตลาด
085-848-2253[email protected]http://m.me/beartai
สมัครงาน/ฝึกงาน ติดต่อได้ที่
[email protected]

BT Recommend

See All

Articles

See All
Read More

บริษัทคอลเซนเตอร์ใช้ AI ปรับสำเนียงอินเดียให้เป็นสำเนียงตะวันตก แต่กลับโดนวิจารณ์ว่าพยายามเป็นคนผิวขาว

บริษัทคอลเซนเตอร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกกำลังใช้ AI เพื่อปรับแก้สำเนียงของพนักงานชาวอินเดียให้เป็นสำเนียงตะวันตก เพื่อช่วยให้ลูกค้าฟังเข้าใจง่ายขึ้น Teleperformance บริษัทคอลเซนเตอร์จากฝรั่งเศสที่ให้บริการแก่รัฐบาลอังกฤษ, NHS, Vodafone และ eBay กำลังใช้ซอฟต์แวร์ AI จากบริษัทอเมริกันชื่อ Sanas เพื่อปรับแก้สำเนียงของพนักงานแบบเรียลไทม์ เทคโนโลยีนี้ช่วยลดปัญหาการสื่อสาร ทำให้ลูกค้าเข้าใจง่ายขึ้น ลดความเข้าใจผิด และลดโอกาสที่พนักงานจะถูกลูกค้าต่อว่า มาร์คัส ชมิตต์ (Markus Schmitt) ตัวแทนของ Teleperformance กล่าวว่า “เทคโนโลยีนี้ช่วยในการทำงานของเราได้ดี และไม่มีการจัดเก็บข้อมูลเสียง" แม้ว่า Sanas จะช่วยให้การสื่อสารราบรื่นขึ้น แต่ก็ถูกวิจารณ์ว่าเป็นการ “พยายามทำให้เสียงของพนักงานฟังดูเป็นคนผิวขาว” อย่างไรก็ตาม บริษัทระบุว่าพนักงานส่วนใหญ่ชอบเทคโนโลยีนี้ เพราะช่วยเพิ่มโอกาสในการทำงาน Teleperformance ได้ลงทุนกับ Sanas ถึง 13 ล้านเหรียญ หรือประมาณ 445 ล้านบาท และจะใช้ข้อมูลจากการสนทนาเพื่อพัฒนา AI นี้ต่อไป บริษัทคอลเซนเตอร์กำลังเผชิญกับความท้าทายจาก AI และแชตบอตที่สามารถตอบคำถามลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ แม้ AI จะมีบทบาทที่เพิ่มมากขึ้น แต่…
09/04/2024

เปิดตัว ‘Star Wars Outlaws’ เกมสงครามอวกาศ Open World วางขาย 30 สิงหาคม นี้

ใน 'Star Wars Outlaws' ผู้เล่นต้องออกต่อสู้กับองค์กรอาชญากรรมในกาแล็กซีผ่านเกมเพลย์แบบมุมมองบุคคลที่ 3 ที่ผู้เล่นสามารถเลือกได้ว่าจะต่อสู้หรือลอบเร้น
Sony a6700
09/04/2024

เฟิร์มแวร์ใหม่ Sony a6700 แก้ bug ในงานวิดีโอ เวอร์ชัน 1.03

หลังจากที่เพิ่งปล่อยเฟิร์มแวร์ชุดใหญ่ให้แก่กล้องฟูลเฟรมมิเรอร์รุ่นพี่หลายรุ่น ทั้ง ‘a7R V’, ‘a7CR’, ‘a7C II’ และ ‘ZV-E1′ ไปเมื่อช่วงปลายเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ล่าสุดทาง Sony ได้ออกอัปเดตให้แก่ตระกูลเรือธง APS-C 'a6700' ด้วยเช่นเดียวกันครับ โดยมีรายละเอียดในเวอร์ชัน 1.03 คล้ายคลึงกัน ดังต่อไปนี้ เฟิร์มแวร์ Sony a6700 V1.03 (ดาวน์โหลด)
Megalopolis
09/04/2024

มหากาพย์ไซไฟ ‘Megalopolis’ ของ Francis Ford Coppola หาผู้จัดจำหน่ายไม่ได้

'Megalopolis' ภาพยนตร์ไซไฟระดับมหากาพย์ของ ฟรานซิส ฟอร์ด คอปโปลา ได้ฉายรอบ Screening เมื่อวันที่ 28 มีนาคม 2024 ที่ผ่านมา

BT Shorts & Reels

See All

News

See All
Read More

กระทรวงพาณิชย์จีนเสนอมาตรการจำกัดส่งออกเทคโนโลยีผลิตแบตฯ EV เพิ่มเติม

กระทรวงพาณิชย์จีนเสนอมาตรการจำกัดการส่งออกเทคโนโลยีที่ใช้ในการผลิตส่วนประกอบแบตเตอรี่และกระบวนการแต่งแร่สำคัญอย่างลิเทียม และแกลเลียม ซึ่งจีนเป็นผู้นำการผลิตอยู่
26/10/2023

แฟน Mortal Kombat 1 ไม่พอใจที่ทีมงานให้ผู้เล่นใช้เงินซื้อฉาก Fatality ทั้งที่เกมราคาแพงอยู่แล้ว

ในแพตช์ล่าสุดของ Mortal Kombat 1 ที่นอกจากจะทำการปรับส่วนต่าง ๆ ของเกมให้ทำงานได้อย่างสมดุลแล้ว ด้วยความที่เทศกาล Halloween กำลังจะมาถึง ทางทีมงานก็ได้เพิ่มคอนเทนต์ใหม่เพื่อฉลองเทศกาลเข้าเกม แต่ก็ดูเหมือนว่าผู้เล่นหลายคนจะไม่พอใจ เพราะฉาก Fatality ธีม Halloween ที่มาใหม่ต้องจ่ายเงินซื้อเพื่อปลดล็อก
26/10/2023

ผู้เล่นเผย โหมด Co-op ของ Overwatch 2 ร้างมาก หลายห้องต้องชวนบอตมาเล่นแทน

รายงานจากกระทู้ r/Overwatch บนเว็บไซต์ Reddit มีผู้ใช้เผยว่า ผู้เล่น Overwatch 2 หาเพื่อนร่วมทำภารกิจในโหมด PvE Co-op ที่พึ่งอัปเดตมาใหม่กันแทบไม่ได้ ซึ่งนอกจากจะต้องรอ Queue Time ที่นานมาก ๆ หากหาไม่เจอก็ต้องทำใจเล่นกับบอตแทน
26/10/2023

ทีมงาน Baldur’s Gate 3 ตำหนิผู้ให้เสียงพากย์ Astarion เพราะเจ้าตัวใส่อารมณ์ Horny ในฉากมากเกินไป

ผู้เล่น Baldur's Gate 3 ได้ขุด และ พบกับข้อความจากไฟล์เกมที่ทีมงานขอให้ผู้พากย์เสียงตัวละคร Astarion นิล นิวบอร์น (Neil Newbon) พยายามใส่อารมณ์ Horny ในฉาก Romance สุดท้ายแค่นิดเดียว

PR Partners

See All