เมื่อปี 2012 ชื่อของ Viber นั้นก็เป็นที่รู้จักใน Recommend Application อยู่บ้าง ในฐานะ Free Call application ผ่าน VOIP แบบเดียวกับ Skype เพียงแต่ในเมืองไทยนั้น Viber ได้เห่อกันอยู่ไม่นาน เพราะช่วงแรก 3G บ้านเรานั้นช้าเสียเหลือเกินกว่าจะมาให้ใช้ได้ และความเร็วกับความเสถียรก็ไม่ค่อยจะได้เรื่องสักเท่าไหร่ พอช่วง 3G เริ่มดี เริ่มถูก ก็มี app หลาย ๆ ตัวที่ทำได้เหมือนกัน เช่น Skype หรือ Facetime ยิ่งตอนนี้ มี Line Call โผล่มาอีก ทำให้ Viber นั้น หงอยไปทันตา
แต่เมื่อรวมฐานผู้ใช้งานทั่วโลกแล้ว Viber มีฐานผู้ใช้กว่า 300 ล้านคน แถมตัวบริษัท มี Know How และ ประสบการณ์ กับแอปทำนองนี้มานานปี ส่งผลให้ Rakuten ตัดสินใจเข้าซื้อ Viber ในราคา 900 ล้าน $ เพื่อเอามาติดปลายหอก เตรียมรบกับ รูปแบบธุรกิจต่าง ๆ ที่ Line หรือ WeChat ที่เริ่มมาบุกตลาด E Commerce มากขึ้น ตอนนี้เห็น Tarad.com บริษัทลูกของ Rakuten ทำโฆษณาร่วมกับ LINE คาดว่าต่อไปจะได้เห็น Tarad.com ทำโปรโมชั่นผ่าน Viber แทนอย่างแน่นอน
