แอนดี แจสซี (Andy Jassy) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Amazon เผยในการประชุมรายรับประจำไตรมาสที่ 2 ของปีนี้ว่าทุกธุรกิจในสังกัดของบริษัทกำลังทำงานเกี่ยวกับ AI เชิงสังเคราะห์หลายโครงการอยู่
แจสซีชี้ว่าการนำ AI มาใช้จะช่วยเพิ่มความคุ้มค่าและคุณภาพให้กับการดำเนินธุรกิจ ซึ่งส่งผลเชิงบวกให้แก่ประสบการณ์ของลูกค้า
ธุรกิจที่จะนำ AI มาใช้ มีทั้งร้านค้าออนไลน์ คลาวด์ โฆษณา และผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ
ประกาศรับสมัครงานของ Amazon ในช่วงต้นปีที่ผ่านมา ชี้ให้เห็นว่า Amazon พยายามหาคนมาช่วยพัฒนา Amazon Search ซึ่งจะมี “ประสบการณ์สนทนาแบบโต้ตอบ” ซึ่งอาจหมายถึงการนำ AI มาใช้
ที่มา The Verge
พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส
