เป็นความผิดพลาดของทีมงาน เมื่อมีแฟนเกมที่ซื้อเกม Bayonetta 1 และ 2 บน Nintendo Switch แล้วค้นพบว่าไม่สามารถใช้รหัสโหลดภาคแรกได้ โดยมีผู้พบเฉพาะ รหัสที่ขึ้นต้นด้วย “URPH” ที่เมื่อตรวจสอบกับทางนินเทนโดพบว่ามันไม่ใช่รหัสที่ถูกต้อง

อย่างไรก็ตามผู้เล่นสามารถติดต่อไปทาง นินเทนโด เพื่อทำการแก้ไขได้ที่เบอร์โทร 1-800-255-3700 ซึ่งเป็นเบอร์โทรศัพท์ของ Nintendo America ซึ่งการแก้ปัญหาจะใช้เวลาประมาณ 20 นาทีถึง 2 ชั่วโมง ส่วนแฟนเกมชาวไทยก็สามารถติอต่อผ่านหน้าเว็บของการแก้ปัญหาของนินเทนโดได้ แต่ปัญหานี้ไม่ได้เป็นทุกคน และสามารถเลือกซื้อแบบดาวน์โหลดได้หากกลัวเจอปัญหานี้