Tags
| ทรู คอร์ปอเรชั่น
Read More
เบื้องหลังปฏิบัติการทรูออนไลน์ พลิกฟื้นหาดใหญ่ใน 15 วัน
ในวันที่ภัยพิบัติพัดผ่าน สิ่งที่หลงเหลือไม่ใช่แค่คราบโคลนหรือความเสียหายทางกายภาพ แต่คือ "ความเงียบงัน" ของการขาดการติดต่อ น้ำท่วมที่หาดใหญ่เมื่อปลายปี 2025 ที่ผ่านมา ได้ทิ้งโจทย์ใหญ่ไว้ให้ผู้ให้บริการโทรคมนาคมพิสูจน์ตัวเอง เพราะในวินาทีนี้ "อินเทอร์เน็ต" ไม่ใช่แค่ความบันเทิง แต่มันคือปัจจัยสำคัญของการสื่อสาร ที่เชื่อมต่อการขอความช่วยเหลือ การทำงาน และการศึกษาของคนในบ้าน สิ่งที่น่าสนใจจากเหตุการณ์นี้ ไม่ใช่แค่ตัวเลขความเสียหาย แต่คือ Reaction Time (ความเร็วในการตอบสนอง) ของ ทรูออนไลน์ (TrueOnline) ที่เลือกฉีกตำราการบริการแบบเดิม ๆ ด้วยโมเดล "Proactive Service" หรือการรุกเข้าหาปัญหาโดยไม่ต้องรอให้ลูกค้าตะโกนเรียก ตามปกติแล้ว ขั้นตอนการซ่อมแซมหลังภัยพิบัติมักเริ่มจาก "Ticket" หรือรอให้ลูกค้าแจ้งปัญหาเข้ามา แต่ทรูออนไลน์เลือกที่จะ Reverse Process ใหม่ทั้งหมด ทันทีที่น้ำลดเมื่อ 2 สัปดาห์ก่อน ทรูออนไลน์ตัดสินใจระดมทีมช่างผู้เชี่ยวชาญจากทั่วประเทศ มุ่งหน้าสู่หาดใหญ่ด้วยยุทธวิธี "ปิดซอยซ่อม" คือการส่งทีมปูพรมลงพื้นที่ตรวจสอบทุกตรอกซอกซอย โดยไม่ต้องรอรับแจ้งเหตุ แนวคิดนี้สะท้อนให้เห็นว่าแบรนด์เข้าใจ Pain Point ของผู้ประสบภัยอย่างลึกซึ้ง เพราะในสภาวะวิกฤต แค่จะจัดการบ้านให้กลับมาอยู่ได้ก็หนักหนาพอแล้ว ลูกค้าไม่ควรต้องแบกภาระในการ "ตามช่าง"…
07/08/2025
โอกาสและความท้าทายบนเส้นทางใหม่ของทรู โดย ‘ซิกเว่ เบรกเก้’ ที่พร้อมเปลี่ยนโฉมใหม่ให้ทรู ใน 6 เดือน
การกลับมากุมบังเหียนบริหารในสมรภูมิโทรคมนาคมไทยอีกครั้งของ ซิกเว่ เบรกเก้ (Sigve Brekke) ในฐานะประธานคณะผู้บริหารกลุ่ม บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ไม่ใช่แค่การเปลี่ยนผู้นำ แต่คือสัญญาณแห่งการเริ่มต้นยุคใหม่ของทรู โดยทรูเพิ่งประกาศปรับโครงสร้างองค์กรและจัดทัพผู้บริหารใหม่ ในวันที่ 7 สิงหาคม 2025 ได้เผยให้เห็นเป้าหมายใหม่และความทะเยอทะยาน ที่จะเปลี่ยนโฉมหน้า "ทรู" ให้เป็นมากกกว่าแค่ผู้ให้บริการเครือข่าย แต่ทรูจะกลายไปเป็นอะไรนั้นติดตามได้ในบทความนี้ ทรูจะกลายเป็น "AI-First & Customer Champion" หัวใจสำคัญของการปรับโครงสร้างครั้งนี้ถูกสรุปไว้ในสองแนวคิดหลักที่ทรงพลัง: การเป็น AI-First Company และ การเป็นผู้นำด้านประสบการณ์ลูกค้า (Customer Champion) ซึ่งสะท้อนความเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่า ในโลกยุคใหม่ ทั้งสองสิ่งนี้ไม่สามารถแยกออกจากกันได้ การประกาศจัดตั้งตำแหน่ง "หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์ (Chief Data and AI Officer)" เป็นครั้งแรก ซึ่ง ณ วันที่ 7 สิงหาคมนี้ก็ยังไม่ระบุหัวหอกด้าน AI แต่มีแคนดิเดตจำนวน 2…
05/08/2025
ทรู โชว์กำไร 2 พันล้าน 2 ไตรมาสติด ชูผลสำเร็จหลังควบรวมคุมค่าใช้จ่ายอยู่หมัด
กรุงเทพฯ, 5 สิงหาคม 2568 – ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจที่ท้าทายและผลกระทบจากเหตุโครงข่ายขัดข้องชั่วคราว บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ยังคงรักษาความสามารถในการทำกำไรได้อย่างแข็งแกร่ง โดยประกาศผลประกอบการไตรมาสที่ 2/2568 มีกำไรสุทธิ 2.0 พันล้านบาท นับเป็นการทำกำไรต่อเนื่องเป็นไตรมาสที่สอง สะท้อนความสำเร็จในการบริหารจัดการต้นทุนอย่างมีนัยสำคัญหลังการควบรวมกิจการ แม้รายได้จะชะลอตัวลง หัวใจสำคัญของผลงานในไตรมาสนี้คือความสามารถในการควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างยอดเยี่ยม โดยค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน (ไม่รวมค่าเสื่อมราคา) ลดลงถึง 8.0% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า เป็นผลโดยตรงจากการรับรู้ผลประโยชน์จากการควบรวม (Synergy) การปรับปรุงโครงข่ายให้ทันสมัยซึ่งช่วยประหยัดค่าไฟฟ้า และการปรับกลยุทธ์ด้านการตลาดและการขายให้มีประสิทธิภาพ ส่งผลให้ EBITDA (กำไรก่อนหักดอกเบี้ย ภาษี ค่าเสื่อมราคาและค่าตัดจำหน่าย) ยังคงเติบโต 2.6% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า มาอยู่ที่ 25.0 พันล้านบาท ทรู คอร์ปอเรชั่น มุ่งเน้นการสร้างฐานลูกค้าที่มีคุณภาพ จากความพยายามลดจำนวนผู้ใช้งานใหม่จากการหมุนเวียนของฐานลูกค้าเดิมลง (rotational gross adds) รวมทั้งการปรับปรุงโครงสร้างค่าใช้จ่ายด้านคอมมิชชั่นให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ จำนวนผู้ใช้บริการยังได้รับผลกระทบจากภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัว และจำนวนนักท่องเที่ยวที่เดินทางเข้าประเทศไทยลดลง จากปัจจัยดังกล่าว ส่งผลให้ผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในไตรมาส 3/2567…
02/04/2025
เครือเจริญโภคภัณฑ์ส่งทีมซีพีอาสาช่วยเหลือผู้ประสบภัยแผ่นดินไหว
จากเหตุการณ์แผ่นดินไหวครั้งใหญ่เมื่อวันที่ 28 มีนาคม 2568 ที่สร้างความเสียหายและความสูญเสียให้กับประชาชนในเมียนมา และส่งผลกระทบถึงหลายพื้นที่ในประเทศไทย เครือเจริญโภคภัณฑ์ (ซีพี) ได้แสดงความห่วงใยอย่างสุดซึ้งต่อผู้ประสบภัย และประกาศเปิดตัวโครงการ "ซีพีอาสา ร้อยเรียงความดี รวมใจช่วยผู้ประสบภัยแผ่นดินไหว" เพื่อระดมความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วนและเป็นระบบ โดยมีเป้าหมายเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนและฟื้นฟูชีวิตความเป็นอยู่ของผู้ได้รับผลกระทบ ภายใต้การนำของนายศุภชัย เจียรวนนท์ ประธานคณะผู้บริหารเครือเจริญโภคภัณฑ์ ซีพี ได้ระดมสรรพกำลังจากทุกกลุ่มธุรกิจในเครือฯ ทั้งด้านบุคลากร ทรัพยากร และเครือข่าย เพื่อให้ความช่วยเหลืออย่างครอบคลุมและทั่วถึง โดยได้รับความห่วงใยและคำแนะนำจากท่านประธานอาวุโส ธนินท์ เจียรวนนท์ และท่านประธานกรรมการ สุภกิต เจียรวนนท์ ที่ได้ติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดและเน้นย้ำให้ทุกกลุ่มธุรกิจใช้ศักยภาพอย่างเต็มที่ในการดูแลพนักงาน ลูกค้า คู่ค้า และชุมชนที่เกี่ยวข้อง เพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์ฉุกเฉิน ซีพีได้ดำเนินการตามมาตรการช่วยเหลือเร่งด่วน ดังนี้ ความมุ่งมั่นที่จะเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยเหลือสังคม นายศุภชัย เจียรวนนท์ กล่าวว่า เครือเจริญโภคภัณฑ์ขอขอบคุณทุกภาคส่วนที่ร่วมเป็นพลังสนับสนุนการช่วยเหลือผู้ประสบภัย และขอเชิญชวนประชาชนติดตามข่าวสารจากหน่วยงานภาครัฐอย่างใกล้ชิด พร้อมร่วมมือกันเพื่อความปลอดภัยและการฟื้นฟูที่ยั่งยืนในระยะยาว
เครือเจริญโภคภัณฑ์ส่งทีมซีพีอาสาช่วยเหลือผู้ประสบภัยแผ่นดินไหว
02/04/2025
Read More
อมลวรรณ ศรัทธานนท์ | 316 days ago
ไขข้อข้องใจ : ทำไมระบบ Cell Broadcast Service (CBS) ยังไม่เกิด ?
29/03/2025
Read More
ภูษิต เรืองอุดมกิจ | 320 days ago
23/03/2020
เปิดตัว True Virtual World แพลตฟอร์มคลาวด์เทคโนโลยี ประชุม เรียน ทำธุรกิจ บนออนไลน์ ฝ่าวิกฤต COVID-19
เรียกได้ว่าคงไม่มีจังหวะไหนที่ทุกหน่วยงานจะร่วมมือช่วยเหลือคนไทยด้วยกันเองไปมากกว่าวิกฤติ COVID-19 ณ ตอนนี้อีกแล้วล่ะนะครับ ซึ่งล่าสุดนี้ทรู (True) ผู้นำด้านโทรคมนาคมได้จัดเปิดตัว “TRUE VIRTUAL WORLD” แพลตฟอร์มการประชุมของตนเองอันเป็นเทคโนโลยีคลาวด์ รองรับทั้ง Work from Home และ E-Learning แบบฟรี ๆ แม้ไม่ได้เป็นลูกค้าทรู [su_quote cite="นายศุภชัย เจียรวนนท์ ประธานกรรมการ บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น"]จากสถานการณ์แพร่ระบาดของ เชื้อไวรัส COVID-19 ทำให้คนไทยต้องปรับการทำงานและการเรียนสู่ระบบออนไลน์มากขึ้น กลุ่มทรู ในฐานะภาคเอกชนไทย ผู้นำด้านเทคโนโลยีการสื่อสารครบวงจร จึงพัฒนาแพลตฟอร์ม “TRUE VIRTUAL WORLD” ศูนย์รวมโซลูชันที่ครบวงจรเป็นครั้งแรก ตอบโจทย์ทุกความต้องการของ องค์กรธุรกิจ ภาคการศึกษา และคนไทย ในขณะนี้[/su_quote] “TRUE VIRTUAL WORLD” มีอะไรบ้าง เบื้องต้นนั้นสามารถเข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์ซอร์ได้เลยที่เว็บไซต์ www.truecorp.co.th โดยแบ่งการทำงานออกเป็น 3 ประเภท ได้แก่ 1. True Virtual…
12/10/2017
เครือเจริญโภคภัณฑ์ และ ทรู คอร์ปอเรชั่น ร่วมปลูกต้นดาวเรืองให้เหลืองอร่ามบานสะพรั่งทั้งแผ่นดิน
ด้วยสำนึกในพระมหากรุณาธิคุณอย่างหาที่สุดมิได้ เครือเจริญโภคภัณฑ์ และ ทรู คอร์ปอเรชั่น โดย นายศุภชัย เจียรวนนท์ ประธานคณะผู้บริหาร เครือเจริญโภคภัณฑ์ และ ประธานคณะกรรมการบริหาร บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น นำคณะผู้บริหารและพนักงาน ร่วมปลูกต้นดาวเรืองให้เหลืองอร่ามบานสะพรั่งทั่วแผ่นดิน ในช่วง พระราชพิธีถวายพระเพลิงพระบรมศพ พระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช บรมนาถบพิตร ณ อาคารสำนักงานเครือทั้งในและต่างประเทศทั่วโลก พร้อมเชิญชวนพสกนิกรไทยร่วมถวายความอาลัยทางเว็บไซต์ www.iwilldoforking.com แล้วแชร์ผ่านเฟซบุ๊ค ซึ่งทุกการแชร์ ดอกดาวเรืองจะบานสะพรั่งทั่วหน้าเว็บไซต์ตลอดเดือนตุลาคมนี้ รวมถึงเปิดให้รับต้นกล้าดาวเรืองที่กลุ่มทรู จัดเตรียมไว้ จำนวน 9,999 ต้น โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ณ ทรูสเฟียร์ และ ทรูช้อป นอกจากนี้ กลุ่มทรู ยังได้จัดเตรียมความพร้อมด้านการสื่อสารอำนวยความสะดวกแก่ประชาชนที่เดินทางมาร่วมงาน ในช่วงพระราชพิธีอย่างเต็มที่ โดยทรูมูฟ เอช ได้เตรียมการปรับเพิ่มทั้งเสาส่งสัญญาณและอุปกรณ์กระจายสัญญาณ ณ บริเวณท้องสนามหลวงพระเมรุมาศจำลอง และจุดถวายดอกไม้จันทน์ทั่วประเทศ เพื่อรองรับการใช้งานทั้งการโทรเข้า-ออก และการใช้ดาต้าผ่าน 4G และ WiFi by TrueMove H…
PR Partners
See All
Read More
Thailand Social Awards ครั้งที่ 14 แบรนด์ดัง-ครีเอเตอร์ตัวท็อป ตบเท้าลุ้นกว่า 300 รางวัล
ขยับเข้ามาใกล้แล้วสำหรับงานประกาศรางวัลที่คนทำเพจ แบรนด์ และอินฟลูเอนเซอร์รอคอยที่สุดงานหนึ่งของปี อย่าง Thailand Social Awards ครั้งที่ 14 ที่ทาง Wisesight จับมือกับ ICONSIAM จัดขึ้น เพื่อมอบรางวัลให้กับคนที่ทำผลงานบนโซเชียลมีเดียได้ยอดเยี่ยมที่สุด โดยปีนี้เขามีแจกกันกว่า 300 รางวัลเลยทีเดียว สิ่งที่น่าสนใจของปีนี้คือ มีการ "ยกระดับเกณฑ์การตัดสิน" ใหม่ ให้เข้มข้นขึ้น โดยไม่ได้ดูแค่ตัวเลขไลก์ แชร์ วิว แบบเดิม ๆ แต่มีคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญจากหลายวงการมาช่วยดูเรื่อง "คุณภาพ"
12/02/2026
Thriving Beyond The Storm: เจาะลึกกลยุทธ์ฝ่าพายุเศรษฐกิจ และการปฏิวัติข้อมูลด้วย AI ในงาน Future Trends Ahead Summit 2026
เมื่อโลกหมุนเร็วขึ้นจนเข็มทิศแบบเดิมเริ่มพร่าเลือน การพยากรณ์อนาคตจึงไม่ใช่แค่เรื่องของสถิติ แต่เป็นเรื่องของ "ทักษะการอยู่รอด" ปรากฏการณ์นี้ถูกตอกย้ำอย่างชัดเจนในงาน Future Trends Ahead Summit 2026 สัมมนาเทรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ซึ่งปิดฉากลงอย่างยิ่งใหญ่ ณ รอยัล พารากอน ฮอลล์ เมื่อวันที่ 10 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ภายใต้ธีม "Thriving Beyond The Storm" งานนี้ไม่ได้เป็นเพียงการมารวมตัวกันเพื่อฟังบรรยาย แต่คือการระดมสมองครั้งประวัติศาสตร์ของผู้บริหารและคนทำงานนับพันชีวิต เพื่อหาทางออกให้ประเทศไทยก้าวข้ามฉายาอันน่าสะพรึงกลัวอย่าง "Sick Man of Asia" หรือคนป่วยแห่งเอเชีย ไปสู่การเติบโตที่ยั่งยืน เมื่อพายุสมบูรณ์แบบก่อตัว: โรคเรื้อรังของไทยในวันที่โลกเปลี่ยนระเบียบ บนเวที Vision Stage คุณธนโชติ วิสุทธิสมาน CEO แห่ง Like Me Co., Ltd. และผู้ก่อตั้ง Future Trends ได้เปิดเผยข้อมูลที่เปรียบเสมือนการดึงสติคนไทยทั้งประเทศ ด้วยการชี้ให้เห็นว่าสภาวะเศรษฐกิจไทยในปัจจุบันไม่ได้ประสบเพียงแค่ "ไข้หวัด" ชั่วคราว แต่กำลังเผชิญกับ "โรคเรื้อรังเชิงโครงสร้าง"…
06/02/2026
Techsauce ผนึกพันธมิตรเปิดตัว “Healthspan Festival 2026” ดันไทยสู่ Hub นวัตกรรมสุขภาพระดับโลก
Techsauce ผู้นำด้านการขับเคลื่อนระบบนิเวศเทคโนโลยีและนวัตกรรม เดินหน้าจัดงานใหญ่รับเทรนด์โลก “Techsauce Healthspan Festival 2026” มหกรรมสร้างอนาคตสุขภาพดีแบบครบวงจรครั้งแรกในไทยมาไว้ในที่เดียว ที่มุ่งเน้นการเปลี่ยนผ่านจากแค่การมีอายุยืน (Lifespan) สู่การมีอายุยืนอย่างมีคุณภาพ (Healthspan) เตรียมพบกับเทคโนโลยีเปลี่ยนโลกและการรวมตัวของบุคลากรทางการแพทย์ ภาคธุรกิจ และนวัตกร ระหว่างวันที่ 27-28 มีนาคม 2569 ณ พารากอน ฮอลล์ ชั้น 5 สยามพารากอน มากกว่าแค่ "อายุยืน" คือการ "แข็งแรงนาน" คุณอรนุช เลิศสุวรรณกิจ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท เทคซอส มีเดีย จำกัด กล่าวว่า ปัจจุบันโลกกำลังเปลี่ยนผ่านจาก Healthcare แบบดั้งเดิม เข้าสู่ยุคของ “Healthspan” โจทย์สำคัญในวันนี้ไม่ใช่แค่ทำอย่างไรให้อายุยืน (Lifespan) แต่คือการทำอย่างไรให้เรามีช่วงเวลาที่แข็งแรง ไม่เจ็บป่วย และมีคุณภาพชีวิตที่ดีได้ยาวนานที่สุด (Healthspan) การจัดงานครั้งนี้จึงไม่ใช่แค่การโชว์นวัตกรรม แต่เป็นการสร้างแพลตฟอร์มกลางที่เชื่อมโยงแพทย์ นักวิจัย ภาคธุรกิจ นักลงทุน และประชาชนเข้าด้วยกัน เพื่อลดช่องว่างและสร้างโอกาสทางเศรษฐกิจสุขภาพ…
05/02/2026
ทรู คอร์ปอเรชั่น ชูเทคโนโลยี AI คุมเข้มโครงข่าย 5G ทั่วไทย รับมือเลือกตั้ง-ประชามติ 8 ก.พ. นี้ !
กรุงเทพฯ 5 กุมภาพันธ์ 2025 – เพราะทุกคะแนนเสียงคืออนาคต ทรู คอร์ปอเรชั่น จึงประกาศความพร้อมสูงสุด เตรียมส่งมอบประสบการณ์การสื่อสารที่ลื่นไหลระดับ 5G เพื่อสนับสนุนการเลือกตั้ง สส. และการออกเสียงประชามติในวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2569 มั่นใจประชาชนเข้าถึงข้อมูลและรายงานผลได้อย่างฉับไวไร้รอยต่อ ถอดรหัสข้อมูล...สู่การวางแผนที่แม่นยำ ทรูไม่ได้มาพร้อมความพร้อมเพียงอย่างเดียว แต่มาพร้อม "Data" ที่แม่นยำ โดยนำพฤติกรรมการใช้งานจริงจากการเลือกตั้งล่วงหน้า (1 ก.พ.) มาเป็นบทเรียนสำคัญ เพื่อเตรียมรับมือกับช่วงเวลา Peak Hours จัดเต็ม "กองทัพเครือข่าย" เพื่อคนไทย นายคูรัม อัชฟาค และ นายจิระชัย คุณากร สองแม่ทัพใหญ่ด้านเครือข่าย นำทีมวิศวกรลงพื้นที่เช็กสัญญาณด้วยตัวเอง พร้อมมาตรการเสริมทัพที่แข็งแกร่ง ครั้งแรกกับ "เครือข่ายอัจฉริยะ" มาตรฐานโลก ทรูยกระดับการจัดการด้วย Autonomous Network Level 4.0 (จาก TM Forum) โดยใช้เทคโนโลยี Intent-Based Operation…
Thailand Social Awards ครั้งที่ 14 แบรนด์ดัง-ครีเอเตอร์ตัวท็อป ตบเท้าลุ้นกว่า 300 รางวัล
12/02/2026
Read Moreอมลวรรณ ศรัทธานนท์ | 17 hours ago
Thriving Beyond The Storm: เจาะลึกกลยุทธ์ฝ่าพายุเศรษฐกิจ และการปฏิวัติข้อมูลด้วย AI ในงาน Future Trends Ahead Summit 2026
12/02/2026
Read Moreภูษิต เรืองอุดมกิจ | 18 hours ago
