ฝ่ายขาย และการตลาด
085-848-2253[email protected]http://m.me/beartai
สมัครงาน/ฝึกงาน ติดต่อได้ที่
[email protected]

BT Recommend

See All

Articles

See All
Read More

บริษัทคอลเซนเตอร์ใช้ AI ปรับสำเนียงอินเดียให้เป็นสำเนียงตะวันตก แต่กลับโดนวิจารณ์ว่าพยายามเป็นคนผิวขาว

บริษัทคอลเซนเตอร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกกำลังใช้ AI เพื่อปรับแก้สำเนียงของพนักงานชาวอินเดียให้เป็นสำเนียงตะวันตก เพื่อช่วยให้ลูกค้าฟังเข้าใจง่ายขึ้น Teleperformance บริษัทคอลเซนเตอร์จากฝรั่งเศสที่ให้บริการแก่รัฐบาลอังกฤษ, NHS, Vodafone และ eBay กำลังใช้ซอฟต์แวร์ AI จากบริษัทอเมริกันชื่อ Sanas เพื่อปรับแก้สำเนียงของพนักงานแบบเรียลไทม์ เทคโนโลยีนี้ช่วยลดปัญหาการสื่อสาร ทำให้ลูกค้าเข้าใจง่ายขึ้น ลดความเข้าใจผิด และลดโอกาสที่พนักงานจะถูกลูกค้าต่อว่า มาร์คัส ชมิตต์ (Markus Schmitt) ตัวแทนของ Teleperformance กล่าวว่า “เทคโนโลยีนี้ช่วยในการทำงานของเราได้ดี และไม่มีการจัดเก็บข้อมูลเสียง" แม้ว่า Sanas จะช่วยให้การสื่อสารราบรื่นขึ้น แต่ก็ถูกวิจารณ์ว่าเป็นการ “พยายามทำให้เสียงของพนักงานฟังดูเป็นคนผิวขาว” อย่างไรก็ตาม บริษัทระบุว่าพนักงานส่วนใหญ่ชอบเทคโนโลยีนี้ เพราะช่วยเพิ่มโอกาสในการทำงาน Teleperformance ได้ลงทุนกับ Sanas ถึง 13 ล้านเหรียญ หรือประมาณ 445 ล้านบาท และจะใช้ข้อมูลจากการสนทนาเพื่อพัฒนา AI นี้ต่อไป บริษัทคอลเซนเตอร์กำลังเผชิญกับความท้าทายจาก AI และแชตบอตที่สามารถตอบคำถามลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ แม้ AI จะมีบทบาทที่เพิ่มมากขึ้น แต่…
08/03/2024

ฉากทำอาหารในเกม ‘Dragon’s Dogma 2’ เป็นของจริงไม่ใช้ CGI

ฉากในหนังที่ไม่ใช้ CGI อาจจะเป็นเรื่องปรกติ แต่สำหรับในวงการวิดีโอเกมยิ่งเฉพาะในยุคนี้ไม่ค่อยมีการใช้ภาพจริง เพราะ CGI ในเกมทำออกมาได้สมจริงขึ้นมากทำให้แทบไม่จำเป็นต้องใช้การถ่ายคลิปวิดีโอจริง ๆ กันแล้ว แต่ล่าสุดมีข้อมูลที่น่าสนใจจากปากผู้สร้างเกม 'Dragon's Dogma 2' เพราะวว่าส่วนหนึ่งในบทสัมภาษณ์ ฮิเดอากิ อิตซูโนะ (Hideaki Itsuno) ผู้กำกับ 'Dragon’s Dogma 2' กับแว็บ 4Gamer ได้เปิดเผยว่าฉากทำอาหารในเกมเป็นของจริง ทางทีมงานตัดสินใจที่จะไม่ใช้ CGI ในฉากนี้โดยมีจุดเริ่มต้นจากทีมงานสร้างที่มีความชื่นชอบการตั้งแคมป์ และหลังจากประชุมมาหลายเดือนทางทีมงานได้หารือเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาชอบ และหนึ่งในนั้นบอกว่าพวกเขาชอบที่จะดูการทำอาหารจากเนื้อสัตว์และสามารถนั่งมองได้ทั้งวันไม่เบื่อ ทำให้ทีมงานได้ไอเดียว่าจะใส่ฉากทำอาหารเข้าไปในเกม 'Dragon’s Dogma 2' นอกจากนี้้อิตซูโนะยังได้บอกว่า แทนที่เราจะใช้เงินเพื่อสร้างภาพ CGI การปรุงเนื้อสัตว์ออกมา เราคิดว่าหากไปซื้อเนื้อชั้นดีมาทำอาหารแล้วถ่ายคลิปวิดีโอมาใช้งานในเกมน่าจะประหยัดงบประมาณการสร้างมากกว่า ส่วนฉากในการปรุงอาหารในเกม 'Dragon’s Dogma 2' จะดูดีจนน้ำลายไหลแค่ไหน แฟนเกมก็ไปลองชมกันในเกมที่จะวางขายในวันที่ 22 มีนาคม 2024 บน PS5, Xbox Series X, และ PC
07/03/2024

พบ OnePlus Ace 3V ผ่านการรับรองมาตรฐาน มาพร้อมแบตเตอรี่ 5,500 mAh

คาดการณ์ว่า OnePlus Ace 3V จะเปิดตัวในเดือนมีนาคมนี้ โดยล่าสุดสมาร์ตโฟนระดับกลางรุ่นนี้ได้รับการรับรองจาก 3C ยืนยันว่า การเปิดตัวกำลังใกล้เข้ามา พร้อมระบุสเปกแบตเตอรี่ความจุ 5,500 mAh
Napoleon
07/03/2024

‘Napoleon’ และ ‘Killers Of The Flower Moon’ กลับมาทำกำไรได้ จากการฉายบนสตรีมมิง

Variety ได้รายงานว่า 'Napoleon' และ 'Killers of the Flower Moon' ได้กลับมาทำกำไร แม้จะทำรายได้ทั่วโลกไปน้อยมาก

BT Shorts & Reels

See All
Read More

เกมเปิดร้านขนม Doraemon Dorayaki Shop Story เตรียมออกบน PC

ได้ประกาศเตรียมเปิดตัว Doraemon Dorayaki Shop Story เวอร์ชัน PC วางขายผ่าน Steam ในวันที่ 9 ธันวาคม
29/08/2023

Xiaomi ประกาศเพิ่มการอัปเดต Android ไม่แจกแพง่ายเหมือนเดิม

การมีอัปเดต Android ที่นานขึ้นเป็นจุดขายสำคัญของผู้ผลิตสมาร์ตโฟน Android ในปัจจุบันแล้วเพราะไม่มีผู้ใช้งานคนไหนที่อยากโดนแพกันง่าย ๆ ซึ่ง Xiaomi ก็ได้ประกาศขยายการอัปเดต Android เพิ่มด้วยเหมือนกัน
Elon Musk Valorant
29/08/2023

Elon Musk ถูกโห่กลางงาน Valorant Champions 2023

อีลอน มัสก์ (Elon Musk) ถูกผู้ชมงานแข่ง Valorant Champions 2023 โห่ใส่กลางงานหลังพวกเขาพบว่าเจ้าตัวปรากฏตัวอยู่ในงาน และ กลายเป็นไฮไลต์เด็ดบนโลกโซเชียลในเวลาต่อมา
29/08/2023

รถ EV มาแน่! เมื่อรถยนต์ไฟฟ้าสร้างยอดขายเกิน 5% ใน 23 ประเทศไปแล้ว

ประเทศที่คาดว่าจะสามารถสร้างยอดขายรถยนต์ไฟฟ้าจาก 5% ไปสู่ 25% ภายใน 4 ปี ได้แก่ สหรัฐอเมริกา, จีนและยุโรปตะวันตก รวมถึงผู้เล่นหน้าใหม่อย่างแคนาดา, ออสเตรเลีย, สเปน, ไทยและฮังการี

Partner News

See All