หลังจากที่ปล่อยตัว Anniversary Update ให้กับผู้ใช้งาน Windows 10 เมื่อช่วงต้นเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา เริ่มดูเหมือนว่าจะมีปัญหาซะแล้ว ปัญหาที่ผู้ใช้งานบางส่วนพบเจอก็คือ อยู่ดีๆ เครื่องที่ใช้งานอยู่ก็หยุดการทำงานของตัวเองไปซะดื้อๆ!
และล่าสุด ทางไมโครซอฟต์ได้ออกมาแถลงว่า “ตัวอัปเดตดังกล่าวนั้นมีปัญหาจริง” และยังไม่มีวิธีการแก้ไขในจุดดังกล่าว รวมถึงตัว Patch ที่จะปล่อยออกมาอีกด้วย
แต่ไม่ใช่กับผู้ใช้งานทุกรายที่เจอปัญหานี้ ไมโครซอฟต์ได้โพสอธิบายเพิ่มเติมในบล็อก โดยอธิบายว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นนี้ จะเกิดกับผู้ใช้งานวินโดวส์ที่ติดตั้งตัวระบบปฏิบัติการลงใน SSD ของตัวเครื่องที่ใช้งาน และลงแอปพร้อมทั้งเก็บข้อมูลลงในไดรฟ์อื่น
แต่อาการดังกล่าวจะไม่เกิดขึ้น ถ้าใช้งานบน Safe Mode
ทั้งนี้ ไมโครซอฟต์ได้อธิบายเพิ่มเติมว่า ใครก็ตามที่ได้ติดตั้งตัวอัปเดตดังกล่าวแล้ว หากต้องการย้อนเวอร์ชั่นกลับไป ก็สามารถถอนการติดตั้งได้ แต่ถ้าไม่สามารถทำได้ ก็มีขั้นตอนแก้ไข ที่ช่วยได้ในระดับหนึ่ง
ทางด้านของผู้ใช้งานกันบ้าง มีรายงานว่าในเว็บไซต์ Reddit มีการพูดถึงปัญหาดังกล่าวนี้เป็นจำนวนมากเช่นกัน