Tags
| AIS Live 360º
27/03/2017
Totsapon Kritsadangphorn | 3257 days ago
AIS เผยเทคโนโลยีครองใจลูกค้า ภายใต้แนวคิด ‘AIS Live 360º’
AIS เพิ่มขีดความสามารถของงานบริการและการดูแลลูกค้า เพื่อสร้างความแตกต่างอย่างต่อเนื่อง ด้วยแคมเปญ “ที่ 1 ดูแลด้วยใจ ให้ชีวิตดิจิทัล” ภายใต้แนวคิด “AIS Live 360º” โดยใช้ใจในการออกแบบงานบริการที่สร้างสรรค์ด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ และความต้องการของลูกค้าแต่ละคน ที่ชื่นชอบความรวดเร็ว สะดวกสบาย และจัดการทุกสิ่งได้ด้วยตนเองตลอดเวลา ด้วยบริการดิจิทัลมากมาย ทั้ง “My AIS App” แอปเดียวที่เสมือนมีเอไอเอส ช็อปที่ดีที่สุดบนมือถือ, “Ask Aunjai” ผู้ช่วยอัจฉริยะที่คอยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง, “บริการลัดสาย (IVR Speech Recognition)” ที่รู้ใจคนชอบทางลัด, “Omni-Channel” เชื่อมโยงข้อมูลของลูกค้าแบบไร้รอยต่อ เพื่อความสะดวกในการใช้บริการ รวมทั้ง AIS Privileges มอบความพิเศษติดตัวลูกค้าไปทุกที่ และประสบการณ์มากมายให้ลูกค้าตลอดทั้งปี [su_spoiler title="นางบุษยา สถิรพิพัฒน์กุล รองกรรมการผู้อำนวยการ สายงานบริหารลูกค้าและการบริการ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ…29/03/2016
AIS ตอกย้ำการเป็นผู้นำด้านการดูแลลูกค้า ด้วย “AIS Live 360º” “ที่สุดจากใจ ที่ 1 การให้บริการ”
นางบุษยา สถิรพิพัฒน์กุล รองกรรมการผู้อำนวยการ สายงานบริหารลูกค้าและการบริการ เอไอเอส กล่าวว่า “ด้วยวิสัยทัศน์ของเอไอเอส ที่ตั้งใจจะส่งมอบประสบการณ์สุดพิเศษเพื่อตอบโจทย์ชีวิตดิจิทัลให้แก่ลูกค้าในยุค 4G ผ่านกลยุทธ์ 4 Best ซึ่งประกอบด้วย Best Network, Best Applications, Best Services และ Best People เพื่อมอบสิ่งที่ดีที่สุดในทุกๆ ด้านให้แก่ลูกค้า โดยเฉพาะ Best Services ที่ตลอด 25 ปีที่ผ่านมา เอไอเอสครองความเป็นผู้นำด้านการดูแลลูกค้ามาอย่างต่อเนื่อง เรามองเห็นความต้องการของลูกค้าในแต่ละกลุ่ม ซึ่งแตกต่างกันและเปลี่ยนแปลงไปตามยุคสมัย ดังนั้นเพื่อที่จะเติมเต็มทุกองศาการใช้ชีวิตของลูกค้าในยุค 4G เอไอเอส จึงยกระดับการดูแลลูกค้าด้วยการนำเทคโนโลยีดิจิทัล เข้ามาเป็นเครื่องมือในการบริการ เป็นการต่อยอดแนวคิด AIS Live 360º ด้วยแคมเปญ “ที่สุดจากใจ ที่ 1 การให้บริการ” เพื่อส่งมอบบริการด้วยใจ และคัดสรรสิทธิประโยชน์ที่ตรงใจให้แก่ลูกค้า ประกอบไปด้วยกลยุทธ์ “ที่สุด” ใน 4 เรื่อง ได้แก่ 1)…salinee tintumrong | 3620 days ago
Read MorePR Partners
See All23/02/2026
วัทนวิภา ทานะวงศ์ | 2 days ago
ทรู คอร์ปอเรชั่น ส่งมอบความสุขระดับเวิลด์คลาส! แจกรถ แจกล้าน! Tesla Model Y และรางวัลรวมกว่า 10 ล้านบาท
ทรู คอร์ปอเรชั่น สร้างปรากฏการณ์ความสุขระดับเวิลด์คลาส นำโดย คุณนิธิมนต์ สุธาวิวัฒน์ หัวหน้าฝ่ายดิจิตัลคอมเมิร์ซ และการตลาด พร้อมด้วย คุณสรรค์พิจิตร เอี่ยมชีรางกูร หัวหน้าสายงานบริหารความสัมพันธ์และผสานสิทธิประโยชน์ลูกค้า ร่วมส่งมอบรางวัลใหญ่ จากแคมเปญ “แอปฯ ทรูใจดี แจกรถ แจกล้าน” กุญแจสู่ยานยนต์แห่งอนาคต Tesla New Model Y มูลค่า 1.719 ล้านบาท จำนวน 2 คัน ให้แก่ผู้โชคดี19/02/2026
LG AI Experience 2026: LG ใช้ AI คืนเวลาให้ผู้ใช้ผ่านเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน ตั้งเป้าครองสัดส่วนตลาด 22%
ปี 2026 เป็นอีกหนึ่งปีที่ AI เข้ามาอยู่ในชีวิตเรามากขึ้น ซึ่งทาง LG ได้หยิบประโยชน์ของ AI ที่หลายคนอาจไม่ทัน มาเล่าให้ BT beartai ฟังในงาน LG AI Experience 2026: The Action of AI. The Freedom of You พร้อมประกาศไลน์อัปเครื่องใช้ไฟฟ้าใหม่ ที่ใส่ AI มาในระบบตอบโจทย์คนยุคใหม่ที่ต้องการเวลามากขึ้น ทาง LG ได้เผยวิชันสำหรับปีนี้ “Zero Labor Home” หรือบ้านที่งานบ้านเป็นศูนย์ ซึ่งคุณซองฮัน จอง ประธานกรรมการบริหาร บริษัท แอลจี อีเลคทรอนิคส์ (ประเทศไทย) จำกัด ย้ำว่า LG กำลังทรานส์ฟอร์มตัวเองจากผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้า ไปสู่การเป็น“Smart Life Solution Company เราได้เห็นแนวคิดของ LG ที่เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้เป็นอย่างดี อย่างเครื่องปรับอากาศ LG…ภูษิต เรืองอุดมกิจ | 6 days ago
Read More18/02/2026
ประกันภัยไทยวิวัฒน์ ฉลอง 75 ปี ชูแนวคิด “คิดเผื่อเพื่อทุกชีวิต” ดึง Tilly Birds และมูลนิธิรามาธิบดีฯ ขยายฐานคนรุ่นใหม่
เมื่อพูดถึงเรื่องประกันภัยที่หลายคนมองว่าเป็นเรื่องไกลตัวและเข้าใจยาก ประกันภัยไทยวิวัฒน์ (Thaivivat) กลับเลือกที่จะฉีกกรอบเดิม ๆ ในมุมที่เข้าถึงคนรุ่นใหม่อย่างสร้างสรรค์ อบอุ่น สร้างภาพจำใหม่ให้แบรนด์ประกันภัยที่แตกต่างจากกรอบเดิมของอุตสาหกรรม พร้อมต่อยอดโครงการ “Thaivivat Caring Forward” ที่ทำให้ทุกกรมธรรม์สามารถสร้างผลดีและมีความหมายต่อสังคมได้จริง ซึ่งภายในงานมีการเปิดตัว Friends of Thaivivat ศิลปินวง Tilly Birds กับบทเพลงพิเศษ “ไม่ต้องคิดเผื่อใจ You in Mind” ถ่ายทอดแนวคิด “คิดเผื่อเพื่อทุกชีวิต” ขยายฐานสู่คนรุ่นใหม่ โดยทาง คุณจีรพันธ์ อัศวะธนกุล CEO ของประกันภัยไทยวิวัฒน์ ระบุว่าเป้าหมายในโอกาสครบรอบ 75 ปี คือการทำให้ประกันภัยไม่ได้เป็นแค่เรื่องการเงินหรือการชดเชยความเสี่ยง แต่ต้องเป็น "กลไกสำคัญ" ที่ช่วยให้เศรษฐกิจและสังคมฟื้นตัวได้เร็ว โดยมุ่งเน้นการพัฒนานวัตกรรมที่เข้าใจความแตกต่างของบุคคล เพื่อยกระดับให้ประกันภัยกลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่คนไทยเข้าถึงได้จริง เจาะลึก 3 นวัตกรรมประกันภัยที่ “คิดเผื่อ”จากชีวิตจริง ด้านนายเทพพันธ์ อัศวะธนกุล รองกรรมการผู้อำนวยการ กล่าวว่านวัตกรรมไทยวิวัฒน์ เริ่มจากการเข้าใจพฤติกรรมและบริบทชีวิตของลูกค้าเพื่อประเมินความต้องการล่วงหน้าและออกแบบความคุ้มครองที่ “คิดเผื่อ” ไว้ให้ก่อนเสมอ โดยในปีนี้พร้อมรุกตลาดด้วยนวัตกรรมที่แตกต่างอย่างชัดเจนผ่าน 3…วัทนวิภา ทานะวงศ์ | 7 days ago
Read More13/02/2026
BUZZEBEES พลิกประวัติศาสตร์ Marketing Platform สู่ “Revenue Engine” อันดับ 1 ในอาเซียนด้วยยุทธศาสตร์ Beyond Loyalty 2026
กรุงเทพฯ (11 กุมภาพันธ์ 2026) – BUZZEBEES (บัซซี่บีส์) ผู้นำเบอร์หนึ่งด้าน Marketing Platform แห่งภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ประกาศทรานส์ฟอร์มธุรกิจครั้งยิ่งใหญ่ภายใต้วิสัยทัศน์ “Beyond Loyalty: The Proven Full-Funnel Ecosystem for Strategic Growth” มุ่งเป้าจากการเป็นเพียงระบบสะสมแต้ม สู่การเป็น "เครื่องยนต์สร้างรายได้" ที่ขับเคลื่อนด้วย AI Engine และทีมผู้เชี่ยวชาญ เพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนให้กับแบรนด์ทั่วอาเซียน ในปี 2026 นี้ BUZZEBEES ได้ยกระดับแพลตฟอร์มสู่การเป็น Full-Funnel Marketing Platform หนึ่งเดียวในอาเซียน โดยมีไฮไลต์สำคัญคือการนำ AI Engine เข้ามาเป็น "หัวใจหลัก" ของระบบ คุณไมเคิล เชน (CEO) และ คุณณัฐธิดา สงวนสิน (MD) สองผู้ร่วมก่อตั้ง BUZZEBEES ย้ำชัดว่า AI…ภูษิต เรืองอุดมกิจ | 12 days ago
Read More











