Mark Zuckerberg ซีอีโอของ Meta ได้ปรากฏตัวในการสนทนากับผู้ดำเนินรายการ podcast Acquired ที่ Chase Center ในซานฟรานซิสโก เขาได้แสดงทัศนคติใหม่ต่อชีวิตและธุรกิจ โดยกล่าวว่าเขาจะไม่ขอโทษอีกต่อไป
Zuckerberg ได้เปลี่ยนภาพลักษณ์ของตัวเองไปมาก ทั้งการเลี้ยงวัวในฮาวาย การไว้ผมยาวหยักศก การสวมสร้อยคอทองคำ และการว่าจ้างให้สร้างรูปปั้นภรรยาของเขาในสไตล์โรมัน บนเวที ผู้ก่อตั้ง Facebook สวมเสื้อยืดทรงกล่องที่เขาออกแบบเองร่วมกับนักออกแบบแฟชั่น Mike Amiri โดยมีข้อความเป็นภาษากรีกว่า “เรียนรู้ผ่านความทุกข์”
Zuckerberg ได้สะท้อนถึงข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดในอาชีพของเขา โดยกล่าวว่าเป็น “การคำนวณทางการเมืองผิดพลาด” ที่เขาเรียกว่าเป็น “ความผิดพลาด 20 ปี” เขาอธิบายว่าเขารับผิดชอบมากเกินไปสำหรับปัญหาที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Facebook โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องที่เกี่ยวกับการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ปี 2016 และบทบาทของเฟซบุ๊กในการนั้น
ความเห็นที่คลุมเครือของ Zuckerberg ดูเหมือนจะเกี่ยวข้องกับการที่นักวิจารณ์กล่าวโทษเฟซบุ๊กสำหรับบทบาทในชัยชนะการเลือกตั้งของ Donald Trump ในปี 2016 รวมถึงเหตุการณ์ที่บริษัท Cambridge Analytica นำข้อมูลผู้ใช้เฟซบุ๊กไปใช้เพื่อพยายามโน้มน้าวผู้มีสิทธิเลือกตั้งให้เลือก Trump และการที่ตัวแทนต่างชาติใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อพยายามแทรกแซงการเลือกตั้งและสร้างความแตกแยกทางการเมือง
ปัจจุบัน Zuckerberg กล่าวว่าเขาได้พบความสมดุลที่เหมาะสมในประเด็นทางการเมือง โดยในเดือนสิงหาคม เขาได้ส่งจดหมายถึงพรรครีพับลิกันในสภาผู้แทนราษฎรเพื่อขอโทษที่เซนเซอร์ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ COVID-19 ในปี 2020 และยอมตามข้อเรียกร้องจากฝ่ายบริหารของ Biden นอกจากนี้ Meta ยังได้ยกเลิกข้อจำกัดพิเศษสำหรับบัญชีโซเชียลมีเดียของ Trump ที่ถูกจำกัดหลังเหตุการณ์จลาจลที่รัฐสภาเมื่อวันที่ 6 มกราคม 2021
Zuckerberg กล่าวว่าเขาตื่นเต้นกับโครงการนอกเหนือจากโซเชียลมีเดียมากกว่าในปัจจุบัน โดยอธิบายว่า Meta เป็นบริษัท “การเชื่อมต่อระหว่างมนุษย์” ที่แท้จริง เขาต้องการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ “ยอดเยี่ยม” มากขึ้น ซึ่งดูเหมือนจะหมายถึงแว่น AR, แว่น VR และความพยายามด้าน AI แบบเปิด เมื่อถูกถามว่าเขาเสียใจหรือไม่ที่ตั้งชื่อบริษัทว่า Meta ซึ่งสื่อถึงการปรับเปลี่ยนไปสู่ metaverse Zuckerberg ตอบเพียงสั้น ๆ ว่า “Meta เป็นชื่อที่ดี”
แม้ว่า Zuckerberg จะมุ่งเน้นไปที่โครงการใหม่ ๆ แต่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของ Meta ยังคงเป็นที่ที่ผู้คนนับพันล้านมารวมตัวกันทุกวัน ซึ่งหมายความว่าปัญหาการกลั่นกรองเนื้อหายังคงเกิดขึ้น และซีอีโอจะต้องตัดสินใจในเรื่องสำคัญ ๆ ต่อไป ถึงแม้ว่าเขาจะไม่ต้องการขอโทษอีกต่อไป แต่ความรับผิดชอบในการจัดการกับปัญหาเหล่านี้ยังคงอยู่กับเขา และจะยังคงเป็นส่วนสำคัญของบทบาทของเขาในฐานะผู้นำของ Meta
