เหมือนงานจะเข้า!? เมื่อ Nexus5 ใช้งานกล้องไม่ได้หลังอัพเป็น Android 5.1 แล้ว

มีผู้ใช้งาน Nexus 5 บางรายเจอปัญหาถ่ายรูปไม่ได้หลังจากทำการ update ซอฟต์แวร์เป็น Android Lollipop 5.1

การ update ซอฟต์แวร์ใหม่ ทำให้เราตื่นเต้นเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการ update ซอฟต์แวร์ตัวใหม่ล่าสุด ไม่ว่าจะเป็นการ update บน iOS หรือว่า Android แต่เรื่องที่ไม่คาดฝัน มันก็เกิดขึ้นกับผู้ใช้งาน Nexus 5 เข้า

เรื่องไม่คาดฝันที่ว่า คือ หลังจากที่ผู้ใช้งาน Nexus 5 ทำการ update ไปใช้งาน Android 5.1 Lollipop แล้วก็พบปัญหาที่เกิดขึ้นกับกล้องของ Nexus 5 โดยที่กล้องของเจ้าสมาร์ทโฟนตัวดังกล่าวปิดตัวเองตลอดเวลา

ปัญหาถูกพบตอนที่ใช้งานแอพฯที่ต้องเรียกใช้งานกล้องถ่ายรูป ไม่ว่าจะเป็น Facebook หรือ Snapchat ซึ่งผู้ใช้งานไม่สามารถเรียกใช้งานกล้องได้เลย โดยเมื่ีอเรียกใช้งานกล้องถ่ายรูป ตัวแอพฯก็จะปิดตัวลงซะดื้อๆ

ผู้ใช้งานบางคนไม่เจอปัญหานี้ แต่ดันไปเจอปัญหาตรงฟีเจอร์ Smart Unlock แทน ซึ่งปัญหาที่พบเจอนั้น ถูกรายงานและบันทึกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว (Android Open Source Project – Issue Tracker)

โดยผู้ที่แจ้งปัญหาคาดว่าน่าจะเป็นปัญหาที่เกิดในส่วน android.hardware.Camera._getCameraInfo()

Play video

นอกจากวิดีโอแล้ว ยังมี screenshot ของปัญหาให้ดูดังนี้

บางครั้ง เมื่อทำการ restart เครื่องแล้ว กล้องอาจจะกลับมาใช้งานได้ปกติ แต่บางครั้งก็ยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิม