ตอนนี้มีผู้ใช้งาน iPhone 13 หลายคนโดยเฉพาะ iPhone 13 Pro และ iPhone 13 Pro Max ในไทยเจอปัญหาหน้าจอเจ๊งกัน โดยเป็นตั้งแต่เครื่องที่ยังไม่หมดประกันครับ

อาการที่เจอคือหน้าจอกะพริบ จอเป็นสีเขียว จอเป็นสีขาว หรือผู้ใช้งานบางท่านสามารถแคปหน้าจอระหว่างเกิดปัญหามาได้ด้วย

ตัวอย่างผู้ใช้งานที่เจอปัญหา

ตอนนี้ยังไม่ทราบแน่ชัดว่าเพราะอะไรผู้ใช้งานบางคนถึงเจอปัญหานี้ เบื้องต้นเท่าที่ตรวจสอบจากผู้ใช้งานในกลุ่มพบว่าไม่เกี่ยวกับล็อตที่ผลิต เพราะมีผู้ใช้งานเจอปัญหาตั้งแต่ล็อตแรก ๆ หรือผลิตปี 2564 และล็อตผลิตปี 2565 ก็เจอเช่นเดียวกัน นอกจากนี้มีผู้ใช้งานที่สามารถแคปหน้าจอตอนมีปัญหาดังกล่าวที่ไว้ข้างต้น จึงเป็นไปได้ว่าน่าจะมีส่วนจากซอฟต์แวร์ด้วยเหมือนกัน

อัปเดตจากสื่อต่างประเทศ

มีผู้ใช้งานต่างประเทศพบปัญหานี้เช่นเดียวกัน โดยพบทั้งใน iPhone 13 และ iPhone 14 โดยจุดร่วมหลักคือมีอาการหน้าจอค้าง หรือขึ้นจอเขียวหลังจากอัปเดตเป็น iOS 16 ครับ หากเป็นถึงขั้นนี้คือจะไม่สามารถใช้งานเครื่องได้เลย ต้องส่งเข้าศูนย์เท่านั้น ซึ่งงานนี้ก็ต้องรอดูความเคลื่อนไหวของ Apple ว่าจะทำยังไงต่อครับ เอาเป็นว่าอย่าเพิ่งอัปเดต iOS 16 กันนะครับ ส่วนตัวผู้เขียนอัปเดตไปแล้วยังไม่ถึงกับเจอจอค้าง แต่มีสัมผัสไม่ได้ในบางครั้ง

ที่มา กลุ่ม Facebook, Gizmochina

พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส