Facebook เพิ่มความสามารถแชทคุยกับเพจได้โดยตรงผ่านเว็บไซต์

โดยปกติ Facebook มี Page Plugin ให้สำหรับเจ้าของเพจที่มีเว็บไซต์สามารถฝังปลั๊กอินลงหน้าเว็บไซต์ได้ โดยก่อนหน้านี้จะทำได้เฉพาะแสดงปุ่ม “Like” และแสดง “News feed” ของหน้าเพจนั้นๆ ให้แสดงบนเว็บไซต์

ล่าสุด Facebook ได้ประกาศเพิ่มความสามารถให้กับ Page Plugin ให้มีความสามารถให้คนที่เข้าเว็บไซต์สามารถแชทคุยกับเพจได้โดยตรงจากหน้าเว็บไซต์ โดยไม่ต้องเข้าหน้า Facebook เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่เข้าเว็บไซต์ให้สามารถติดต่อร้านค้าจากหน้าเว็บไซต์ได้เลย โดยจะเพิ่มเป็นแท็บ “Messages” ซึ่งการที่ทางเพจจะตอบกลับมานั้นจะอยู่ใน Messenger หรือหน้า Facebook เหมือนเดิม

ซึ่งอีกความสามารถนึงนั้นจะเป็นความสามารถใน Page Plugin เหมือนกัน โดยจะสามารถแสดงกิจกรรมที่ทางเพจจะจัด ลงในเว็บไซต์ได้ผ่านปลั๊กอินนี้เหมือนกัน โดยจะเพิ่มเป็นแท็บ “Events”