PlayStation Stars

ชาวญี่ปุ่นไม่พอใจ PlayStation Star ที่แบ่งแยกให้สมาชิกระดับสูงได้เปรียบเรื่องบริการลูกค้า

PlayStation Stars ระบบสะสมแต้มได้จากการซื้อเกมใหม่ ๆ และปลดล็อก Trophies เพื่อนำไปแลกของรางวัลต่าง ๆ ที่ทาง PlayStation ได้ประกาศเปิดตัวไปหมาด ๆ โดยจะมีระดับสมาชิกทั้งหมด 4 ระดับ และในแต่ระดับก็จะได้รับบริการลูกค้าที่ต่างกัน

โดยสมาชิกระดับ 4 จะสามารถติดต่อกับฝ่ายซัปพอร์ตของ Sony ผ่านแชตได้โดยตรง ซึ่งก็หมายความว่า สมาชิกระดับ 4 จะสามารถแซงคิวเพื่อใช้บริการซัปพอร์ตจากสมาชิก PlayStation Stars ที่มีระดับน้อยกว่าได้

ด้วยเหตุนี้เอง ทางสื่อเกมจากประเทศญี่ปุ่น Automaton ก็ได้เผยเสียงตอบรับจากแฟน ๆ ชาวญี่ปุ่นว่า พวกเขาไม่พอใจกับความไม่เท่าเทียมของระบบระดับ PlayStation Stars เอามาก เพราะบริการลูกค้าที่ดีไม่ควรแบ่งความสำคัญตามระดับที่สมาชิกจ่าย ซึ่งไม่ต่างจากการเหยียดชนชั้นของผู้คนเลย

นอกจากนั้นแล้ว ก็มีหลายคนได้ออกมาชี้แจงว่าระบบ PlayStation Stars มันควรมีมาตั้งแต่ช่วงคอนโซลยุคก่อนแล้ว เพราะน่าจะใช้ประโยชน์ได้มากกว่าตอนนี้หลายเท่า โดยเฉพาะในการใช้เป็นระบบคัดลูกค้าที่มีสิทธิ์ซื้อ PS5 ในปัจจุบัน

ทั้งนี้ PlayStation Stars เปิดให้ผู้เล่น PlayStation ในเอเชียสามารถใช้งานได้แล้วตั้งแต่วันนี้ ตามด้วยสหรัฐอเมริกาในวันที่ 5 ตุลาคม และออสเตรเลียในวันที่ 13 ตุลาคมนี้

ที่มา Video Games Chronicles

พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

อนุญาตทั้งหมด
Manage Consent Preferences
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    Always Active

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้

  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์

    คุกกี้ประเภทนี้จะทำการเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพื่อเป็นประโยชน์ในการวัดผล ปรับปรุง และพัฒนาประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ ถ้าหากท่านไม่ยินยอมให้เราใช้คุกกี้นี้ เราจะไม่สามารถวัดผล ปรังปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ได้

บันทึก