Truecaller จะทำให้ระบบบริการระบุตัวตนของบริษัทใช้งานได้ใน WhatsApp และแอปสนทนาอื่น ๆ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานตรวจพบสแปมได้

อลัน มาเมดี (Alan Mamedi) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Truecaller เผยว่าฟีเจอร์ดังกล่าวอยู่ในช่วงการทดลองขั้นสุดท้าย ก่อนจะปล่อยให้ใช้งานจริงทั่วโลกภายในเดือนนี้

จากรายงานของ Truecaller ในปี 2021 พบว่าผู้ใช้งานทั่วโลก โดยเฉพาะในอินเดีย เจอสายสแปมโดยเฉลี่ยราว 17 ครั้งต่อเดือน

อินเดียพยายามแก้ปัญหานี้ด้วยการสั่งให้ผู้บริการเครือข่ายอย่าง Jio และ Airtel ใช้ตัวกรองปัญญาประดิษฐ์เพื่อปิดกั้นสายที่โทรเข้ามาขายสินค้าและบริการออนไลน์ ซึ่งทาง Truecaller อยู่ระหว่างการหารือกับผู้ให้บริการเหล่านี้ในการพัฒนาระบบกรองขึ้นมา

ที่มา Reuters

พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส