ทุกวันนี้อย่างที่เราทราบกันดีว่าบนโซเชียลเน็ตเวิร์กช่องทางหลักที่เราใช้งานกันอย่าง Facebook หรือ Instagram นั้นมักจะพบการแสดงความคิดเห็นที่มาพร้อมถ้อยคำไม่สร้างสรรค์ หยาบคายหรือยั่วยุปลุกปั่นให้เกิดการถกเถียงดราม่าเสียสุขภาพจิตกันมากมาย ล่าสุด Instagram ออกมาประกาศอัปเดทฟีเจอร์ใหม่ที่จะเพิ่มตัวเลือกให้สามารถตั้งค่าบล็อคคอมเม้นต์ที่ไม่เหมาะสมได้แล้ว โดยจะสามารถทำการบล็อคได้ทั้งโพสต์ปกติและไลฟ์สด นอกจากนี้ยังได้เพิ่มฟิลเตอร์ตัวกรองสแปมมาอีกด้วย
สำหรับฟีเจอร์ใหม่นี้ จะเป็นการนำ Machine Learning เข้ามาใช้ตรวจสอบและวัดกรองคอมเม้นต์ ซึ่งในช่วงแรกจะใช้ได้เฉพาะกับภาษาอังกฤษเท่านั้น ขณะที่ระบบฟิลเตอร์ตัวกรองสแปมนั้นใช้งานได้ 8 ภาษา ได้แก่ สเปน, โปรตุเกส, อาราบิค, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, รัสเซีย, ญี่ปุ่นและจีน โดยทาง Instagram ระบุว่าอัลกอริทึ่มคัดกรองคอมเม้นต์ไม่เหมาะสมนั้นจะมีการพัฒนาให้ทำงานได้ฉลาดขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่หากผู้ใช้อยากจะปิดการทำงานของฟีเจอร์ดังกล่าวก็สามารถทำได้ โดยเลือกปิดในส่วนของ Hide Offensive Comments ในหน้าของการตั้งค่าคอมเม้นต์ (Comment Setting) ครับ
