บริการ Google, Spotify และ YouTube ล่มจนใช้งานไม่ได้ ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานหลายหมื่นรายทั่วโลก เมื่อคืนวันพฤหัสบดีที่ผ่านมา (12 มิ.ย. 2025)

ข้อมูลจาก Downdetector พบมีรายงานปัญหาเกี่ยวกับ Google Cloud กว่า 13,000 ครั้ง สำหรับ Spotify ตัวเลขในรายงานปัญหามีสูงถึง 27,000 ครั้ง ในช่วงเวลาเดียวกัน YouTube ก็มีรายงานปัญหาจำนวน 559 ครั้ง

โดยหน้าแสดงสถานะของ Google Cloud ยังระบุว่ามีปัญหากับบริการถึง 13 รายการในภูมิภาคต่าง ๆ เช่น อเมริกา ยุโรป เอเชีย ตะวันออกกลาง และแอฟริกา

อย่างไรก็ตาม ยังพบบริการออนไลน์อื่น ๆ อีกหลายราย อาทิ Discord, Amazon Web Services (AWS), Twitch, Snapchat, PlayStation Network, Fortnite, Xbox Live และเซิร์ฟเวอร์ Call of Duty ที่ได้รับผลกระทบด้วยเช่นกัน

เบื้องต้นมีรายงานถึงสาเหตุของบริการหลายเจ้าที่ล่มทั่วโลกนั้น เกิดจากเหตุการณ์ “Cloudflare” ซึ่งเป็นผู้ให้บริการระบบเครือข่ายข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดในโลกล่ม โดยเริ่มมีปัญหาตั้งแต่เวลาประมาณ 12.30 น. ตามเวลา UTC (หรือประมาณ 19.30 น. ตามเวลาประเทศไทย) และลุกลามอย่างรวดเร็วในหลายภูมิภาค ซึ่งในแต่ละพื้นที่ก็ได้รับผลกระทบมากน้อยแตกต่างกัน

ล่าสุดเช้าวันนี้ (13 มิ.ย. 2025) มีอัปเดตว่า YouTube กลับมาใช้งานได้บางส่วน แต่ยังคงมีปัญหากระตุก ด้าน ChatGPT ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาเดียวกันนี้ แม้จะยังสามารถออนไลน์ได้อยู่บ้าง แต่ก็มีรายงานเข้ามาจำนวนมากเกี่ยวกับปัญหา “เซิร์ฟเวอร์ช้า” และ ระบบ “ไม่มีเครือข่าย”

โดยแพลตฟอร์มออนไลน์ที่เลี่ยงผลกระทบในครั้งนี้ได้คือ X (Twitter) เนื่องจากเปลี่ยนไปใช้ระบบ IT ที่ระบบจะตั้งอยู่ในสถานที่ของเจ้าของ และมีการดูแลรักษาระบบด้วยตัวเอง (On-premises) อ้างอิงจาก Grok แพลตฟอร์ม X ลดการพึ่งพาบริการคลาวด์ลงด้วยการใช้ Data center ของตัวเอง ทำให้รอดพ้นจากเหตุการณ์ Network ล่มในครั้งนี้