แม้ว่าใน iPhone 7 ที่ได้รับเสียงวิจารณ์อย่างมากก่อนหน้านี้ถึงการตัดช่องเสียบหูฟัง 3.5 มม. ทิ้งไป จะได้รับการตอบรับที่ยอดเยี่ยมและสร้างยอดขายทุบสถิติของ Apple ได้ แต่ทว่ามีรายงานจาก Yahoo Finance เปิดเผยผลสำรวจที่ทำการสอบถามกลุ่มผู้ใช้สมาร์ทโฟน Android จำนวน 7,700 คนระบุว่า 73% ของผู้ใช้ Android ไม่สนใจที่จะตัดสินใจย้ายข้ามฟากมาใช้ iPhone ด้วยเหตุผลว่า Apple ตัดช่องเสียบหูฟัง 3.5 มม. ทิ้งไปนั่นเอง
นอกจากนี้ ผลสำรวจยังได้ไปสอบถามผู้ใช้ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ซึ่งพบว่ามี 71% ที่เมื่อได้ใช้งานไปแล้วรู้สึกว่าอยากให้ Apple กลับมาใช้ช่องเสียบหูฟัง 3.5 มม. ต่อเหมือนเดิม ซึ่ง 2/3 ของผู้ทำแบบสอบถามระบุว่าการขาดหายไปของช่องดังกล่าวส่งผลกระทบและเป็นปัญหาต่อการใช้งาน รวมทั้งยังมีถึง 40% ของผู้ใช้ iPhone กำลังพิจารณาหันไปใช้มือถือ Android แทนปัญหาดังกล่าว
ทั้งนี้ iPhone ในปี 2017 ที่จะเปิดตัวในปีนี้ทั้ง 3 รุ่นก็มีแนวโน้มสูงว่า Apple จะยึดกับแนวทางใหม่นี้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งน่าสนใจว่าเทคโนโลยีใหม่อื่น ๆ ที่เข้ามาทดแทนนั้นจะส่งผลกับตัวเลขสาวกผลไม้กับการตัดสินใจย้ายค่ายได้มากน้อยเพียงใด
