SYNNEX ร่วมกับ บริษัท อะเมซอน เว็บ เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด (AWS) ประกาศเปิดตัวโครงการ “AI Hub” ศูนย์กลางการเชื่อมโยงเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ และระบบคลาวด์ เพื่อสนับสนุนองค์กรธุรกิจตั้งแต่ระดับ SME ไปจนถึงระดับ Enterprise ในการนำเทคโนโลยี AI ไปปรับใช้ในกระบวนการทำงานจริง
โครงการ AI Hub ถูกจัดตั้งขึ้นเพื่อทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มเร่งการประยุกต์ใช้ AI โดยมีเป้าหมายลดระยะเวลาและขั้นตอนการเปลี่ยนผ่านทางเทคโนโลยี ตั้งแต่กระบวนการคิดค้นแนวคิด การทดสอบระบบ (Proof of Concept) ไปจนถึงการติดตั้งใช้งานจริงในระดับองค์กร โครงการมุ่งเน้นการประยุกต์ใช้ในกลุ่มงานสำคัญ เช่น ระบบโลจิสติกส์อัจฉริยะ, ระบบคอมพิวเตอร์วิชั่นสำหรับโรงงานอุตสาหกรรม (AI Vision for Smart Manufacturing) และระบบจัดการเอกสารอัตโนมัติ (OCR & Workflow Automation)
โดยคุณ สุธิดา มงคลสุธี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซินเน็ค (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “วันนี้คุณค่าของ AI ไม่ได้อยู่เพียงว่าเทคโนโลยีสามารถทำอะไรได้ แต่อยู่ที่ว่าองค์กรจะนำ AI ไปแก้โจทย์และสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจได้จริงอย่างไร AI Hub จึงเป็นอีกก้าวสำคัญของ SYNNEX ในการยกระดับบทบาทจากการทำให้เทคโนโลยีเข้าถึงได้ ไปสู่การช่วยให้องค์กรนำเทคโนโลยีไปใช้และสร้างผลลัพธ์ได้จริง ผ่านความร่วมมือกับ AWS และเครือข่ายพันธมิตรของเรา”
“เราต้องการนำประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ และแนวทางการประยุกต์ใช้ AI มาต่อยอดเป็นโซลูชันที่ตอบโจทย์ตลาด เพื่อให้เทคโนโลยีไม่หยุดอยู่เพียงขั้นทดลอง แต่สามารถเพิ่ม Productivity ยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขัน และสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่เป็นรูปธรรม”
โครงสร้างและกลยุทธ์การดำเนินงาน 5 เสาหลัก
- Partner AI Solutions: รวบรวมโซลูชันด้าน AI จากเครือข่ายนักพัฒนาอิสระ (ISVs) บนโครงสร้างพื้นฐานของ AWS เพื่อรองรับอุตสาหกรรมเฉพาะทาง อาทิ ภาคการผลิต ค้าปลีก โลจิสติกส์ สาธารณสุข และการเงิน
- Partner AI Delivery Capability: พัฒนาทักษะของบุคลากรและพันธมิตรในการส่งมอบโซลูชันแบบครบวงจร ตั้งแต่การออกแบบสถาปัตยกรรมระบบจนถึงขั้นตอนการนำไปใช้
- Internal Adoption of AI: นำร่องใช้งาน AI ภายใน SYNNEX เกือบ 90 Use Cases เพื่อเก็บข้อมูลประสิทธิภาพและประเมินแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดก่อนขยายสู่ภายนอก
- Funding for AI Competency Partners: สนับสนุนทรัพยากรและการพัฒนาขีดความสามารถทางเทคนิคให้แก่พันธมิตรทางธุรกิจผ่านโปรแกรมพัฒนาศักยภาพ
- Technology Showcase: เตรียมจัดตั้งพื้นที่สาธิต สำหรับให้ภาคธุรกิจได้ทดลองและประเมินประสิทธิภาพของโซลูชันก่อนตัดสินใจลงทุน
ท้าทายในการปรับใช้จริง
นายวัตสัน ถิรภัทรพงศ์ ผู้จัดการประจำประเทศไทยของ AWS ระบุว่า การเปลี่ยนเทคโนโลยี AI ให้เกิดผลลัพธ์ทางธุรกิจจำเป็นต้องอาศัยโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์ที่รองรับการขยายตัวและการทดลองระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความร่วมมือกับผู้จัดจำหน่ายในท้องถิ่นจึงมีบทบาทในการช่วยให้องค์กรเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ตรงตามบริบทการใช้งาน
การเปิดตัว AI Hub ในครั้งนี้สะท้อนถึงแนวโน้มของตลาดเทคโนโลยีที่เริ่มเปลี่ยนผ่านจากขั้นการทดลองเครื่องมือพื้นฐาน ไปสู่การวัดผลกระทบเชิงธุรกิจที่เป็นรูปธรรม อย่างไรก็ตาม ประสิทธิภาพในการใช้งานจริงยังคงขึ้นอยู่กับความพร้อมด้านโครงสร้างพื้นฐานข้อมูล (Data Infrastructure) งบประมาณในการลงทุนต่อเนื่อง และความสามารถของแต่ละองค์กรในการยกระดับทักษะบุคลากรให้สอดคล้องกับเทคโนโลยีที่นำเข้ามาใช้
