เชิญชมวิดีโอที่ Steve Jobs อธิบายว่าทำไม Apple จึงตัดสินใจตัดเทคโนโลยีบางอย่าง (ยกตัออย่างเช่น ช่องเสียบหูฟัง) ออกจากผลิตภัณฑ์ ทั้งๆที่การตัดสินใจนั้นอาจนำมาซึ่งข้อโต้แย่งในภายหลัง
Steve Jobs เคยกล่าวไว้ว่า “Apple มีความกล้าที่จะตัดสินใจทำในสิ่งนี้” ซึ่งเป็นสิ่งเดียวกันกับที่ Phil Schiller ได้กล่าวถึงในคีย์โน้ตงานเปิดตัว iPhone 7 ของ Apple เมื่อวันที่ 7 กันยายน 2016 ที่ผ่านมา
“เราพยายามสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่สุดให้กับผู้คน และอย่างน้อยเราก็มีเชื่อมั่นและความกล้ามากพอที่จะปฏิเสธว่า เราไม่คิดว่านี่คือส่วนหนึ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของเรายอดเยี่ยมที่สุดได้ และตัดมันทิ้งไป บางคนอาจไม่ชอบ แต่เราก็ยอมเสี่ยง นั่นเป็นเพราะเราต้องการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดี่ที่สุดในโลกสำหรับลูกค้า
ลูกค้าจ่ายเงินเพื่อให้เราตัดสินใจในตัวเลือกเหล่านั้น เพื่อเราให้สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด ซึ่งถ้าเราทำสำเร็จ พวกเขาก็จะซื้อ ถ้าไม่ พวกเขาก็ไม่ซื้อ และนั่นจะอธิบายตัวมันเองได้เป็นอย่างดี”
– Steve Jobs กล่าว (นาทีที่ 2.44)
ที่มา : iclarified
