Tags
| hate speech
04/06/2024
(No More) Emotional Damage ! แมชชีนเลิร์นนิงคัดกรองเฮตสปีชได้ 88 เปอร์เซ็นต์
ในโลกอินเทอร์เน็ต ปัจจัยเรื่องสถานที่ เวลา หรือแม้แต่ภาษาไม่ได้เป็นปัญหาในการสื่อสารอีกต่อไป อินเทอร์เน็ตสามารถทำให้เราเข้าถึง และส่งต่อข้อมูลได้อย่างง่ายดาย ที่สำคัญคือ เราสามารถโต้ตอบกับครีเอเตอร์ หรือผู้สร้างสรรค์ข้อมูลเหล่านั้นได้ ทั้งด้านดี และไม่ดี หลายปีที่ผ่านมาเราจึงได้เห็นข่าวการ Cyber Bully กันอยู่เนือง ๆ และในหลายเคสก็นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่น่ายินสักเท่าไหร่ อารมณ์ด้านลบ และผลกระทบทางจิตใจเป็นผลลัพธ์รูปแบบหนึ่งที่บรรดาครีเอเตอร์ได้รับจากผู้ชม ไม่ว่าคอนเทนต์เหล่านั้นจะไม่ถูกต้อง หรือไม่ถูกใจก็ตาม เฮตสปีช (Hate Speech) เป็นหนึ่งในรูปแบบของความคิดเห็นบนโลกออนไลน์ ที่เรารู้จักกันในภาษาไทยว่า ‘ข้อความเพื่อสร้างความเกลียดชัง’ ที่หมายถึงข้อความที่ยุยง ปลุกปั่น หรือสร้างความเกลียดชังให้กับสิ่งใดสิ่งหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นบุคคล ศาสนา สีผิว หรือรสนิยม โดยเฮตสปีชเป็นสิ่งที่เราพบได้ทั่วไปในช่องความคิดเห็น ซึ่งมีการศึกษาที่พบว่าฟีดแบ็กบนโลกออนไลน์สามารถสร้างผลกระทบทางจิตใจ หรือแม้แต่เพิ่มความเสี่ยงของโรคทางอารมณ์บางชนิด อย่างโรคเครียด ภาวะวิตกกังวล และภาวะซึมเศร้า ในปัจจุบันเราเริ่มเห็นฟีเจอร์ในการฟิลเตอร์ (Filter) หรือคัดกรองความคิดเห็นด้านลบมากขึ้น โดยฟีเจอร์นี้อาจช่วยลดผลกระทบทางด้านจิตใจจากความคิดเห็นแง่ลบบนโลกออนไลน์ได้มากขึ้น โดยล่าสุด มหาวิทยาลัยวอเตอร์ลู (University of Waterloo) ประเทศแคนาดา ได้พัฒนาแมชชีนเลิร์นนิงที่สามารถคัดกรองเฮตสปีชได้แม่นยำถึง 88 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งช่วยลดภาระงานของพนักงานเฝ้าระวังและคัดกรองเฮตสปีชได้หลายร้อยชั่วโมง รวมถึงผลกระทบจากการตรวจสอบข้อความเหล่านั้นได้ด้วย…
05/12/2022
เจ้าหน้าที่สหรัฐฯ หลายรายออกโรงเตือนภัยจากแนวคิดส่งเสริมความรุนแรงที่เพิ่มขึ้นใน Twitter
เจ้าหน้าที่รัฐบาลส่วนกลางทั้งอดีตและปัจจุบันออกมาเตือนว่าการเพิ่มขึ้นของความเห็นที่สร้างความเกลียดชังและการบิดเบือนข้อมูลเกี่ยวกับชาวยิวบน Twitter จะเสริมความนิยมและความเป็นเอกภาพของเหล่าผู้มีความคิดรุนแรง
11/03/2022
Facebook อนุญาตให้บางประเทศโพสต์เนื้อหาที่รุนแรงต่อทหาร/นักการเมืองรัสเซีย!
ที่ผ่านมา Facebook และ Instagram ได้มีความพยายามที่จะไม่สนับสนุน และคัดกรองโพสต์ใด ๆ ก็ตามที่เป็นการสนับสนุนความรุนแรงออกจากแพลตฟอร์ม แต่เนื่องจากการบุกรุกยูเครนของรัสเซียจึงทำให้บริษัทตัดสินใจเปลี่ยนข้อกำหนดในบางประเทศ และอนุญาตให้สามารถโพสต์เนื้อหาที่มีความรุนแรงต่อทหารรัสเซียและนักการเมืองรัสเซีย เช่น การพูดถึงวลาดิเมียร์ ปูติน ประธานาธิบดีของรัสเซีย เป็นต้น
ศาลสูงสุดบราซิลชี้ทนาย X จ่ายค่าปรับผิดธนาคาร
05/10/2024
Read More
จตุรวิทย์ เครือวาณิชกิจ | 462 days ago
Facebook อนุญาตให้บางประเทศโพสต์เนื้อหาที่รุนแรงต่อทหาร/นักการเมืองรัสเซีย!
11/03/2022
Read More
ภควัต ขจิตวิชยานุกูล | 1401 days ago
20/06/2021
Facebook เตรียมอัปเดตมาตรฐานใหม่ เพื่อจำแนกคอนเทนต์เชิงเสียดสี ที่นับว่าเป็น Hate-speech
Facebook เตรียมยกระดับมาตรฐานการคัดกรอง โดยจะทำให้คัดกรองเนื้อหาเชิงเหน็บแนม/เสียดสีอย่างเข้มข้นมากขึ้น โดยจะมีมาตรการและข้อกำหนดในการคัดกรองที่มีความชัดเจนมากกว่าเดิม เราจะใส่ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรฐานของชุมชน (Facebook) เพื่อให้มีความชัดเจนในการจำแนกการเหน็บแนมเสียดสี การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้จะทำให้ทีมสามารถระบุการเหน็บแนมเสียดสีที่อาจจะถือว่าเป็นการพูดที่แสดงความเกลียดชัง อย่างไรก็ตามทาง Facebook ยังไม่ได้อธิบายถึงรายละเอียดที่ใช้จำแนกว่า อะไรคือการละเมิดกฎการพูดเชิงแสดงความเกลียดชัง (Hate Speech violations) และการเหน็บแนมลักษณะไหนที่ Facebook ยอมรับให้ใช้ได้ แต่ทางบริษัทจะมีการโชว์ตัวอย่างคอนเทนต์ที่ถือว่าละเมิดกฎดังกล่าว เพื่อเป็นไกด์ไลน์ประกอบคำอธิบายในอนาคต นอกจากนี้ Facebook ยังได้ระบุไว้ชัดเจนว่า ต่อจากนี้บริษัทจะปฏิบัติกับคอนเทนต์ของนักการเมืองด้วยมาตรฐานเดียวกันกับคอนเทนต์ทั่วไป อ้างอิง: The Verge พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส
20/08/2020
‘Digital Disease’ ภัยจากโซเซียลสู่โรคร้ายของจริง เช็กให้ชัวร์คุณเป็นหนึ่งในนั้นหรือไม่!
โควิด-19 ส่งผลต่อชีวิตของเรามหาศาล ไม่ใช่แค่การปรับตัวแบบ New normal เพื่อป้องกันและต่อสู้กับโรคเท่านั้น มันยังเป็น 'ตัวเร่ง' ให้เกิดปรากฏการณ์หลากหลาย ทั้งภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ ความขัดแย้งเห็นต่างระหว่างประชาชนและรัฐบาล จนนำมาซึ่งการชุมนุมประท้วง และสถานการณ์บ้านเมืองอย่างที่เป็นอยู่ ชี้ให้เห็นว่า วิกฤตการณ์นำมาสู่การไหลทะลักของข้อมูลข่าวสาร และก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงได้เพียงใด โรคทางดิจิทัล เมื่อโลกโซเซียลส่งผลต่อสภาวะจิตใจของเรา ในแง่ของการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร เทคโนโลยีที่สะดวกรวดเร็ว มีช่องทางหลากหลายให้เราหาและแบ่งปันข้อมูลแก่ผู้อื่นนั้นก็เหมือนดาบสองคม เมื่อเกิดการแพร่ระบาดของโควิด อาจด้วยทั้งความหวังดีและความหวาดระแวง ส่งผลให้ผู้คนพาแชร์ข่าวลือข่าวลวงต่าง ๆ พุ่งสูงเป็นประวัติการณ์ ร้อนถึงนักวิจัยที่อดรนทนไม่ไหวขอออกมาบอก 8 วิธีรู้ทันข่าวลวง ยุติการแชร์มั่ว สู้โควิด-19 ให้โลกรู้ และนั่นนับเป็นแค่หนึ่งปรากฏการณ์ที่สะท้อน 'อาการ' ของโรคใหม่ในยุคดิจิทัล โรคทางดิจิทัล หรือ Digital Disease คืออะไร เมื่อวันที่ 19 สิงหาคมที่ผ่านมา กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมได้เปิดตัวโครงการ Digital Vaccine 'เช็กภูมิคุ้มกันโรคทางดิจิทัล' เปิดตัวภาพยนตร์สั้นผลิตโดย บริษัท สแพลช อินเตอร์แอ็คทีฟ จำกัด เพื่อสร้างความตระหนัก ให้ประชาชนรู้ทันเท่าทั้งโรคและภัยต่าง ๆ…
25/08/2017
เผย Facebook ไล่ปิดบัญชีล่อแหลมเฉลี่ยวันละล้านบัญชี
Alex Stamos หัวหน้าทีมด้านความปลอดภัยของ Facebook ได้เปิดเผยว่าทุกวันนี้ Facebook ต้องไล่ปิดบัญชีที่เข้าข่ายมีปัญหามากมายถึงวันละ 1 ล้านบัญชี รวมถึงการไล่แบนโพสต์ข้อความ, คลิปวิดีโอและสแปมที่ล่อแหลม แต่ถึงกระนั้นก็ยอมรับว่าเป็นเรื่องที่ยากในการจะหยุดบัญชีป่วนเหล่านี้ในระยะเวลาอันสั้น เนื่องจากปัจจุบันมีผู้ใช้ Facebook ทั่วโลกเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ จนถึงหลัก 2 พันล้านบัญชีไปแล้ว ทำให้พวกเขาเจอปัญหาในเรื่องการออกกฏข้อบังคับในการรับมือสิ่งที่เกิดขึ้น Facebook ถูกนักการเมืองในยุโรปออกมาวิจารณ์มากมายถึงระบบการจัดการความปลอดภัยที่หย่อนยานและขาดความเด็ดขาด ส่งผลให้กลุ่มผู้ก่อร้ายใช้เป็นหนึ่งในเครื่องมือการวางแผนโจมตีและก่อวินาศกรรมได้ง่าย นอกจากนี้เมื่อปีที่แล้ว วุฒิสภาในสหรัฐฯ เองก็เรียกร้องขอให้ Facebook ออกมาแจกแจงนโยบายการเลือกลบข่าวปลอม ที่ปัจจุบันยังไม่มีความชัดเจนโปร่งใสมากพอในการกำหนดว่าเนื้อหาแบบใดที่ Facebook เลือกที่จะลบหรือไม่ลบ Eva Galperin หัวหน้าทีมฝ่ายดูแลความปลอดภัยบนโลกไซเบอร์จากมูลนิธิพรมแดนอิเล็กทรอนิกส์ Electronic Frontier Foundation (EFF) ได้ออกมาโจมตี Facebook ว่า การทำงานในการคัดกรองเนื้อหาของทีมงานขาดความโปร่งใส การออกแบบกฏเกณฑ์ที่บังคับใช้นั้นมีพื้นฐานจากอคติของคนกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง ซึ่งจะเห็นได้ว่าทุกวันนี้ยังมีบัญชีและเพจอีกมากมายที่ใช้ hate speech มากมายปลุกปั่นสิ่งเลวร้ายต่อสังคมแต่ก็ยังคงลอยนวลบนโลกออนไลน์เช่นเดิม ขณะเดียวกันทาง Stamos ก็ออกมาตอบโต้ว่าบริษัทต้องประสานกับฝ่ายกฏหมายของแต่ละประเทศทั่วโลกเกินกว่า 100 ประเทศเพื่อศึกษาและปรับกฏเกณฑ์ให้สอดคล้องกัน โดยก่อนหน้านี้ซีอีโออย่าง Mark Zuckerberg เคยออกมาเปิดเผยว่าบริษัทได้จ้างพนักงานเพิ่มอีก 3,000…
30/06/2017
สังคมน่าอยู่ขึ้นเยอะ! Instagram ออกฟีเจอร์ใหม่บล็อคคอมเม้นต์เกรียนอัตโนมัติ
ทุกวันนี้อย่างที่เราทราบกันดีว่าบนโซเชียลเน็ตเวิร์กช่องทางหลักที่เราใช้งานกันอย่าง Facebook หรือ Instagram นั้นมักจะพบการแสดงความคิดเห็นที่มาพร้อมถ้อยคำไม่สร้างสรรค์ หยาบคายหรือยั่วยุปลุกปั่นให้เกิดการถกเถียงดราม่าเสียสุขภาพจิตกันมากมาย ล่าสุด Instagram ออกมาประกาศอัปเดทฟีเจอร์ใหม่ที่จะเพิ่มตัวเลือกให้สามารถตั้งค่าบล็อคคอมเม้นต์ที่ไม่เหมาะสมได้แล้ว โดยจะสามารถทำการบล็อคได้ทั้งโพสต์ปกติและไลฟ์สด นอกจากนี้ยังได้เพิ่มฟิลเตอร์ตัวกรองสแปมมาอีกด้วย สำหรับฟีเจอร์ใหม่นี้ จะเป็นการนำ Machine Learning เข้ามาใช้ตรวจสอบและวัดกรองคอมเม้นต์ ซึ่งในช่วงแรกจะใช้ได้เฉพาะกับภาษาอังกฤษเท่านั้น ขณะที่ระบบฟิลเตอร์ตัวกรองสแปมนั้นใช้งานได้ 8 ภาษา ได้แก่ สเปน, โปรตุเกส, อาราบิค, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, รัสเซีย, ญี่ปุ่นและจีน โดยทาง Instagram ระบุว่าอัลกอริทึ่มคัดกรองคอมเม้นต์ไม่เหมาะสมนั้นจะมีการพัฒนาให้ทำงานได้ฉลาดขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่หากผู้ใช้อยากจะปิดการทำงานของฟีเจอร์ดังกล่าวก็สามารถทำได้ โดยเลือกปิดในส่วนของ Hide Offensive Comments ในหน้าของการตั้งค่าคอมเม้นต์ (Comment Setting) ครับ อ้างอิง
18/03/2017
Facebook และ Twitter ถูกร้องเรียนอย่างหนักเรื่องการจัดการกับ Hate speech ในเยอรมนี
สื่อสังคมออนไลน์ชื่อดังอย่าง Facebook และ Twitter กำลังถูกวิพากษ์วิจารณ์และร้องเรียนอย่างหนักจากผู้ใช้งานในประเทศเยอรมนี เนื่องจากไม่สามารถจัดการกับปัญหาการใช้ Hate speech(คำพูดที่สร้างความเกลียดชังให้กับผู้คนในสังคม) จากผู้ใช้งานภายในแอปพลิเคชั่นของตนเองได้
15/11/2016
Hate speech ระบาดหนักในสังคมไทย!! ได้เวลาปฐมพยาบาลแล้วล่ะ
เคยลองนับเลขเล่นๆ กันมั้ยคะ ว่าวันๆ นึงเราเสียเวลากับการสนใจเรื่องของคนอื่นไปขนาดไหน ? ไม่รู้ว่าตั้งแต่เมื่อไหร่ ที่สังคมเราเคยชินกับการตำหนิ ดุด่า ว่ากล่าว ใส่ร้ายคนอื่น.. จนบีเห็นโพสต์ดราม่าต่างๆ มียอด Like และ Share กันกระหน่ำเต็มเฟส ชนิดที่ว่าคนในข่าวฉาวไร้ที่ยืนในสังคมไปเลย หลายครั้งที่เราเสียเวลาไปกับการสนใจเรื่องของคนอื่น แถมบางทียังเอาเวลาเหล่านั้นไปพ่น Hate speech จนเป็นพิษภัยกับคนอื่นด้วย บีว่าถึงเวลาต้องจริงจังแล้วล่ะ ที่เราต้องย้อนมองตัวเอง และคนรอบข้าง ด้วยสติในการไตร่ตรองว่าอะไรสมควรทำในโลกอินเตอร์เน็ต และอะไรคือสิ่งที่เราไม่ควรทำ ว่าแต่ Hate speech คืออะไรกันนะ บีจะมาเม้าให้ฟังกันค่ะ Hate speech ก็คือการใช้คำพูด หรือภาษาในรูปแบบต่างๆในการสร้างความเกลียดชังนั่นเอง เราจะเห็นคอมเม้นตามโพสต์ใน Facebook , Youtube , twitter แม้กระทั่งเว็บบอร์ดอย่าง Pantip ที่เต็มไปด้วยการพูดให้ร้าย ด่าทอ หรือโจมตีบางอย่าง สิ่งเหล่านี้แหละที่สร้างความเสียหายต่อสังคมทั้งทางตรงและทางอ้อม ลองดูคลิปวิดีโอนี้จาก ศูนย์ศึกษานโยบายสื่อ คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาฯ น่าจะเข้าใจได้มากขึ้นค่ะ น่าจะพอรู้จัก Hate speech กันพอสมควรแล้ว…
17/12/2015
มีเกลื่อน! เผย Facebook-Google-Twitter จับมือไล่กำจัดโพสต์เสี้ยม-เหยียดผิว
ถือเป็นข่าวดีเลยทีเดียวเมื่อมีการเปิดเผยว่าสื่อโซเชียลในประเทศเยอรมนีไม่ว่าจะเป็น Facebook, Google และ Twitter นั้นยินยอมในข้อตกลงที่จะทำการลบข้อความประเภท hate speech หรือข้อความที่จุดชนวนให้ผู้คนขัดแย้งกันภายใน 24 ชม. เพื่อตัดปัญหาความขัดแย้งในสื่อสังคมออนไลน์PR Partners
See All
Read More
