Relay เป็นหุ่นยนต์ที่ได้รับการออกแบบให้สามารถช่วยขนส่งอาหาร เครื่องดื่ม รวมไปถึงของใช้เล็กๆน้อยๆ เพื่อไว้ใช้สำหรับการบริการในโรงแรม หรืออุตสาหกรรมบริการต่างๆ โดยเพิ่งเริ่มให้บริการในโรงแรมบางแห่ง ณ ประเทศสหรัฐอเมริกา
หุ่นยนต์ดังกล่าวถูกพัฒนาขึ้นโดย Savioke ภายใต้การสนับสนุนจาก Google Ventures โดย Relay เป็นหุ่นยนต์ที่มีรูปลักษณ์ที่เรียบง่าย และยังสามารถขนส่งอาหารจากล็อบบี้ไปยังห้องของผู้เข้าพักทั้งหมดได้ด้วยตัวเอง
กลุ่มโรงแรมเครือต่างๆ เช่น Hilton, Starwood และ Marriott ได้ทดลองใช้เจ้า Relay แล้ว และมีแนวโน้มว่าเราอาจจะได้พบมันภายในโรงแรมต่างๆภายใต้เครือโรงแรมที่กล่าวมา เนื่องจากมันเป็นวิธีที่ดีในการช่วยลดค่าใช้จ่ายสำหรับการจ้างพนักงานส่งอาหารของโรงแรม
Relay สามารถมีปฏิสัมพันธ์เล็กน้อยกับผู้เข้าพักได้ด้วย เช่น เมื่อมันทำงานเรียบร้อยแล้วผู้เข้าพักให้คะแนนความพอใจระดับห้าดาว เจ้า Relay จะสั่นและส่งเสียงแหลมสูง เพื่อแสดงว่ามันกำลังมีความสุข
ที่มา : TheNextWeb, Savioke