ปรกติแล้วการใช้งาน Search Engine อย่างเช่น Google, Bing, Yahoo, hao123 นั้น เราต้องทำการกรอก keyword เข้าไป แล้ว Search Engine ก็จะทำการค้นหาข้อมูลเว็บไซต์ที่มีคำใกล้เคียงกับ keyword ที่่เราต้องการแล้วจึงมาแสดงผลให้เรา ถ้าเรามีการใส่คำถามเข้าไป เช่น how to? ตัว search engine ก็จะทำการค้นหาเว็บไซต์ที่มีคำถามนั้น ๆ ให้เราอีกที
ด้วยพฤติกรรมที่ผู้ใช้ค้นหาด้วย “คำถาม” เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ไม่หยุดแค่ “keyword” เท่านั้น ทำให้ Google พัฒนาให้ Search Engine ตอบสนองความต้องการนี้ได้ ซึ่งในตอนแรกยังตอบคำถามง่าย ๆ ได้เท่านั้น แต่ตอนนี้ระบบใหม่ สามารถตอบคำถามที่ซับซ้อนได้มากขึ้น ๆ เรือย ๆ และมีการแยกคำตอบออกจากกัน ระหว่าง ผลการค้นหาแบบเดิม กับคำตอบที่ google search หาคำตอบให้ เช่นค้นหาคำว่า “what’s the population of China?” กูเกิ้ลก็จะแสดงกราฟประชากรจีนออกมาเลย
เมื่อก่อนเราแซวกันขำ ๆ ว่า Google นี่เป็น อับดุล ถามได้ตอบได้ นี่ตอนนี้ชักเป็นอับดุลไปจริง ๆ แล้วนะครับ
Source : Google
