Tags
| dtac
16/12/2020
ดีแทคเตรียมชดเชยให้กับลูกค้าที่ไม่ได้รับ OTP จากโครงการคนละครึ่งเฟส 2 สูงสุด 3,500 บาท
สืบเนื่องจากเมื่อเช้าที่ผ่านมา 16 ธันวาคม 2563 มีการลงทะเบียนโครงการคนละครึ่ง เฟส 2 จากรัฐบาล ทำให้ผู้ใช้บริการเครือข่ายดีแทคหลายรายไม่ได้รับ OTP เพื่อลงทะเบียน โครงการดังกล่าวได้รับความสนใจจากประชาชนอย่างมาก จึงทำให้เกิดเสียงวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก ทางด้านดีแทคได้ออกมาพูดเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขออภัยกับเหตุการณ์ดังกล่าว พร้อมแสดงความรับผิดชอบ ด้วยการชดเชยมูลค่าสูงสุดไม่เกิน 3,500 บาท ให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบดังกล่าว ทั้งในระบบเติมเงิน และระบบรายเดือน อาทิ โบนัสเติมเงิน โทรฟรี เน็ตฟรี ส่วนลดเมื่อซื้อโทรศัพท์มือถือ โดยดีแทคจะติดต่อไปยังผู้ใช้บริการดีแทคที่ได้รับผลกระทบ ผ่านทางข้อความ SMS โดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ เมื่อได้รับ SMS จากดีแทคแล้ว สามารถติดต่อรับสิทธิ์ตามมาตรการชดเชย ตามรายละเอียดที่ระบุใน SMS อ้างอิง พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส
16/12/2020
ดีแทคชี้แจงระบบล่ม ตอนนี้ทยอยกลับมาให้บริการได้ตามปกติแล้ว
เมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมา ระบบบางส่วนของดีแทค ซึ่งรวมถึงระบบ 1678 call center, dtac application, การรับข้อความรหัส OTP การชำระเงิน เติมเงินขัดข้อง ทำให้ลูกค้าของดีแทคไม่สามารถใช้บริการดังกล่าวได้ ซึ่งขณะนี้ มีบริการจ่ายเงิน เติมเงิน IVR, USSD, OTP ที่สามารถกลับมาให้บริการได้ตามปกติแล้ว ในขณะที่อาจยังมีบางบริการ ซึ่งรวมถึงดีแทคแอปพลิเคชันยังคงขัดข้องอยู่ ซึ่งดีแทคกำลังเร่งแก้ไขระบบเพื่อให้กลับมาให้บริการได้ครบทุกบริการโดยเร็วที่สุด ดีแทคเข้าใจถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นและผลกระทบต่อลูกค้า และต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ ทั้งนี้ ดีแทคพร้อมที่จะแสดงความรับผิดชอบด้วยการประกาศมาตรการชดเชยให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบดังกล่าวต่อไป
17/12/2014
มูลนิธิร่วมด้วยช่วยกันสำนึกรักบ้านเกิด และดีแทค มอบรางวัลเกษตรกรสำนึกรักบ้านเกิด ประจำปี 2557
มูลนิธิร่วมด้วยช่วยกันสำนึกรักบ้านเกิด ร่วมกับ บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือดีแทค ประกาศผลผู้ได้รับรางวัล “เกษตรกรสำนึกรักบ้านเกิด ประจำปี พ.ศ.2557” ที่จัดขึ้นภายใต้แนวคิด Smart Farmer เพื่อเฟ้นหาเกษตรกรต้นแบบที่มีความคิดสร้างสรรค์ในการวางแผนพัฒนา ต่อยอดผลิตภัณฑ์ของตนเอง และเตรียมพร้อมสำหรับการค้าขายผ่านระบบออนไลน์ ซึ่งจะเสริมประสิทธิภาพทางการแข่งขันของภาคเกษตรกรรมไทยในเวทีโลก
04/12/2014
DTAC ร่วมกับ CAT ลงนามใช้โครงข่ายโทรคมนาคมร่วมกัน
นายซิคเว่ เบรคเก้ รักษาการประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค และ พ.อ.ผศ.ดร.สรรพชัย หุวะนันทน์ กรรมการบริษัท รักษาการในตำแหน่ง กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) ได้ร่วมกันลงนามในบันทึกความเข้าใจ (MoU) โดยมีนายชัยยศ จิรบวรกุล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และดร. รวีพันธ์ พิทักษ์ชาติวงศ์ ผู้อำนวยการอาวุโส สายงานกฎหมาย ดีแทค พร้อมด้วย นายหรรษา ชีวะพฤกษ์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานกฎหมายและร่วมการงาน และนายกิตติพงษ์ เมฆวิจิตรแสง รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานสื่อสารไร้สาย บมจ. กสท โทรคมนาคม ร่วมเป็นสักขีพยานในการลงนาม โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความร่วมมือและการหารือระหว่างทั้งสองฝ่าย เพื่อส่งเสริมการใช้โครงสร้างพื้นฐาน การใช้โครงข่ายร่วมกัน และธุรกิจเกี่ยวกับการใช้โครงข่ายของทั้งสองฝ่าย
14/11/2014
dtac x G-shock cheetah ฉลองความสำเร็จดีแทคไตรเน็ตโฟนหลังเปิดตัวครบ 1 ปี ด้วยยอดขายรวมกว่า 1 ล้านเครื่อง
วันนี้ (14 พ.ย.) บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค ฉลองความสำเร็จดีแทคไตรเน็ตโฟนหลังเปิดตัวครบ 1 ปี ด้วยยอดขายรวมกว่า 1 ล้านเครื่องของดีแทคไตรเน็ตโฟน (dtac TriNet Phone) โดยได้รับการสนับสนุน จาก เซ็นทรัลมาร์เกตติ้งกรุ๊ป หรือ ซีเอ็มจี นำเสนอนาฬิกา G-Shock ในลวดลายของ Cheetah ให้ลูกค้าดีแทคและแฮปปี้ได้จับจองเป็นเจ้าของโดยเฉพาะ ภายใต้การดีไซน์ที่ได้แรงบันดาลใจมาจากภาพสเก็ตแรกของ Cheetah (ชีตาห์) คาแรคเตอร์ที่โดดเด่นที่สุดของสมาร์ทโฟนในตระกูลดีแทคไตรเน็ตโฟน มาเป็นลายสุดเท่ห์บนนาฬิการุ่น dtac x G-shock cheetah นี้ โดดเด่นสะดุดตาเมื่ออยู่บนข้อมือด้วยตัวเรือนสีขาว ราคาเพียงเรือนละ 5,990 บาท ผลิตจำนวนจำกัดมีเพียง 999 เรือนเท่านั้น
11/11/2014
ดีแทค เปิดตัว Data Roaming Unlimited กว่า 60 ประเทศทั่วโลก !!
ดีแทค เปิดตัว Data Roaming แบบไม่จำกัดการใช้งาน ครอบคลุมมากที่สุดถึงกว่า 60 ประเทศสำคัญทั่วโลก ดีแทค เปิดตัวบริการบริการข้ามแดนอัตโนมัติแบบไม่จำกัดการใช้งาน (Unlimited Data Roaming) ซึ่งพร้อมใช้งานได้ครอบคลุมจำนวนประเทศมากที่สุดถึง 60 ประเทศทั่วโลก ตอบรับแนวโน้มคนไทยเดินทางไปต่างประเทศมากขึ้นต่อเนื่อง พร้อมออกแพ็กเกจสุดพิเศษสำหรับประเทศสุดฮิต ในราคาเริ่มต้นเพียง 280 บาทต่อวัน
07/11/2014
ดีแทคจัดแพ็คเกจต้อนรับ Iphone 6 ด้วยราคาสุดเซอร์ไพร์ส พร้อมสมาร์ทโฟนราคาพิเศษ ในงาน Commart Comtech Thailand 2014
ดีแทคขนทัพสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ล่าสุดร่วมงานส่งท้ายปลายปี “ งานคอทมาร์ต คอมเทค ไทยแลนด์ 2014 ” ในระหว่างวันที่ 6-9 พฤศจิกายนนี้ ณ ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ พร้อมของสมนาคุณสุดพิเศษมากมาย รวมทั้งเปิดตัวสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ล่าสุดจากดีแทค
31/10/2014
ดีแทคเปิดตัว iPhone 6/ 6 Plus พร้อม Package พิเศษ ปีหน้าเอาเครื่องมาเทิร์นได้มูลค่า 19,000 – 28,550 บาท
ดีแทคเปิดตัว iPhone 6 และ iPhone 6 Plus กับแนวคิด Six Pack ฉีกแนวกับ 6 ข้อเสนอพิเศษสุดเฟิร์ม อัดแน่น จัดเต็ม เกินทุกความคาดหมายด้วยส่วนลด สิทธิประโยชน์ และเป็นครั้งแรกในประเทศไทย ด้วยการออก UP Package สำหรับลูกค้าซื้อเครื่องใหม่พร้อมแพ็กเกจที่กำหนดและใช้บริการครบ 12 เดือน สามารถมารับสิทธิ์แลกสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ได้ฟรี พร้อมมอบประสบการณ์สื่อสารที่เหนือชั้นกว่าบนเครือข่าย 4G LTE ทั่วกรุงเทพฯ
25/10/2014
ดีแทคปรับราคา “Love Buffet” โทรฟรีไม่อั้น เล่นเนตจุใจ เริ่มต้นแค่ 299 บาท
ดีแทคลดราคาแพ็กเกจ “Love Buffet” แพ็กเกจที่ลูกค้าจะได้ใช้อินเทอร์เน็ตได้เต็มสปีด รายเดียวในประเทศไทย ที่มอบให้ลูกค้าได้รับความคุ้มสุดๆกับราคาใหม่ ด้วยแพ็กเกจเริ่มต้นราคาเบาๆ เพียงเดือนละ 299 บาท พร้อมเพิ่มปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ต 2GB โทรฟรีไม่อั้นเบอร์ดีแทคตลอด 24 ชั่วโมง เหมาะสำหรับลูกค้ารายเดือนที่เน้นการใช้งานอินเทอร์เน็ตเป็นหลัก และลูกค้าที่เริ่มเปลี่ยนมาใช้รายเดือน ได้ประหยัดค่าใช้จ่ายสบายใจและไม่ต้องกังวลกับสปีดการใช้งานอีกต่อไป
22/10/2014
ลูกค้าแฮปปี้ โพสต์ Facebook ใส่สัญลักษณ์รอยยิ้ม Happy ได้ไม่เหมือนใคร
แฮปปี้จากดีแทค แจกประสบการณ์ความสุขถึงผู้ใช้เฟซบุ๊กในประเทศไทย ได้โพสต์แชร์สถานะความสุขด้วยสัญญลักษณ์ จากโลโก้ แฮปปี้ ระบบเติมเงินดีแทค ที่เป็นสัญญลักษณ์รอยยิ้มสีแดงด้วยความหมายที่เป็นสากล ทำให้เฟซบุ๊กพันธมิตรสำคัญของดีแทค เลือกมาให้สาวกเฟซบุ๊กได้ใช้แสดงความรู้สึกแฮปปี้ โชว์ความสุขแบบเก๋ๆ
14/10/2014
iPhone6 มาแล้ว! 3 ค่ายใหญ่เปิดจองพร้อมกันศุกร์ที่ 24 ต.ค.นี้
หลังจากที่เมื่อวานทาง Apple ได้ประกาศวันวางจำหน่าย iPhone 6 และ iPhone 6 Plus ในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ คือวันศุกร์ที่ 31 ตุลาคมนี้ วันนี้ทั้ง 3 โอเปอเรเตอร์ของไทยไม่ว่าจะเป็น AIS, dtac และ Truemove H ก็ได้เปิดหน้าเว็บเพื่อเตรียมความพร้อมรับกระแสความต้องการของลูกค้าอย่างทันที
PR Partners
See All
Read More
ทรู คอร์ปอเรชั่น ชูเทคโนโลยี AI คุมเข้มโครงข่าย 5G ทั่วไทย รับมือเลือกตั้ง-ประชามติ 8 ก.พ. นี้ !
กรุงเทพฯ 5 กุมภาพันธ์ 2025 – เพราะทุกคะแนนเสียงคืออนาคต ทรู คอร์ปอเรชั่น จึงประกาศความพร้อมสูงสุด เตรียมส่งมอบประสบการณ์การสื่อสารที่ลื่นไหลระดับ 5G เพื่อสนับสนุนการเลือกตั้ง สส. และการออกเสียงประชามติในวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2569 มั่นใจประชาชนเข้าถึงข้อมูลและรายงานผลได้อย่างฉับไวไร้รอยต่อ ถอดรหัสข้อมูล...สู่การวางแผนที่แม่นยำ ทรูไม่ได้มาพร้อมความพร้อมเพียงอย่างเดียว แต่มาพร้อม "ดาต้า" ที่แม่นยำ โดยนำพฤติกรรมการใช้งานจริงจากการเลือกตั้งล่วงหน้า (1 ก.พ.) มาเป็นบทเรียนสำคัญ เพื่อเตรียมรับมือกับช่วงเวลา Peak Hours:
03/02/2026
กลับมาอีกครั้ง ! กับงานสัมมนาแห่งปี ‘Future Trends Ahead Summit 2026’
กลับมาสร้างความคึกคักให้กับวงการธุรกิจและการตลาดกันอีกครั้งครับ สำหรับงานสัมมนาที่หลายคนรอคอยอย่าง ‘Future Trends Ahead Summit 2026’ ซึ่งปีนี้กลับมาพร้อมกับโจทย์ที่ท้าทายกว่าเดิม ภายใต้ธีม ‘Thriving Beyond The Storm’ หรือการเตรียมความพร้อมเพื่อพาธุรกิจฝ่าฟันพายุแห่งความเปลี่ยนแปลงที่กำลังก่อตัวขึ้นรอบทิศทาง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเศรษฐกิจ การเมือง เทคโนโลยี AI หรือแม้แต่การตลาดที่พลิกผันไปทุกวินาที ความพิเศษของงานในปีนี้คือการถอดรหัสเนื้อหาอันเข้มข้นมาจากหนังสือ ‘Future Trends Ahead 2026 Presented by FutureSkill’ มาขยายความบนเวทีจริง เพื่อให้ผู้เข้าร่วมงานได้เห็นภาพอนาคตที่ชัดเจนยิ่งขึ้น โดยเป็นการผนึกกำลังครั้งสำคัญของสถาบันวิจัยชั้นนำระดับประเทศและระดับโลกกว่า 14 แห่ง ได้แก่ หอการค้าไทย, สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย, Accenture, InnovestX, Ipsos, TrendWatching และโรงพยาบาลศิริราช ที่มาร่วมกันกลั่นกรองข้อมูลจนได้ออกมาเป็น 12 เทรนด์ประเทศไทย และ 12 เทรนด์ธุรกิจ ที่จะเป็นกุญแจสำคัญให้เรานำไปปรับใช้กับองค์กรได้ทันที ภายในงานวันที่ 10 กุมภาพันธ์นี้ ณ Paragon Hall ชั้น 5…
03/02/2026
แจ้งเหตุฉุกเฉิน ! หน่วยกู้ภัย Canva บุก Bangkok Design Week 2026 ปั๊มหัวใจงานดีไซน์ให้ฟื้นคืนชีพ
ใครที่งานออกแบบกำลังเข้าขั้นโคม่า หรือไอเดียกำลังหมดลมหายใจ โปรดทราบ ! "หน่วย Canva กู้ภัยดีไซน์ฉุกเฉิน" (Canva Design Rescue) ได้มาปักหลักกลางงาน Bangkok Design Week 2026 แล้ว ภายใต้ภารกิจสุดเร่งด่วนที่จะเปลี่ยนวิกฤตงานดีไซน์ให้กลายเป็นโอกาส ตามธีมงานปีนี้อย่าง Design S/O/S ลืมภาพบูทแสดงงานทั่วไปไปได้เลย เพราะ Canva ยกขบวนรถกู้ภัยสีสันสะดุดตามาจอดเทียบท่า พร้อมทีมกู้ชีพที่ไม่ได้มาแค่โชว์ แต่มาเพื่อช่วยจริง ๆ ไม่ว่าจะพรีเซนเทชันป่วยใกล้เดดไลน์, เรซูเม่ที่ชีพจรแผ่วเบาเล่าตัวตนไม่ชัด หรือโปสเตอร์ที่ยังขาดความโดดเด่น ทีมงานจะไม่ใช่แค่คนรับจ้างทำ แต่เป็นโคชที่จะแนะวิธีใช้เครื่องมือลับและ AI บน Canva ให้คุณลงมือกู้ชีพงานด้วยตัวเอง จากไฟล์งานที่นอนแน่นิ่ง จะกลับมามีชีวิตชีวา พร้อมคืนความมั่นใจให้เจ้าของงานอีกครั้ง ปฏิบัติการนี้ไม่ได้อยู่แค่ในบูท แต่ Canva จับมือกับ ริทัศน์บางกอก (RTUS-Bangkok) ลงพื้นที่จริง ณ ซอยพระยาสิงหเสนี ย่านหัวลำโพง ด้วยการใช้พลังแห่งดีไซน์พลิกโฉมร้านค้าเก่าแก่กว่า 10 แห่ง ให้กลับมาโมเดิร์นน่าแวะเวียน โดยไม่ทิ้งเสน่ห์ดั้งเดิม เปลี่ยนตรอกที่เคยเงียบเหงา…
02/02/2026
ททท. จับมือ Reignwood ดึงแข้งระดับโลกมาดวลกอล์ฟ ใน Reignwood Icons of Football 2026
ใครจะไปคิดว่าเราจะได้เห็นภาพนี้ในไทย ! สำหรับการแข่งขันกอล์ฟครั้งประวัติศาสตร์ที่รวมตำนานนักเตะระดับโลกมาดวลกอล์ฟกัน ณ สนาม Robinswood Golf Club เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา กับ รายการ Reignwood Icons of Football 2026 ปรากฏการณ์นี้เป็นผลงานจากความร่วมมือกันระหว่างทาง เรนวูด กรุ๊ป ร่วมกับการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ในการยกระดับประเทศไทยสู่การเป็น World Class Event & Sport Tourism Destination โดยการแข่งขันครั้งนี้เป็นแบบแมตช์เพลย์ แบ่งออกเป็น 2 ทีม คือ Team England และ Team World บนพื้นที่กว่า 2,000 ไร่ ของ Reignwood Park จังหวัดปทุมธานี ตัวสนามถูกออกแบบมาเพื่อรองรับทัวร์นาเมนต์ระดับโลก ด้วยขนาด 18 หลุม ความยาวถึง 7,591 หลา รองรับไลฟ์สไตล์ Ultra-Luxury…
ทรู คอร์ปอเรชั่น ชูเทคโนโลยี AI คุมเข้มโครงข่าย 5G ทั่วไทย รับมือเลือกตั้ง-ประชามติ 8 ก.พ. นี้ !
05/02/2026
Read More
ภูษิต เรืองอุดมกิจ | 15 hours ago
อมลวรรณ ศรัทธานนท์ | 2 days ago
