Tags
| dtac
16/12/2020
ดีแทคเตรียมชดเชยให้กับลูกค้าที่ไม่ได้รับ OTP จากโครงการคนละครึ่งเฟส 2 สูงสุด 3,500 บาท
สืบเนื่องจากเมื่อเช้าที่ผ่านมา 16 ธันวาคม 2563 มีการลงทะเบียนโครงการคนละครึ่ง เฟส 2 จากรัฐบาล ทำให้ผู้ใช้บริการเครือข่ายดีแทคหลายรายไม่ได้รับ OTP เพื่อลงทะเบียน โครงการดังกล่าวได้รับความสนใจจากประชาชนอย่างมาก จึงทำให้เกิดเสียงวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก ทางด้านดีแทคได้ออกมาพูดเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขออภัยกับเหตุการณ์ดังกล่าว พร้อมแสดงความรับผิดชอบ ด้วยการชดเชยมูลค่าสูงสุดไม่เกิน 3,500 บาท ให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบดังกล่าว ทั้งในระบบเติมเงิน และระบบรายเดือน อาทิ โบนัสเติมเงิน โทรฟรี เน็ตฟรี ส่วนลดเมื่อซื้อโทรศัพท์มือถือ โดยดีแทคจะติดต่อไปยังผู้ใช้บริการดีแทคที่ได้รับผลกระทบ ผ่านทางข้อความ SMS โดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ เมื่อได้รับ SMS จากดีแทคแล้ว สามารถติดต่อรับสิทธิ์ตามมาตรการชดเชย ตามรายละเอียดที่ระบุใน SMS อ้างอิง พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส
16/12/2020
ดีแทคชี้แจงระบบล่ม ตอนนี้ทยอยกลับมาให้บริการได้ตามปกติแล้ว
เมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมา ระบบบางส่วนของดีแทค ซึ่งรวมถึงระบบ 1678 call center, dtac application, การรับข้อความรหัส OTP การชำระเงิน เติมเงินขัดข้อง ทำให้ลูกค้าของดีแทคไม่สามารถใช้บริการดังกล่าวได้ ซึ่งขณะนี้ มีบริการจ่ายเงิน เติมเงิน IVR, USSD, OTP ที่สามารถกลับมาให้บริการได้ตามปกติแล้ว ในขณะที่อาจยังมีบางบริการ ซึ่งรวมถึงดีแทคแอปพลิเคชันยังคงขัดข้องอยู่ ซึ่งดีแทคกำลังเร่งแก้ไขระบบเพื่อให้กลับมาให้บริการได้ครบทุกบริการโดยเร็วที่สุด ดีแทคเข้าใจถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นและผลกระทบต่อลูกค้า และต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ ทั้งนี้ ดีแทคพร้อมที่จะแสดงความรับผิดชอบด้วยการประกาศมาตรการชดเชยให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบดังกล่าวต่อไป
17/12/2014
มูลนิธิร่วมด้วยช่วยกันสำนึกรักบ้านเกิด และดีแทค มอบรางวัลเกษตรกรสำนึกรักบ้านเกิด ประจำปี 2557
มูลนิธิร่วมด้วยช่วยกันสำนึกรักบ้านเกิด ร่วมกับ บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือดีแทค ประกาศผลผู้ได้รับรางวัล “เกษตรกรสำนึกรักบ้านเกิด ประจำปี พ.ศ.2557” ที่จัดขึ้นภายใต้แนวคิด Smart Farmer เพื่อเฟ้นหาเกษตรกรต้นแบบที่มีความคิดสร้างสรรค์ในการวางแผนพัฒนา ต่อยอดผลิตภัณฑ์ของตนเอง และเตรียมพร้อมสำหรับการค้าขายผ่านระบบออนไลน์ ซึ่งจะเสริมประสิทธิภาพทางการแข่งขันของภาคเกษตรกรรมไทยในเวทีโลก
04/12/2014
DTAC ร่วมกับ CAT ลงนามใช้โครงข่ายโทรคมนาคมร่วมกัน
นายซิคเว่ เบรคเก้ รักษาการประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค และ พ.อ.ผศ.ดร.สรรพชัย หุวะนันทน์ กรรมการบริษัท รักษาการในตำแหน่ง กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) ได้ร่วมกันลงนามในบันทึกความเข้าใจ (MoU) โดยมีนายชัยยศ จิรบวรกุล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และดร. รวีพันธ์ พิทักษ์ชาติวงศ์ ผู้อำนวยการอาวุโส สายงานกฎหมาย ดีแทค พร้อมด้วย นายหรรษา ชีวะพฤกษ์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานกฎหมายและร่วมการงาน และนายกิตติพงษ์ เมฆวิจิตรแสง รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานสื่อสารไร้สาย บมจ. กสท โทรคมนาคม ร่วมเป็นสักขีพยานในการลงนาม โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความร่วมมือและการหารือระหว่างทั้งสองฝ่าย เพื่อส่งเสริมการใช้โครงสร้างพื้นฐาน การใช้โครงข่ายร่วมกัน และธุรกิจเกี่ยวกับการใช้โครงข่ายของทั้งสองฝ่าย
14/11/2014
dtac x G-shock cheetah ฉลองความสำเร็จดีแทคไตรเน็ตโฟนหลังเปิดตัวครบ 1 ปี ด้วยยอดขายรวมกว่า 1 ล้านเครื่อง
วันนี้ (14 พ.ย.) บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค ฉลองความสำเร็จดีแทคไตรเน็ตโฟนหลังเปิดตัวครบ 1 ปี ด้วยยอดขายรวมกว่า 1 ล้านเครื่องของดีแทคไตรเน็ตโฟน (dtac TriNet Phone) โดยได้รับการสนับสนุน จาก เซ็นทรัลมาร์เกตติ้งกรุ๊ป หรือ ซีเอ็มจี นำเสนอนาฬิกา G-Shock ในลวดลายของ Cheetah ให้ลูกค้าดีแทคและแฮปปี้ได้จับจองเป็นเจ้าของโดยเฉพาะ ภายใต้การดีไซน์ที่ได้แรงบันดาลใจมาจากภาพสเก็ตแรกของ Cheetah (ชีตาห์) คาแรคเตอร์ที่โดดเด่นที่สุดของสมาร์ทโฟนในตระกูลดีแทคไตรเน็ตโฟน มาเป็นลายสุดเท่ห์บนนาฬิการุ่น dtac x G-shock cheetah นี้ โดดเด่นสะดุดตาเมื่ออยู่บนข้อมือด้วยตัวเรือนสีขาว ราคาเพียงเรือนละ 5,990 บาท ผลิตจำนวนจำกัดมีเพียง 999 เรือนเท่านั้น
11/11/2014
ดีแทค เปิดตัว Data Roaming Unlimited กว่า 60 ประเทศทั่วโลก !!
ดีแทค เปิดตัว Data Roaming แบบไม่จำกัดการใช้งาน ครอบคลุมมากที่สุดถึงกว่า 60 ประเทศสำคัญทั่วโลก ดีแทค เปิดตัวบริการบริการข้ามแดนอัตโนมัติแบบไม่จำกัดการใช้งาน (Unlimited Data Roaming) ซึ่งพร้อมใช้งานได้ครอบคลุมจำนวนประเทศมากที่สุดถึง 60 ประเทศทั่วโลก ตอบรับแนวโน้มคนไทยเดินทางไปต่างประเทศมากขึ้นต่อเนื่อง พร้อมออกแพ็กเกจสุดพิเศษสำหรับประเทศสุดฮิต ในราคาเริ่มต้นเพียง 280 บาทต่อวัน
07/11/2014
ดีแทคจัดแพ็คเกจต้อนรับ Iphone 6 ด้วยราคาสุดเซอร์ไพร์ส พร้อมสมาร์ทโฟนราคาพิเศษ ในงาน Commart Comtech Thailand 2014
ดีแทคขนทัพสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ล่าสุดร่วมงานส่งท้ายปลายปี “ งานคอทมาร์ต คอมเทค ไทยแลนด์ 2014 ” ในระหว่างวันที่ 6-9 พฤศจิกายนนี้ ณ ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ พร้อมของสมนาคุณสุดพิเศษมากมาย รวมทั้งเปิดตัวสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ล่าสุดจากดีแทค
31/10/2014
ดีแทคเปิดตัว iPhone 6/ 6 Plus พร้อม Package พิเศษ ปีหน้าเอาเครื่องมาเทิร์นได้มูลค่า 19,000 – 28,550 บาท
ดีแทคเปิดตัว iPhone 6 และ iPhone 6 Plus กับแนวคิด Six Pack ฉีกแนวกับ 6 ข้อเสนอพิเศษสุดเฟิร์ม อัดแน่น จัดเต็ม เกินทุกความคาดหมายด้วยส่วนลด สิทธิประโยชน์ และเป็นครั้งแรกในประเทศไทย ด้วยการออก UP Package สำหรับลูกค้าซื้อเครื่องใหม่พร้อมแพ็กเกจที่กำหนดและใช้บริการครบ 12 เดือน สามารถมารับสิทธิ์แลกสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ได้ฟรี พร้อมมอบประสบการณ์สื่อสารที่เหนือชั้นกว่าบนเครือข่าย 4G LTE ทั่วกรุงเทพฯ
25/10/2014
ดีแทคปรับราคา “Love Buffet” โทรฟรีไม่อั้น เล่นเนตจุใจ เริ่มต้นแค่ 299 บาท
ดีแทคลดราคาแพ็กเกจ “Love Buffet” แพ็กเกจที่ลูกค้าจะได้ใช้อินเทอร์เน็ตได้เต็มสปีด รายเดียวในประเทศไทย ที่มอบให้ลูกค้าได้รับความคุ้มสุดๆกับราคาใหม่ ด้วยแพ็กเกจเริ่มต้นราคาเบาๆ เพียงเดือนละ 299 บาท พร้อมเพิ่มปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ต 2GB โทรฟรีไม่อั้นเบอร์ดีแทคตลอด 24 ชั่วโมง เหมาะสำหรับลูกค้ารายเดือนที่เน้นการใช้งานอินเทอร์เน็ตเป็นหลัก และลูกค้าที่เริ่มเปลี่ยนมาใช้รายเดือน ได้ประหยัดค่าใช้จ่ายสบายใจและไม่ต้องกังวลกับสปีดการใช้งานอีกต่อไป
22/10/2014
ลูกค้าแฮปปี้ โพสต์ Facebook ใส่สัญลักษณ์รอยยิ้ม Happy ได้ไม่เหมือนใคร
แฮปปี้จากดีแทค แจกประสบการณ์ความสุขถึงผู้ใช้เฟซบุ๊กในประเทศไทย ได้โพสต์แชร์สถานะความสุขด้วยสัญญลักษณ์ จากโลโก้ แฮปปี้ ระบบเติมเงินดีแทค ที่เป็นสัญญลักษณ์รอยยิ้มสีแดงด้วยความหมายที่เป็นสากล ทำให้เฟซบุ๊กพันธมิตรสำคัญของดีแทค เลือกมาให้สาวกเฟซบุ๊กได้ใช้แสดงความรู้สึกแฮปปี้ โชว์ความสุขแบบเก๋ๆ
14/10/2014
iPhone6 มาแล้ว! 3 ค่ายใหญ่เปิดจองพร้อมกันศุกร์ที่ 24 ต.ค.นี้
หลังจากที่เมื่อวานทาง Apple ได้ประกาศวันวางจำหน่าย iPhone 6 และ iPhone 6 Plus ในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ คือวันศุกร์ที่ 31 ตุลาคมนี้ วันนี้ทั้ง 3 โอเปอเรเตอร์ของไทยไม่ว่าจะเป็น AIS, dtac และ Truemove H ก็ได้เปิดหน้าเว็บเพื่อเตรียมความพร้อมรับกระแสความต้องการของลูกค้าอย่างทันที
PR Partners
See All
Read More
ซีพี-ทรู เดินหน้าสร้างผู้นำแห่งอนาคต ผ่าน “True Alpha Internship 2026” เปลี่ยนสนามฝึกงานสู่ Innovation Sandbox
เครือเจริญโภคภัณฑ์ (ซีพี) เดินหน้าขับเคลื่อนยุทธศาสตร์การพัฒนาคนอย่างต่อเนื่อง ผ่านการสร้างระบบนิเวศการเรียนรู้ (Learning Ecosystem) ที่เชื่อมโยงการศึกษา เทคโนโลยี และโลกธุรกิจเข้าด้วยกัน เพื่อเปิดโอกาสให้คนรุ่นใหม่ได้เรียนรู้จากประสบการณ์จริง พัฒนาศักยภาพผ่านโจทย์ธุรกิจจริง และเติบโตสู่การเป็นผู้นำแห่งอนาคตที่สามารถสร้างคุณค่าให้แก่องค์กร สังคม และประเทศ หนึ่งในกลไกสำคัญของยุทธศาสตร์ดังกล่าว คือ โครงการ True Alpha Internship 2026 ซึ่งดำเนินการโดย บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ภายใต้แนวคิดการเรียนรู้ผ่านการลงมือทำจริง (Action-Based Learning)
02/07/2026
ทรู พาลูกค้าและพาร์ตเนอร์คนสำคัญสัมผัสประสบการณ์ World-Class Gastronomy ชูศักยภาพวัตถุดิบไทยสู่เวที Fine Dining โลก โดย 12 เชฟมิชลิน รวม 21 ดาว
กรุงเทพฯ 2 กรกฎาคม 2569 – ค่ำคืนที่ศิลปะแห่งรสชาติ อัตลักษณ์ไทย และประสบการณ์เหนือระดับโลก หลอมรวมเป็นโมเมนต์ที่ประทับใจไม่รู้ลืม บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น ผสานพลัง บริษัท เดอะ ดิโพลแมท เน็ตเวิร์ค จำกัด ร่วมเติมเต็ม “TRUE PRESENTS DINNER INCREDIBLE THAILAND 2026 THE BLACK BOX EDITION” ให้เกิดขึ้นอย่างงดงามใจกลางกรุงเทพฯ นำ 12 เชฟระดับโลก เจ้าของรางวัลรวม 21 มิชลินสตาร์ มาร่วมตีความวัตถุดิบไทยผ่านมุมมองของ Fine Dining ระดับเวิลด์คลาส สะท้อนเสน่ห์ของประเทศไทยผ่านอาหาร วัฒนธรรม ภูมิปัญญาท้องถิ่น และเรื่องราวของผู้คนอย่างมีชั้นเชิง ความร่วมมือครั้งนี้สะท้อนบทบาทของทรูในการก้าวข้ามจาก Connectivity สู่ Meaningful Connection ที่เชื่อมโยงผู้คนเข้ากับไลฟ์สไตล์ แรงบันดาลใจ และโมเมนต์สำคัญของชีวิต ผ่านประสบการณ์สุดเอกซ์คลูซิฟที่ออกแบบขึ้นเป็นพิเศษสำหรับลูกค้าทรู ดีแทคคนสำคัญ ผู้ไว้วางใจและเติบโตเคียงข้างแบรนด์มาอย่างยาวนาน…
01/07/2026
แอดวานซ์ เว็บ เซอร์วิส รุกตลาด Smart City เปิดตัวตู้น้ำดื่มอัจฉริยะ Advance Vending RO ชูนวัตกรรมบริหารจัดการออนไลน์ พร้อมเปิดรับดีลเลอร์ทั่วประเทศ
บริษัท แอดวานซ์ เว็บ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) ผู้นำด้านเทคโนโลยี Vending Machine แบบครบวงจร และผู้พัฒนาไอทีโซลูชันที่มีประสบการณ์กว่า 20 ปี ประกาศยกระดับการจัดการน้ำดื่มชุมชน ด้วยการเปิดตัว “ตู้น้ำดื่มอัจฉริยะ เทคโนโลยีการกรองขั้นสูง Advance Vending RO” นวัตกรรมตู้น้ำดื่มที่ผสานเทคโนโลยีการกรองประสิทธิภาพสูงเข้ากับระบบบริหารจัดการอัจฉริยะ (Smart Management) ออนไลน์แบบ Real-Time มุ่งตอบโจทย์หน่วยงานภาครัฐ (B2G) และภาคเอกชน (B2B) ภายใต้แนวคิด “ตู้น้ำรักษ์โลก” เพื่อความยั่งยืน ยกระดับมาตรฐานการให้บริการน้ำดื่มของประเทศ รองรับการใช้งานของหน่วยงานภาครัฐ ภาคเอกชน และองค์กรขนาดใหญ่ พร้อมกันนี้ บริษัทฯ ได้ประกาศแผนขยายธุรกิจเชิงรุก โดยตั้งเป้าสร้างเครือข่ายผู้แทนจำหน่ายและพันธมิตรทางธุรกิจให้ครอบคลุมทุกภูมิภาคของประเทศ มุ่งขยายฐานลูกค้าในกลุ่มเทศบาล องค์การบริหารส่วนตำบล (อบต.) โรงเรียน โรงพยาบาล หน่วยงานราชการ นิคมอุตสาหกรรม และโครงการอสังหาริมทรัพย์ พร้อมวางเป้าหมายขยายเครือข่ายดีลเลอร์กว่า 100 รายภายในปี 2570 และผลักดันการติดตั้งตู้น้ำดื่มอัจฉริยะ 10,000 ตู้ทั่วประเทศภายใน…
30/06/2026
The Story Thailand Forum 2026 เปิดเวทีถก AI จากโครงสร้างพื้นฐานสู่อนาคตธุรกิจและสังคม
ท่ามกลางกระแสการลงทุนด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่กำลังเร่งตัวทั่วโลก คำถามสำคัญในวันนี้ไม่ใช่เพียง AI จะเก่งขึ้นได้มากแค่ไหน แต่คือปัจจัยใดจะเป็นตัวกำหนดความสามารถในการแข่งขันของประเทศ องค์กร และผู้คนในยุคเศรษฐกิจ AI The Story Thailand สื่อออนไลน์ที่นำเสนอเนื้อหาด้านธุรกิจ เทคโนโลยี นวัตกรรม ความยั่งยืน และการพัฒนาสังคม ผ่านบทสัมภาษณ์เชิงลึก บทวิเคราะห์ และกิจกรรมแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ เตรียมจัดงานสัมมนา The Story Thailand Forum 2026 ภายใต้หัวข้อ “The Future of AI: When Intelligence Meets Reality” พร้อมชวนผู้บริหาร นักวิชาการ และผู้นำด้านเทคโนโลยีจากหลากหลายองค์กรร่วมแลกเปลี่ยนมุมมองเกี่ยวกับอนาคตของปัญญาประดิษฐ์ ในวันที่ 8 กรกฎาคม 2569 เวลา 10.00 – 17.30 น. ณ SCBX Next Tech ชั้น 4 สยามพารากอน…
ซีพี-ทรู เดินหน้าสร้างผู้นำแห่งอนาคต ผ่าน “True Alpha Internship 2026” เปลี่ยนสนามฝึกงานสู่ Innovation Sandbox
03/07/2026
Read More
อมลวรรณ ศรัทธานนท์ | 5 days ago
ทรู พาลูกค้าและพาร์ตเนอร์คนสำคัญสัมผัสประสบการณ์ World-Class Gastronomy ชูศักยภาพวัตถุดิบไทยสู่เวที Fine Dining โลก โดย 12 เชฟมิชลิน รวม 21 ดาว
02/07/2026
Read More
รัชนี สังข์แก้ว | 6 days ago
