Intel ประกาศเพิ่มระยะเวลารับประกัน CPU Core 13th และ 14th Gen ให้เพิ่มอีก 2 ปี สำหรับ CPU กลุ่มที่ขายเป็นกล่องแยก (หรือที่เราซื้อตอนประกอบคอมฯ นั่นแหละ) ซึ่งปกติแล้วมีระยะเวลาการรับประกันที่ 3 ปี แต่ตอนนี้รวมกันแล้วขยายเพิ่มเป็น 5 ปีเลยทีเดียว
โดยเหตุผลที่ทาง Intel เพิ่มระยะเวลาการรับประกัน CPU กลุ่มนี้นั้นเนื่องจาก CPU กลุ่มนี้ของ Intel เจอปัญหาการทำงานไม่เสถียร ทำเกม Crash บ้าง โปรแกรมค้างบ้าง ซึ่ง Intel ประกาศว่าจะแก้ไขอาการนี้ผ่าน microcode เพื่อป้องกันเรื่องปัญหาแรงดันไฟฟ้าสูงเกินไป ซึ่งเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดอาการเหล่านี้ แต่สำหรับ CPU ตัวที่เกิดปัญหาไปแล้ว Patch microcode ก็ช่วยอะไรไม่ได้ จึงเป็นที่มาของประกาศเพิ่มระยะเวลาการรับประกันในครั้งนี้
แต่อย่างไรก็ตาม การเพิ่มระยะเวลาการรับประกันในครั้งนี้ส่งผลเฉพาะ CPU แบบขายแยกเป็นกล่องเท่านั้น ส่วน CPU ที่มาพร้อมกับเครื่อง PC Brand ถ้าหากมีปัญหา Intel แจ้งว่าสามารถติดต่อ Support ของ Brand นั้นโดยตรงได้เลย
