อุตสาหกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้ากำลังก้าวเข้าสู่ยุค AI อย่างเต็มตัว เราจะเห็นว่าโปรดักต์ใหม่ ๆ ที่เปิตดัวมาตั้งแต่ปีที่แล้วมักชูจุดเด่นเรื่อง AI ล่าสุด ไฮเออร์ ประเทศไทย (Haier) แบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้ายักษ์ใหญ่ระดับโลก ประกาศเดินหน้าแผนธุรกิจปี 2569 ด้วยการทุ่มงบลงทุนกว่า 1,200 ล้านบาท เพื่อปรับโฉมแบรนด์จากผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าแบบดั้งเดิม สู่การเป็นแบรนด์อีโคซิสเต็มด้าน AI หรือ AI Smart Home Ecosystem อย่างเต็มตัว พร้อมเตรียมส่งสินค้านวัตกรรมใหม่กว่า 50 รายการลงตลาด เพื่อตอกย้ำความเป็นผู้นำในตลาดไทย
รายได้สวนกระแสเศรษฐกิจ พร้อมลุยยกระดับด้วย AI Transformation
มร. ต่ง เจี้ยนผิง ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ไฮเออร์ อีเลคทริคอล แอพพลายแอนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด เผยตัวเลขความสำเร็จในปี 2568 ว่าบริษัทสามารถทำรายได้รวมไปถึง 11,230 ล้านบาท ครองส่วนแบ่งตลาดในไทยได้ 14% แม้จะต้องเผชิญกับความท้าทายทางเศรษฐกิจที่ผันผวน
โดยกลุ่มสินค้าที่เติบโตที่สุดคือเครื่องปรับอากาศ ที่สร้างยอดขายไปได้ถึง 4,600 ล้านบาท ตามมาด้วยกลุ่มตู้เย็นที่ยังครองยอดขายอันดับ 1 ในตลาด กับรายได้ 2,200 ล้านบาท เติบโต 39% และเครื่องซักผ้าเครื่องซักผ้ามียอดขาย 1,540 ล้านบาท เติบโต 23% และกลุ่มอื่น ๆ อย่าง เครื่องปรับอากาศเชิงพาณิชย์มียอดขาย 860 ล้านบาท กลุ่มทีมีกับยอดขาย 760 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 51% และเครื่องทำน้ำอุ่นมียอดขาย 170 ล้านบาท เติบโตสูงถึง 52%
สำหรับทิศทางในปี 2569 ไฮเออร์ตั้งเป้าการเติบโตที่ท้าทายยิ่งขึ้นถึง 25% หรือคิดเป็นรายได้ราว 14,000 ล้านบาท โดย หัวใจสำคัญคือการนำแนวคิด AI Transformation เข้ามาปรับใช้ในทุกขั้นตอนของธุรกิจ ตั้งแต่การพัฒนาผลิตภัณฑ์อัจฉริยะ การใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อทำการตลาด ไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพของระบบจัดการคลังสินค้าและบริการหลังการขาย พร้อมขยายช่องทางการจัดจำหน่ายให้ครอบคลุมทั้งแพลตฟอร์มออนไลน์ โมเดิร์นเทรด และตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศ
นอกจากนี้จะมีการทุ่มงบลงทุนกว่า 1,200 ล้านบาท เพื่อขยายเครือข่ายการจัดจำหน่ายทั่วประเทศ ผ่านการเพิ่มช่องทางการจัดจำหน่าย ทั้งทาง ดีลเลอร์ โมเดิร์นเทรด และออนไลน์ พร้อมเร่งพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซให้สอดรับกับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่
เจาะไฮไลต์เทคโนโลยี AI Smart Living ที่น่าจับตามอง
นอกจากการประกาศตัวเลขแล้ว ยังมีการเปิดตัวสินค้าใหม่กว่า 50 รายการ ในปีนี้ไฮเออร์จะเน้นไปที่แนวคิด “AI Smart Living” ที่เอาเทคโนโลยีมาตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์การเชื่อมต่อแบบไร้รอยต่อ ประกบอกอบด้วย
เครื่องปรับอากาศ
ในปีนี้มีการเปิดตัวรุ่นเด่นคือ Haier UV Cool Voice Series รหัส VRSA ซึ่งมี 4 สี ได้แก่ สีเงิน สีฟ้า สีชมพู และสีขาว มีระบบ AI Voice สำหรับสั่งงานด้วยเสียงโดยไม่ต้องใช้รีโมตหรืออินเทอร์เน็ตไร้สาย มีเทคโนโลยี UVC Pro สำหรับลดกลิ่นและลดการสะสมของเชื้อโรค พร้อมระบบ AI ECO เพื่อช่วยประหยัดพลังงาน แผ่นกรอง PM1.0 และการเคลือบ Black Fin เพื่อลดการกัดกร่อนจากสภาพอากาศ นอกจากนี้ยังมีการเปิดตัว Solar AC Series ซึ่งเป็นเครื่องปรับอากาศพลังงานแสงอาทิตย์ และ Portable AC Series ขนาด 09K และ 12K BTU ที่เน้นการทำความเย็นรวดเร็วและติดตั้งสะดวก โดยตั้งเป้าหมายการเติบโตของกลุ่มนี้ไว้ที่ 15%
เครื่องปรับอากาศเชิงพาณิชย์
บริษัทได้ขยายตลาดในกลุ่มอาคารเชิงธุรกิจ โดยเปิดตัว 2 ซีรีส์ 4 รุ่น ได้แก่ รุ่น HCSI 24XSR32 และ HCSI 38XTR32 ซึ่งเป็นแบบฝังฝ้าเพดาน รวมถึงรุ่น HCFI 24XSR32 และ HCFI 38XTR32 ซึ่งเป็นแบบแขวนใต้ฝ้า สินค้ากลุ่มนี้มีระบบทำความสะอาดตัวเองอัตโนมัติ (Self Cleaning) และแผ่นกรองลดการสะสมของแบคทีเรีย (Antibacterial Filter) โดยตั้งเป้าหมายการเติบโตที่ 40%
ตู้เย็น
มีการนำเสนอ 3 ซีรีส์ใหม่ ได้แก่ Horizon, Space Fit Pro และ Space Slim ซีรีส์ Horizon มีความจุ 700 ลิตร มาพร้อมระบบผลิตน้ำแข็ง PureSpace Ice ซีรีส์ Space Fit Pro เป็นตู้เย็นรูปแบบบิลต์อินที่ติดตั้งได้แนบสนิทกับพื้นที่ (Zero Gap) พร้อมระบบ Nutri Bank ที่ใช้สนามแม่เหล็กช่วยรักษาความสดของอาหาร ส่วนซีรีส์ Space Slim มีจุดเด่นด้านการออกแบบให้ตัวเครื่องมีความบางแต่ยังคงพื้นที่จัดเก็บภายในไว้ โดยตั้งเป้าหมายการเติบโตที่ 32%
เครื่องซักผ้า
เปิดตัว 4 ซีรีส์ ได้แก่ L Plus, Laundry Center, X9 และเครื่องซักผ้าแบบ 3 ถังซัก (Triple Drum) โดยมีเทคโนโลยีหลักคือ Essence Wash ที่ใช้เวลาซัก 39 นาที ระบบ 3D Drying สำหรับช่วยให้ผ้าแห้งในสภาพอากาศชื้น ระบบ Smart Dosing สำหรับเติมน้ำยาซักผ้าอัตโนมัติ และการออกแบบให้มี 3 ถังซักในเครื่องเดียว โดยตั้งเป้าหมายการเติบโตที่ 36%
ตู้แช่
เปิดตัว 2 ซีรีส์ใหม่ที่เพิ่มฟังก์ชันด้านสุขอนามัย ประกอบด้วยระบบ High Temperature Alarming สำหรับแจ้งเตือนเมื่ออุณหภูมิสูงเกินกำหนด เทคโนโลยี Smart Dew Control Clarity Restored ที่ช่วยลดการเกิดหยดน้ำบนกระจก และระบบ DEO Fresh หรือ H DEO Fresh สำหรับลดการสะสมของแบคทีเรียและกำจัดกลิ่นภายในตู้ โดยตั้งเป้าหมายการเติบโตที่ 18%
สมาร์ตทีวี
เตรียมเปิดตัว 7 ซีรีส์ รวมกว่า 20 รุ่น มีฟังก์ชัน AI Vocal Separation ที่สามารถแยกเสียงร้องสำหรับการใช้งานแบบคาราโอเกะ และรองรับความละเอียดภาพระดับ 4K โดยตั้งเป้าหมายการเติบโต 32%
เครื่องทำน้ำอุ่น
มีการเพิ่มสินค้าใหม่ 6 ซีรีส์ รวม 12 รุ่น เพื่อให้ครอบคลุมการใช้งานทั้งในกลุ่มผู้ใช้งานทั่วไปและกลุ่มพรีเมียม โดยตั้งเป้าหมายการเติบโต 30%
ดันแบรนด์สู่เวทีโลกผ่าน Sport Marketing
ในด้านการเข้าถึงผู้บริโภค ไฮเออร์ยังคงใช้กลยุทธ์ Sport Marketing ระดับโลกอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการร่วมเป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการกับสโมสรฟุตบอลลิเวอร์พูล และ ปารีส แซงต์ แชร์กแมง รวมถึงการใช้กลยุทธ์พรีเซนเตอร์โดยต่อสัญญากับศิลปินชื่อดังอย่าง แบมแบม เป็นปีที่ 2 เพื่อดึงดูดกลุ่มคนรุ่นใหม่และสร้างภาพลักษณ์การเป็นแบรนด์ระดับโลกที่เข้าถึงง่ายและทันสมัย
ทั้งหมดนี้คือทิศทางของไฮเออร์ที่แสดงให้เห็นถึงความพยายามในการใช้เทคโนโลยี AI เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับผู้บริโภคชาวไทย และเตรียมพร้อมก้าวขึ้นเป็นศูนย์กลางการเติบโตของแบรนด์ในระดับโลกต่อไป
