เมื่อไม่นานมานี้ มีคลิปจากต่างประเทศกลายเป็นไวรัลในจีน เป็นภาพคนยืนอยู่หน้าตู้จ่ายกระดาษทิชชูในห้องน้ำสาธารณะ สิ่งที่น่าสนใจคือเธอไม่ได้จ่ายเงินเพื่อซื้อกระดาษทิชชู แต่สแกน QR Code เพื่อดูโฆษณา หลังจากนั้นทิชชูก็ไหลออกมาให้แบบอัตโนมัติ ! เป็นที่มาของไวรัล 'ดูโฆษณาแลกกระดาษทิชชู' หลักการทำงานของเครื่องนี้ง่ายมาก คุณสามารถจ่ายเงินเพื่อซื้อทิชชูได้เลย แต่ถ้าอยากได้ฟรีก็มีทางเลือกให้สแกน QR Code เพื่อดูโฆษณาแลกกระดาษทิชชูแทนการจ่ายเงิน ไอเดียนี้ถือว่าฉลาดล้ำในมุมมองการตลาด ทั้งยังแปลกใหม่และได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย แน่นอนว่าประเด็นนี้ก็มีคนถกเถียงกันเยอะว่า การทำแบบนี้ในห้องน้ำสาธารณะมันเหมาะสมไหม เพราะบางคนก็มองว่า ทิชชูในห้องน้ำสาธารณะควรให้ฟรีอยู่แล้ว หรือนี่คือการเอาเปรียบ ? ในขณะที่อีกฝ่ายก็มองว่านี่คือการตลาดที่จีเนียสสุด ๆ ก่อนอื่นเราต้องเข้าใจก่อนว่าในประเทศจีน การที่คนส่วนใหญ่ต้องพกกระดาษทิชชูเข้าไปใช้เองถือเป็นเรื่องปกติอยู่แล้ว ดังนั้น การที่มีตู้จ่ายทิชชูแบบนี้จึงถือเป็น Rare Case และไม่ค่อยได้เห็นบ่อย ๆ ในห้องน้ำสาธารณะทั่วไปของจีน กิมมิกเล็ก ๆ น้อย ๆ แบบนี้ไม่เพียงแต่สร้างความแปลกใหม่เท่านั้น แต่ในแง่หนึ่งก็สะท้อนให้เห็นถึงความเป็น 'ทุนนิยม' ที่สามารถแทรกซึมเข้าไปอยู่ในแทบจะทุกพื้นที่ของสังคมได้เป็นอย่างดีนั่นเอง เพราะทิชชูคือข้อมูลฟรี : เข้าสู่ยุค 'Unskippable Ads' และการตลาดที่ซึมลึกทุกพื้นที่ ตู้จ่ายกระดาษทิชชูแลกกับการดูโฆษณาเป็นกรณีศึกษาที่สะท้อนถึงยุคสมัยของทุนนิยมดิจิทัลที่ฝังรากในทุกพื้นที่ เทคโนโลยีได้เข้ามาเปลี่ยนความจำเป็นพื้นฐานในชีวิตประจำวันอย่างทิชชูในห้องน้ำสาธารณะให้กลายเป็นกลไกทางการตลาด แทนที่จะจ่ายด้วยเงินสด ผู้บริโภคถูกกระตุ้นให้จ่ายด้วย 'ความสนใจ'…