สำหรับหลาย ๆ คน การเริ่มออกมาทำธุรกิจเองในวัย 50 อาจจะฟังดูเป็นเรื่องที่เหลือเชื่อ เพราะถือว่าเป็นวัยใกล้เกษียณแล้ว แต่สำหรับคุณทวนทอง ศรีวิเชียร อายุ 50 ปี ไม่ใช่จุดสิ้นสุดของการทำงาน แต่เป็นจุดเริ่มต้นของ “แสงใหม่” จากสายงานไอทีสู่ธุรกิจพลังงานโซลาร์เซลล์อะไรคือ “แสงใหม่” ที่จุดประกายให้เขากล้าลุยธุรกิจสุดหินในวัยนี้ ? และในวัย 50 ปี ช้าไปไหมในการเริ่มทำธุรกิจด้วยตนเอง ? BT พาผู้อ่านมาย้อนรำลึกชีวิตการทำงานในวงการไอที ก่อนเลือกเส้นทางธุรกิจสาย “สีแดง” ของ CEO วัยเก๋าจาก “EnergyLIB” ในรายการ CEO2CEO
เริ่มตอนนี้ สายไปไหม ?
คุณทวนทองไม่ได้มองว่า “อายุ” คือตัวกำหนดในการเริ่มต้นอะไรใหม่ ๆ แน่นอนว่าการเริ่มต้นทำธุรกิจก็เป็นเรื่องที่ต้องใช้ทุนเยอะ เขาจึงเลือกเวลาที่พร้อมที่สุด พร้อมโอกาสที่เหมาะสมที่สุด นั่นคือในช่วงวัยที่คุณทวนทองมั่นใจแล้วว่าเขามีอิสรภาพทางการเงิน ในสังคมที่เราสามารถเลือกได้ว่าจะเป็น “คนถูกเลือก” หรือ “ผู้เลือก” อย่างหลังคือสิ่งที่คุณทวนทองให้ความสำคัญ เพราะเขาเลือกที่จะเกษียณตัวเองก่อนวัย 60 ปี เพื่อเริ่มต้นธุรกิจที่เขาศึกษามาอย่างดี พร้อมกับประสบการณ์ที่สั่งสมมายาวนานจากการเป็นลูกจ้างมืออาชีพ
ย้อนเส้นทางลูกจ้างมืออาชีพ สู่การเป็นหัวหน้าเต็มตัว
ก่อนหน้านี้คุณทวนทองเลือกทำงานอยู่ในสายไอที ด้วยความเฟื่องฟูของโทรศัพท์มือถือในยุคนั้น ตั้งแต่ยุคของ Alcatel, Samsung, Lenovo เรียกว่าทำในยุค 2G ยาว ๆ กว่า 20 ปี รวมถึงอุตสาหกรรม Lighting อย่าง Toshiba, Philips, GE Lighting รวมถึงการทำงานกับ True ในตำแหน่ง Operator ซึ่งกลายเป็นบทเรียนสำคัญที่ทำให้คุณทวนทองเรียนรู้ระบบการเป็น “เถ้าแก่” อย่างเต็มตัว และเป็นแนวทางสำคัญให้เขาเลือกนำมาประยุกต์ใช้กับธุรกิจของตัวเองในปัจจุบัน
“เถ้าแก่” คือนิยามของรูปแบบการดำเนินธุรกิจของคุณทวนทอง ตั้งแต่ในสายงานมือถือ เขาก็ได้เรียนรู้เกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจมากมาย ไม่ว่าจะเป็นการ Recruit คน ช่องทางจัดจำหน่ายสินค้า การหา partner การทำ after-sales service และที่สำคัญคือความเข้าใจในการทำธุรกิจแบบ Long term เพราะการมองธุรกิจให้ขาดเป็นเรื่องสำคัญ ไม่ใช่แค่ฉาบฉวยแต่ต้องยั่งยืน ทั้งนี้ หนึ่งในปัจจัยหลักที่ทำให้คุณทวนทองสามารถนิยามตนเองว่าเป็นเถ้าแก่ได้คือ ‘ชื่อเสียง’ ด้วยประสบการณ์การทำงานอย่างยาวนาน รวมไปถึงการทำ Retail business กับ True ซึ่งเป็นงานที่ต้องอาศัยการทำความรู้จักกับหลาย ๆ แบรนด์ เปิดโอกาสให้คุณทวนทองได้พูดคุยและได้เข้าใจแนวคิดภายใต้หลากหลายแบรนด์ รวมถึงเริ่มเป็นที่รู้จักมากขึ้นและตรงนี้เองที่ทำให้ความเชื่อมั่น และความไว้ใจ ของลูกค้า ส่งเสริมให้ชื่อเสียงของเขาดีขึ้น และเป็นที่รู้จักในแวดวงอย่างสมฐานะ
คอนเซปต์ “เถ้าแก่” กับ 3 ปัจจัยในการดำเนินงานอย่างยั่งยืน
“ความพร้อมไม่ใช่ ‘อายุ’ แต่คือจังหวะเวลา รายได้ที่เพียงพอ และประสบการณ์” คอนเซปต์ของการดำเนินงานที่คุณทวนทองยึดถือมาโดยตลอดคือ มีความพร้อม มีประสบการณ์ และที่สำคัญคือ แสวงหาโอกาส ที่หากเราพร้อม โอกาสดี ๆ ก็จะเข้ามา หลายคนชอบตั้งคำถามว่าเมื่อไหร่จะพร้อม เมื่อไหร่จะมีความรู้ แต่ความจริงคือคนเหล่านี้ใช้เวลาเปล่าประโยชน์ การจะมีความพร้อมได้ต้องหมั่นเรียนรู้ เก็บประสบการณ์ ถ้ารอไปเรื่อย ๆ ไม่มีทางจะได้เจอกับโอกาสแน่ เราต้องออกไปหาโอกาส ไม่ใช่ให้โอกาสวิ่งมาหาเรา
ทำไมถึงกล้าเล่นกับอุตสาหกรรมที่เป็น Red Ocean ?
คุณทวนทองกล่าวว่าแม้ในตลาดพลังงานทางเลือกจะเป็น Red Ocean แต่เขามองว่า ถ้ามันเป็น Red Ocean ก็แสดงว่าเป็น “แหล่งปลาชุก” โซลาร์เซลล์มีดีมานด์สูง แต่ซัปพลายเองหรือเปล่าที่ไม่ตอบโจทย์บางกลุ่ม ? หลาย ๆ แบรนด์เน้นตัดราคา แทนที่จะพัฒนาที่ตัวคุณภาพ หรือระบบเพื่อสร้างความแตกต่าง ตรงนี้คือ Pain point ที่เขาเลือกจะเข้ามาทำธุรกิจนี้อย่างเต็มตัว
ธุรกิจโซลาร์เซลล์ในไทยเป็นธุรกิจที่เน้นตอบโจทย์โรงงาน หรืออุตสาหกรรมใหญ่ ๆ แต่ในส่วนของที่อยู่อาศัยหรือ Residential ยังไม่มีผู้นำตลาดที่ชัดเจน การพิจารณาโอกาสทางธุรกิจจึงต้องคำนึงถึงปัจจัยสำคัญ ได้แก่ ขนาดของคู่แข่ง การครอบงำตลาดโดยผู้เล่นรายใดรายหนึ่ง การควบคุมราคา และการสร้างแบรนด์ที่ผู้บริโภคจดจำได้ ซึ่งปัจจุบันยังไม่มีแบรนด์โซลาร์เซลล์ที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของที่อยู่อาศัยประเภททาวน์โฮมได้อย่างลงตัว LIB Solar Townhome จึงถูกพัฒนาขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายนี้โดยเฉพาะ ด้วยการนำเสนอจุดเด่นด้านการออกแบบ นวัตกรรม และช่องทางการจัดจำหน่ายที่หลากหลาย ทำให้สามารถเข้าถึงลูกค้าได้ง่ายและรวดเร็ว
EnergyLIB แข่งกับคุณภาพ ไม่ใช่ราคา
คำถามคือ ถ้าไม่แข่งเรื่องราคากับเจ้าอื่นจะไหวเหรอ ? คุณทวนทองตอบอย่างภูมิใจว่าคุณภาพและการบริการคือจุดขายของ EnergyLIB ไม่ใช่ราคาที่ถูกแต่ขาดคุณภาพและความตอบโจทย์ และเสริม 3 ข้อที่เป็นจุดเด่นของแบรนด์ นั่นคือ
- ทุกอย่างทำเอง ควบคุมคุณภาพได้ทั้งหมด
EnergyLIB ใช้หลักการผลิตแบบ ODM นั่นคือการผลิตที่สามารถควบคุมคุณภาพได้เอง มีดีไซน์และฟังก์ชันแบบเฉพาะตัวที่ไม่มีใครเหมือน ทั้งยังเปรียบการซื้อโซลาร์เซลล์เหมือนซื้อสมาร์ตโฟน : ง่าย เข้าใจชัดเจน และมั่นใจในคุณภาพ ไม่เหมือนแบรนด์อื่นที่ต้องพึ่งพาตัวแทนจำหน่ายหรือประกอบชิ้นส่วนจากหลายแหล่ง ซึ่งทำให้ต้นทุนและราคายุ่งยาก สับสน EnergyLIB ออกแบบ ทำการตลาด และให้บริการเองทุกขั้นตอน ด้วยประสบการณ์และการศึกษาคู่แข่งอย่างลึกซึ้ง จึงมั่นใจในคุณภาพและความคุ้มค่า
- เน้นบริการหลังการขาย รับประกันความสบายใจ
EnergyLIB ไม่ขายแล้วจบ แต่คิดถึงความยั่งยืนในระยะยาว 10-25 ปี รับประกัน 3 ปี พร้อมการดูแลที่จริงใจ ลูกค้าจะมั่นใจได้ว่าโซลาร์เซลล์ของเราคงทนและมีทีมงานคอยซัปพอร์ต ปัญหาที่ลูกค้าเคยเจอ เช่น ราคาแพงเกินเอื้อม กลัวซื้อแล้วไม่มีคนดูแล หรือคุณภาพต่ำเมื่อเลือกของถูก เราแก้ด้วยการนำเสนอสินค้าคุณภาพสูง พร้อมบริการที่ไว้ใจได้ เพื่อความสบายใจในระยะยาว
- ซื้อง่าย มั่นใจในความโปร่งใสและชื่อเสียง
EnergyLIB ทำให้การซื้อโซลาร์เซลล์เป็นเรื่องง่าย สะดวก และยืดหยุ่นตามความต้องการของลูกค้า ด้วยความมุ่งมั่นและการรับประกันที่ชัดเจน ชื่อเสียงของคุณทวนทองคือเครื่องยืนยันความจริงใจที่เชื่อในความไว้วางใจระยะยาว เพราะนี่คือคุณค่าของการอยู่เคียงข้างลูกค้าไปนาน ๆ
EnergyLIB เลือกบริหารงานจากประสบการณ์ตลาดไอทีที่แข่งขันตัดราคาจนแบรนด์เล็กพากันล้มหาย เหลือเพียงยักษ์ใหญ่เท่านั้น กลยุทธ์จึงไม่เน้นแข่งราคาแบบฉาบฉวย แต่ยึดมั่นในการพัฒนาคุณภาพสินค้า ทั้งดีไซน์ ฟังก์ชัน และบริการครบวงจรที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคชาวไทยที่มีความคาดหวังสูง เพื่อยกระดับคุณภาพและช่องทางการขายให้ดียิ่งขึ้น ด้วยความเชื่อว่า หากทำสองสิ่งนี้ได้ดี ธุรกิจจะยั่งยืนในระยะยาว ตามแนวคิด “อยู่ให้ยั่งยืน”
“นิยามคุณภาพของผมอยู่ที่วิศวกร เพราะเขาคือคนที่ต้องเข้าไปติดตั้ง บอกเสมอว่า ไม่ใช่ทำให้เสร็จ แต่ต้องทำให้สำเร็จ ต้องดีที่สุด และการได้รับการตอบรับที่ดีจากลูกค้านั้นคือสำเร็จแล้ว” คุณทวนทองกล่าว พร้อมเสริมอีกว่า “การบอกต่อ” เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด เพราะเป้าหมายคือต้องการทำให้แบรนด์เป็น Top of Mind ให้ได้
ยกระดับคุณภาพชีวิตคนไทยด้วยโซลาร์เซลล์
เมื่อคนไทยนึกถึงโซลาร์เซลล์ สิ่งแรกที่ผุดขึ้นคือความประหยัดและความคุ้มทุน เช่น จะใช้กี่ปีถึงคุ้ม และตอบโจทย์อะไรได้บ้าง EnergyLIB มองว่าโซลาร์เซลล์ช่วยยกระดับชีวิต โดยเฉพาะในบ้านทาวน์โฮมของชนชั้นกลาง ที่มักมีคุณปู่คุณย่ามาอยู่ด้วยเพื่อดูแลหลานหรือสัตว์เลี้ยง หลายคนเกรงใจค่าไฟแพงเลยไม่กล้าเปิดแอร์กลางวัน แม้จะร้อนแค่ไหน แต่ด้วยโซลาร์ทาวน์โฮม ยิ่งแดดแรง ยิ่งผลิตไฟได้มาก ช่วยให้เปิดแอร์ได้นานขึ้น แม้ไม่ลดค่าไฟเหลือศูนย์ แต่ช่วยคลายร้อนและประหยัดค่าใช้จ่ายได้อย่างยั่งยืน นี่คือแนวคิดของเราในการยกระดับคุณภาพชีวิตคนไทยในแบบของ EnergyLIB
รับชมรายการเต็มได้ที่ https://www.youtube.com/watch?v=b3eqB2CgXQo