เคยไหมที่อยากจะออกไปเที่ยวพักผ่อน แต่กลับรู้สึกท้อใจกับขั้นตอนการวางแผนที่ดูยุ่งเหยิงและซับซ้อน แต่ปัจจุบันมีแอปพลิเคชันมากมายที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อเป็นผู้ช่วยในการจัดทริปของคุณให้ง่ายและสะดวกสบายยิ่งขึ้น BTbeartai ได้รวบรวม 5 แอปพลิเคชันที่จะทำให้การวางแผนเที่ยวเป็นเรื่องง่ายขึ้น
1. Trip.com
แอปฯ ที่หลายคนคุ้นเคยกันดี นอกจากจะเป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการจองการเดินทางที่ครบวงจรแล้ว ยังได้พัฒนาฟีเจอร์ TripGenie ผู้ช่วย AI ที่ช่วยวางแผนการเดินทางให้การเที่ยว การใช้งานก็ง่ายมาก ๆ โดยใส่ความต้องการของเราลงไป เช่น อยากวางแผนญี่ปุ่น 5 วัน TripGenie ก็จะสร้างแผนการเดินทางพร้อมคำแนะนำและตัวเลือกที่พักสำหรับการท่องเที่ยว
จุดเด่น
- การใช้งานง่ายคล้าย ChatGPT
- มีฟีเจอร์ผู้ช่วยสั่งอาหาร ไกด์นำเที่ยว AI และโหมดแปลภาษา
- บริการจองที่พัก ตั๋วเครื่องบิน ครบในแอปฯ เดียว ไม่ต้องสลับไปมา
จุดสังเกต/ข้อเสีย
- แพลนที่ได้อาจจะยังเป็นแพลนที่กว้าง ๆ ต้องมาปรับรายละเอียดตามความต้องการของเราอีก
- ตัวเลือกที่พักหรือกิจกรรมที่แนะนำ จะเน้นดีลของ Trip.com เป็นหลัก อาจทำให้พลาดกิจกรรมหรือประสบการณ์พิเศษอื่น ๆ ของท้องถิ่น
2. IndiGo
เป็นแอปฯ ของสายการบิน IndiGo ประเทศอินเดีย ได้พัฒนา Chatbot ชื่อว่า 6Eskai สร้างขึ้นเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารในการจัดการการเดินทาง และตอบคำถามต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง และเป็นผู้ช่วยในการวางแผนการเดินทาง
จุดเด่น
- ให้บริการ 24 ชั่วโมง
- มีบริการที่หลากหลาย เช่น เช็กอินออนไลน์ เลือกที่นั่ง ขอใบกำกับภาษี หรือสอบถามข้อมูลเที่ยวบิน
- วางแผนทริปโดยเสนอกิจกรรมที่เป็นจุดเด่นหรือเอกลักษณ์ของเมืองนั้น ๆ
จุดสังเกต/ข้อเสีย
- จำกัดอยู่แค่สายการบิน IndiGo เท่านั้น
- ไม่สามารถช่วยวางแผนการเดินทางโดยรวม หรือเปรียบเทียบราคาตั๋วกับสายการบินอื่นได้
- การถาม-ตอบ ภาษาอาจยังไม่ยืดหยุ่นมาก หากต้องการคำตอบที่ถูกใจ อาจจะต้องระบุบให้ชัดเจน
3. Tripadvisor
Tripadvisor ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสุดฮิตของนักรีวิวการท่องเที่ยว จากการนำ Generative AI เข้ามาเป็นเครื่องมือช่วยวางแผนเที่ยวโดยตรง ใช้ได้ทั้งในแอปฯ และเว็บไวต์ เริ่มต้นพูดคุยกับ AI เพื่อสร้างแผนเที่ยวได้ทันที โดยบอกจุดหมายปลายทาง ระยะเวลา งบประมาณ และความสนใจของตนเอง
จุดเด่น
- AI สามารถดึงข้อมูลจากรีวิวของนักเดินทางจริง ๆ ในการให้คำแนะนำ
- ช่วยสรุปข้อมูลยาว ๆ ให้อ่านง่าย และช่วยแนะนำเส้นทาง
- สามารถกดลิงก์เพื่อจองโรงแรมหรือกิจกรรมต่าง ๆ ผ่านแอปฯ
จุดสังเกต/ข้อเสีย
- การใช้งานในตอนแรกนั้นดูสับสนเข้าใจยาก เพราะคล้ายกับบล็อกรีวิวท่องเที่ยว
- แพลนเที่ยวที่ได้ยังขาดรายละเอียด
- เหมาะกับการดูรีวิวเพื่อประกอบการตัดสินใจหรือช่วยวางแผนมากกว่า
4. Booking.com
แพลตฟอร์มจองที่พักชั้นนำ ได้เปิดตัว AI Trip Planner เพื่อช่วยให้วางแผนการเดินทางได้ตั้งแต่เนิ่น ๆ หรือจะใช้เพื่อหาไอเดียการเดินทาง เช่น อยากไปเที่ยวทะเลช่วงปลายปี งบไม่เกิน 15,000 บาท AI ก็จะแนะนำเมืองหรือประเทศที่น่าสนใจ พร้อมตัวเลือกที่พักที่เกี่ยวข้องขึ้นมาบนแผนที่ให้เห็นภาพรวมทันที ช่วยให้ตัดสินใจง่ายขึ้นเยอะ
จุดเด่น
- เหมาะสำหรับคนที่เริ่มต้นวางแผนเที่ยวหรือหาแรงบันดาลใจในการเที่ยว
- สามารถกดดูรายละเอียด, อ่านรีวิว และทำการจองที่พักที่ AI แนะนำได้ทันที
- ช่วยคัดกรองและนำเสนอให้เหมาะสมกับความต้องการ
จุดสังเกต/ข้อเสีย
- ยังอยู่ในช่วงทดลอง (Beta) จึงทำให้มีข้อจำกัดอยู่
- ไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อสร้างตารางเที่ยวรายวัน ต้องนำไปปรับเพื่อวางแผนต่อ
- ตัวเลือกที่พักหรือกิจกรรมที่แนะนำ จะเน้นดีลของ Booking.com เป็นหลัก
5. MakeMyTrip
เป็น OTA (Online Travel Agent) ชั้นนำอีกรายจากอินเดียที่ใช้ AI ในการยกระดับการค้นหาที่พักให้ง่ายและตรงใจผู้ใช้มากขึ้นผ่านฟีเจอร์ Collections AI และยังมีบริการอื่น ๆ เช่น แพ็กเกจทัวร์, รถเช่า, ตั๋วรถบัส โดยเฉพาะในอินเดีย
จุดเด่น
- วิเคราะห์พฤติกรรมการค้นหา, ประวัติการจอง และรีวิวของผู้ใช้ เพื่อจัดกลุ่มและคัดเลือกที่พักเป็นคอลเล็กชันตามธีมต่าง ๆ เช่น ที่พักสำหรับสายรักธรรมชาติ โรงแรมหรูริมหาด หรือที่พักสำหรับครอบครัว
- สามารถเลือกดูที่พักจากคอลเล็กชันที่ AI คัดสรรมาให้ได้ทันที
จุดสังเกต/ข้อเสีย
- เน้นการให้บริการที่ประเทศอินเดียเป็นหลัก
- ไม่ได้ช่วยวางแผนการเดินทางรายวัน หรือแนะนำกิจกรรมต่าง ๆ เหมือน AI ของแพลตฟอร์มอื่น
การที่มี AI เข้ามาช่วยจัดสรรกิจกรรม วางแผนการเดินทางหรือหาไอเดียการเดินทางเพื่อพักผ่อนจากการทำงานที่เหนื่อยล้าเป็นตัวช่วยที่ทำให้ได้มีเวลาไปโฟกัสกับการเดินทาง สนุกกับการท่องเที่ยวได้เต็มที่