Connect with us

เปิดเมล PR

เสียวหมี่แถลงการณ์ หลัง Google ตัดกล้อง Xiaomi ที่ใช้งานร่วมกับ Nest Hub เมื่อผู้ใช้เห็นภาพในบ้านคนแปลกหน้า

เสียวหมี่ส่งคำแถลงการณ์ หลังผู้ใช้งานกล้อง Xiaomi ที่ใช้งานร่วมกับ Nest Hub (Google Home Hub) พบปัญหาการมองเห็นภาพจากกล้องของผู้ใช้งานคนอื่น จากกระทู้ ที่โพสต์โดยบัญชี Dio-V ส่งผลให้ Google ต้องตัดการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ของ Xiaomi ออกไปก่อนจนกว่าจะพบสาเหตุ

โดยเสียวหมี่ระบุในแถลงการณ์ ว่าปัญหานี้เกิดจากการอัพเดทแคชในวันที่ 26 ธันวาคม 2019 ซึ่งการอัพเดทนี้ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงคุณภาพกล้องที่จะใช้รองรับการสตรีม ซึ่งเหตุการณ์ดังกล่าวที่เกิดขึ้นนี้มีโอกาสเกิดขึ้นได้น้อยมาก ในกรณีนี้มันเกิดขึ้นในระหว่างการเชื่อมต่อระหว่าง Mi Home Security Camera Basic 1080p และ Google Home Hub ด้วยหน้าจอแสดงผลบนเครือข่ายที่ไม่ดี ทั้งนี้ ยังพบว่ามีผู้ใช้งาน 1,044 ราย ที่มีการเชื่อมต่อระบบดังกล่าว และมีน้อยรายที่พบปัญหา

เสียวหมี่ ได้ทำการสื่อสารและแก้ไขปัญหานี้กับทาง Google แล้ว แต่ยังขอระงับบริการนี้จนกว่าสาเหตุของปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ เพื่อให้มั่นใจว่าปัญหาดังกล่าวจะไม่เกิดขึ้นอีก

แชร์โพสนี้

แสดงความคิดเห็น