หนึ่งในไฮไลท์สำคัญของงานแถลงผลประกอบการไตรมาสที่ 2 ของ Apple คือการที่ Shannon Cross นักวิเคราะห์จาก Cross Research ได้ตั้งคำถามกับ Tim Cook ถึงราคาขายของ iPhone X ที่สูงถึง 1000 เหรียญฯ ในประเด็นที่ว่าเรตราคาดังกล่าวสูงเกินไปหรือไม่ และการขายไอโฟนในราคานี้จะสามารถทำได้ในระยะยาวกับไอโฟนรุ่นต่อไปแค่ไหน
Tim Cook ได้ตอบคำถามโดยอ้างอิงจากยอดขายที่ Apple สามารถทำกำไรจากไอโฟนต่อปีสูงขึ้น 14% ว่าตัวเลขผลประกอบการที่เติบโตทั้งยอดขายและสินทรัพย์ของ Apple ที่เพิ่มขึ้นนั้นมีผลมาจากตัวเลขยอดขายของ iPhone X ซึ่งจากผลประกอบการเชิงบวกที่ออกมานั้นทำให้บริษัทตระหนักว่าพวกเขามีกลุ่มลูกค้าที่หลากหลายในตลาดสมาร์ทโฟน ซึ่ง Tim Cook ยืนยันว่าจะยังเดินหน้าผลิตไอโฟนที่เจาะกลุ่มลูกค้าทุกระดับ
นอกจากนี้ Cook เปิดเผยว่า ในช่วงไตรมาส 2 ที่ผ่านมา ลูกค้าส่วนใหญ่เลือกซื้อ iPhone X มากกว่า iPhone รุ่นอื่น ๆ เมื่อเทียบกับไตรมาสแรกในเดือนธันวาคมปีที่แล้ว โดย Cook เปรียบ iPhone X กับทีมผู้ชนะในศึกซุปเปอร์โบวล์ โดยแม้ว่ากองเชียร์จะคิดว่าชนะด้วยแต้มถล่มทลาย แต่ผลลัพธ์สุดท้ายก็คือทีมได้แชมป์ซุปเปอร์โบวล์อยู่ดี
