Amazon บอกกับสำนักงานการแข่งขันและตลาดของสหราชอาณาจักร (CMA) ว่า Microsoft ใช้วิธีการดำเนินธุรกิจที่จำกัดทางเลือกของลูกค้าในตลาดคลาวด์ หลังจากที่ Google แจ้งในลักษณะเดียวกัน

เมื่อเดือนตุลาคม ทาง CMA ได้เริ่มการสืบสวนอุตสาหกรรมคลาวด์ในประเทศ หลังได้รับข้อมูลจาก Ofcom หน่วยงานกำกับด้านสารสนเทศเกี่ยวกับการครองตลาดของ Amazon และ Microsoft

Amazon ระบุในจดหมายที่ส่งไปยัง CMA ว่าการปรับเปลี่ยนเงื่อนไขการให้บริการของ Microsoft ทำให้ผู้ใช้งานเปลี่ยนไปใช้งานคลาวด์เจ้าอื่นได้ยาก โดยชี้ว่าหากต้องการใช้ซอฟต์แวร์เดียวกันในคลาวด์ตัวอื่นก็จำเป็นต้องซื้อซอฟต์แวร์แยก เท่ากับบีบให้ลูกค้าจำใจต้องใช้บนคลาวด์ของ Microsoft ต่อไป

ด้าน Microsoft ยืนยันว่าตลาดคลาวด์ในสหราชอาณาจักรยังคงความสามารถในการแข่งขันอยู่เหมือนเดิม

ก่อนหน้านี้ Google ก็ส่งจดหมายที่มีเนื้อหาที่กล่าวหา Microsoft ในลักษณะเดียวกัน

ที่มา Reuters

พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส